教师团队合作学习的模型分析

陈雅玲,林智

摘要：教师团队合作学习模型是教师团队有效进行合作学习的理论框架，从而有效地开展了教师团队合作学习，以提升教师团队效能，促进教师专业发展和学校的改进。

关键词：教师团队；合作学习；模型；教师专业发展

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）01-0228-02

一、教师团队合作学习的含义

教师团队合作学习是教师在团队合作的基础上，为了实现共同目标，有明确责任的互助性学习，是不断获取知识、提升能力、改善实践行为、优化团队体系、促进教师专业发展的动态过程。作为一种学习方式，首先，教师团队合作学习是发展团队整体搭配能力，优化教师团队，提升教师团队整体实力的有效方式；其次，可以改变教师培训与学习方式，使教师从一种被动培训或以获取“证书”为取向的学习，转变为主动自觉的以解决教育教学实践问题为取向的促进自身可持续发展的学习，是教师专业成长的有效策略；第三，突破传统组织管理模式，重塑学校教职员工新观念、新价值和合作的学校组织文化。教师团队合作学习对促进教师团队成长、教师专业发展和学校的改进具有重要意义。

二、教师团队合作学习的模型

教师团队合作学习模型是教师团队组织其成员进行有效合作学习的理论框架，从而有效地开展了教师团队合作学习，以提升教师团队效能，促进教师专业发展和学校的改进。经研究，多种因素会对团队的学习产生影响，比如团队成员的认知水平、经验开放性等个体特征因素；群体的人口统计学特征等群体特征因素；团队的结构、任务分配、凝聚力、团队效能感、团队心理安全、成员对权力和人际风险的认知、任务冲突和关系冲突等团队的情境因素。有鉴于此，笔者提出教师团队合作学习模型，其具体构成的含义如下。

1.对团队目标的认同。目标和价值取向不同的人在一起难以达成一致观点，相反只会削弱整个团队的学习力量。团队的根本是合作，有共同目标的指引，教师就会聚集在一块构建起合作的教师文化。沃伦·本尼斯（W Bennis）认为，在组织中，愿景是唯一最有影响力、最具激励性的因素，可以联结不同的人。个人目标与团队目标必须一致，这是合作学习的基础。树立共同愿景与目标，是教师进行合作学习的内在动力。首先这个愿景应该是相对稳定的、可以达到的、清晰的。其次是愿景的理性化与可行性，理性的愿景既要有坚实的科学研究作为基础，有理论依据，还要具有可操作性的实施策略和步骤。当实现了团队目标与个人目标的协同时，就是最大限度地使教师的学习行为建立在内在动力的基础上，合作学习的效力就会发挥至最大。

2.合作的学校组织文化。教师团队合作学习的有效开展，需要构建合作的学校组织文化，亨德森（J﹒HG﹒Henderson）认为，共享合作的学校组织文化应该体现的信念如下：开放、多向、诚信的沟通方式；互助合作的社群观念；持续对话与深思熟虑；根据计划与实际积极地探讨和解决问题；个人与团队反思与行动。建设教师合作文化，目的在于“鼓励教师之间沟通、交流，鼓励教师之间教学技能和专长得到分享，培养教师团队合作情感”。教师合作文化是教师之间齐心协力、同舟共济的表现，是一种民主平等、相互支持、相互信赖的教师之间的关系形式，它淡化彼此之间的差异，取而代之的是包容与分享。

3.合作学习的条件。教师团队合作学习的条件主要是物理空间、虚拟空间和心智空间等支持性条件。物理空间如工作室、会议室等是团队学习和沟通的物质场所和有形空间。虚拟空间是指现代信息技术，如QQ群、博客、校园网等，可以缩短时空距离，促进交流，团队成员可以通过知识库、网络获取内部和外部知识。心智空间是团队成员共享教育经验、教学资源和信息的无形空间，是促进互相理解、增进感情的平台，是合作学习条件的最高层次。Argyris认为，组织成员的“习惯性防卫”是学习的最大障碍，这种心理造成组织成员无法审视自己的心智模式，无法实现共同学习，因而导致“熟练的无能”。需通过培养共同的心智模式，培养开放性、信任和团队凝聚力，以共享经验、见解和理想。

4.团队成员的心理安全。心理安全是团队成员的一种共同信念，即共同认为团队内部的人际冒险是安全的。心理安全的人际信念包括彼此容忍失误、积极寻求他人的支持与帮助、勇于实验、互相鼓励、敢于提出跟别人不同的观点等，这些人际信念的建立植根于团队成员间的彼此信任和高度尊重。心理安全比仅仅信任其他团队成员有更深刻的意义，包括一种深层的、共同的对于团队愿景与目标和团队文化氛围的充分信任。当团队成员都持有心理安全的认知时，他们能积极发表意见，而不必担心其他成员的报复、取笑和惩罚。团队成员往往具有异质性的特点，他们有不同的教育经验、知识背景、专业技能和信息资源（这是合作互动的前提），具有异质特点的人之间往往存在“认知距离”，彼此难以理解对方的想法，因而在交流过程中难免出现冲突和争论。同时，合作学习意味着教师团队对教育教学工作中存在的问题开诚布公地进行讨论，由此必然带来矛盾冲突。面对这种矛盾冲突，团队成员有可能通过争论或辩论而寻找到好的解决问题的方案，从而建设性地解决矛盾冲突。但冲突也可能带来破坏性，不仅不能及时解决问题，而且会造成成员间彼此孤立、敌对、报复等，导致不和谐。如果团队成员之间相互信任、彼此尊重，有足够安全的团队氛围，就不会产生破坏性的冲突、报复、惩罚等不良后果，教师就会大胆表达真实想法，即使出现争论也愿意充分表现自我。相反，当他们认为团队氛围不安全，貌合神离，有人际危险时，便倾向于保持沉默，不轻易发表自己的真实想法，教师不能畅所欲言，互动与合作学习过程就开展不起来。

5.激励性评估系统。团队绩效评估与激励系统影响团队成员的合作学习与知识共享。教师团队合作学习需要团队成员积极地与他人分享经验、交流知识，但是在过度竞争的学校环境下，很少有教师愿意把自己的知识拿出来与人分享。以个人工作业绩为凭据的激励机制鼓励单打独斗，引发不健康的内部竞争，为教师之间的资源共享设置了屏障，这需要在激励制度上做出安排，引发有利于合作学习的学校环境和氛围。首先，评估系统的建立。以个人自我评价、团队成员互评和团队自我评价等三种评估方式为主。个人自我评价是教师自我评价、自我改进，这样有利于合作学习中个人责任落到实处。团队成员互评，强调要善于发现别人的优点，相互激励，调动每个团队成员的积极性。教师团队还必须定期地评价团队成员共同活动的情况，这就是团队自我评价，能够为团队合作学习提供有益的反馈，这是合作学习的关键。其次，处理好结果与过程的关系。合作学习的目标不仅是解决问题，还包括知识共享、教师的合作意识培养等方面，评估时要注重过程，突出评价的诊断、激励与调控功能。第三，是对教师的评价和报偿应由个体化转为团队化，以团队成绩为奖励基础，同时兼顾个人表现，使教师在分享合作成果时感受合作学习的价值。

6.团队管理者的才能。团队负责人对合作学习的态度、认同度、积极性以及是否能够有针对性地有效管理合作学习的进程，是影响合作学习效果的关键因素。首先，团队领导起到沟通、协调、提供学习机会、条件和场所的作用。团队领导者应该以身作则，公开与他人共享知识，分配必要的时间对知识进行记录和整理，促进团队的交流与沟通，并有计划地进行经验总结活动，从而有效地推进合作学习。其次，培训团队负责人，使团队领导成为合格的教练和积极的参与者。他们应该懂得如何构建有效的合作学习模式，具体指导合作学习的进程，并及时对学习情况提出建设性的反馈意见。他们还要为完成团队的共同任务而在团队内部营造和谐、合作、信任、安全的团队文化，懂得如何组织和促进辩论的技术，建设性地解决矛盾冲突，积极推行合作学习，尤其在教师团队建设早期，如何指导和促进团队成员进行合作学习是团队领导的一项重要职责，对教师团队的健康成长起着重要的作用。

首先，建立教师知识管理网络平台。其次，构建教师知识库，形成知识地图。第三，创设分享与创造知识的“学习场”。运用知识管理促进教师知识的共享和流动，以知识的学习、共享和创新为主线，运用集体智慧提高办学水平和学校整体实力。

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基金项目：本文系全国教育科学“十一五”规划2010年度教育部重点课题“教师团队合作学习研究”（DHA100227）的研究成果之一

作者简介：陈雅玲（1972-），女，广东梅州人，副教授，从事教育管理、教师教育、基础教育研究；林智（1970-），从事教育经济与管理研究。