关于中职《市场营销学》教学方法的思考

常曼曼

摘要：中职学生学历起点低，缺乏较好的学习习惯，如何针对学生的实际情况运用多种教学方法使学生对《市场营销学》课堂产生兴趣。文章根据多年的《市场营销学》教学经验，指出在教学中利用多媒体教学，简单又贴近生活的语言表述和学生为主体的课堂教学是有效提高该门课程教学效果的重要手段。

关键词：《市场营销学》教学角色 多媒体教学 教学语言

一、中职《市场营销学》教学现状

随着市场经济的发展，社会对市场营销类人才需求越来越多，很多中职专业开设《市场营销学》这门课程，目的是把学生培养成既懂相关专业知识，又懂产品市场运作的技能型人才。中职专业的学生起点低，缺乏较好的学习习惯，有很多同学到学校只想“混”，对学习根本没有一点兴趣。虽然老师们为了给中职学生上好这门课，废寝忘食备课，但是教学效果不太理想，学生上课注意力依然不集中。在这样的情况下，就容易形成恶性循环：不听课---听不懂---缺乏自信---不听课----。那么，如何利用多种教学方法使得中职层次的学生对《市场营销学》这门课程产生兴趣，本着几年的中职专业《市场营销学》的教学经验，对《市场营销学》教学方法谈几点看法。希望能以此文与广大的中职教师共同探讨《市场营销学》的教学方法，交流教学经验，提高教学质量。

二、中职《市场营销学》教学方法的运用

1、转变教学理念，教师与学生变身“导演”与“演员”

在传统教学方法中，教师充当课堂的主角，一节课45分钟实施满堂灌。这种教学方法有些僵硬，如果教师只管讲，不关注课堂，教学效果是很差的。特别是中职的学生，学生的集中注意力时间只有15分钟，教师应充分调动学生的能动性，才能够保证课堂效果。这里提出的“导演”与“演员”的教学模式，就是教师担当导演的角色，给学生提出表演任务。为了充分发挥学生的积极主动性，教师必须对课程内容进行充分的讲解和说明，即对任务进行充分的描述和讲解。只有演员理解和认同导演的剧本，达成共识，才能够推动表演过程中的充分交流与互动。教师对于学生表演过程或学习过程中的疑问给予解答，进行指导和更正，直到学生表演达到课堂教学目的。例如，在讲解“消费者购买行为分析”这个知识点时，教师先让学生了解为什么要分析影响消费者的购买因素，对于开展有效的市场营销活动有哪些至关重要的作用。在学生了解的基础上，让学生结合自己的购买经历分组讨论影响购买的因素，并形成讨论汇报稿，最后教师根据学生的讨论结果给予总结归纳。在这个导演与演练的过程中，通过对学生的表演给进行积极的评价和肯定，会使得学生对学习产生成功的体验，从而会使他们产生强烈的求职欲和对所进行演练的兴趣等积极情绪，进而会产生克服困难完成学习任务的意志，积极情绪和坚强意志又能进一步增强学生参与的意识、程度和体验，使学生的主体性获得进一步发展，形成良性循环。

2、多媒体教学

多媒体教学运用信息技术、集声音、图像、视频和文字等媒体为一体，能够生动的创造出所需的教学环境，做到声像结合，图文并茂。多媒体教学的运用，打破了传统教学的“粉笔+黑板”的单一课堂教学模式，教师可以利用多媒体制作丰富多彩的课件，可以播放相关视频资料，可以进行现场投票统计结果显示等，使学生可以边看边学，激发学生浓厚的学习热情。例如，在讲解直销和传销的区别时，先让学生寻找传销的运作模式资料在课堂上讨论，然后利用多媒体播放传销的视频节目，在自己已经理解的基础上通过播放视频资料，学生对知识点的印象会更深刻。在讲解人员推销时的倾听技巧，因为给学生讲解比较空洞担心效果不好，于是找来几分钟名家讲解的资料，学生看的非常投入，然后在对照名家讲的倾听技巧进行现场模拟，同学之间相互点评，课堂气氛活跃。中职学生对于学习兴趣不浓厚，老师在课堂上可以先讲解知识，在学生注意力开始涣散，课堂纪律不受控时可以利用多媒体教学，再次把学生的学习兴趣激发起来，掀起课堂小高潮。给中职学生讲授《市场营销学》运用多媒体教学需要注意两个问题：一是要目的明确，讲究实效。多媒体必须根据教学目标、教学内容和各种媒体的不同功能选择运用。二是要精心设计教学过程。在课堂教学中播放录音或影视图像，不能不加任何必要的指导和反馈，而只是单纯播放。播放中要进行哪些点评或模拟，教师都要事先精心设计安排，使其有机结合，否则，学生也只是单纯的看一看，起不到和教学相结合的效果。

3、教学语言简单生动，贴近生活。

《市场营销学》这门课程涉及的内容与生活密切相关，无论是营销环境分析，还是产品包装品牌，还是各种定价策略，促销技巧，在生活中已经被各种商业活动表现的淋漓尽致。在给中职班讲课时，千万不能使用过于书面化的教学语言，将文字上的东西直接表达出来，尤其是一些专业术语，这样会使本来基础差又不爱好学习的中职学生对课堂产生反感。因此，无论是所使用的案例还是给学生的讲解表达，都要贴近生活，表达简单。例如，在讲价格调整策略时，让学生积极思考并讲出价格调高的原因。班上一同学大声回答，说家里是卖拉面的，最近面条涨价了是因为面粉涨价了。其他同学哄堂大笑，教师却表扬案例举得很好，并继续引导同学，假如你是面馆老板，拉面涨价对消费者缺乏吸引力了，你该如何留住顾客？学生们又陷入思考。教学语言应当尽量简单生动、贴近生活，一方面可以使讲授的内容更容易被学生所理解和消化，强化课堂教学效果；另一方面，可以拉近与学生们之间的距离，促进师生双方的互动交流，活跃课堂气氛，尤其要注意根据所讲内容举一些平实形象的例子，这样才能使学生对教学内容有更加清晰的认知，并在此基础上内化为行动。

当然，没有任何一种教学方法是能够在任何情况下都可以使用的，任课教师要根据本班学生的实际情况有的放矢，只要用心，中职班的学生亦能学出好成绩。■