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“290件再投诉”显示银行服务仍待改进

2012年3月15日，中国银行业协会发布了《2011年度中国银行业服务改进情况报告》。报告显示，2011年全年，银行业协会共受理各类客户再投诉290件。具体包括有关等候时间和服务态度的银行服务再投诉102件；挂失收费、小额账户管理费、异地取款收费等收费业务再投诉32件；贷款业务再投诉27件；信用卡业务再投诉33件；储蓄业务再投诉27件。中国银监会纪委书记王华庆指出，一些银行营业网点的数量、布局、功能与客户要求不符，一些基本服务不到位，尤其是一些银行附加不合理贷款收费、增加不合理费用等，银行业金融机构必须正视服务中存在的各种问题。

银监会上调部分大型银行存贷比目标

近日，《21世纪经济报道》称，中国银行业监督管理委员会已将中国工商银行股份有限公司的存贷比目标由62%上调至63%，将中国建设银行股份有限公司的存贷比目标上调至68%。根据这两家银行的财务报告，截至2011年9月底，他们的存贷比分别为62.66%和65.14%。

中国政府要求国内所有银行未偿还贷款规模不能超过存款规模的75%。但由于目前银行业存款准备金率高于20%，一些银行在筹措资金发放新贷款方面遇到困难。

发改委牵头彻查银行业收费

2012年3月13日，全国政协委员、银监会主席助理阎庆民透露，由发改委牵头，人民银行、银监会联合参与的关于银行业收费问题的专项检查最迟将在2012年4月正式启动，检查范围由此前试点的浙江、上海、河南、湖北三省一市向全国31个省市全面铺开，发改委更是动用全国各地物价部门数万人来应对此次检查，足见发改委彻查之决心。

发改委向两桶油急征调油价发布形式

多家机构监测的最新数据显示，三地原油变化率已突破10%。有机构透露，发改委于2012年3月15日向中石油、中石化紧急征求成品油价格发布形式，并要求2012年3月16日上报方案。业内人士表示，此次的紧急咨询，或意味着成品油调价在即，而且将伴随一些政策微调。

1-2月外贸进出口总值5330亿美元

2012年3月15日，商务部召开例行发布会，商务部新闻发言人沈丹阳在发布会上表示，2012年1-2月外贸进出口总值5330亿美元，比2011年同期(下同)增长7.3%。其中，出口2643.9亿美元，增长6.9%；进口2686.4亿美元，增长7.7%；累计贸易逆差为42.5亿美元。2月份，中国进出口总值为2604.3亿美元，增长29.4%。其中出口1144.7亿美元，增长18.4%；进口1459.6亿美元，增长39.6%。

1月中国增持76亿美元美国国债

美国财政部2012年3月15日公布的月度资本流动报告显示，2012年1月中国增持76亿美元美国国债，这是中国在连续5个月减持美国国债后首度增持。截至1月底，中国所持美国国债规模为1.1595万亿美元，仍是美国国债的全球最大单一持有国。

中国实际使用外资连续四月下滑

商务部2012年3月15日公布的数据显示，2月份，中国实际使用外资金额77.26亿美元，同比下降0.90%。2012年1-2月，FDI累计177.23亿美元，同比下降0.56%。这已是自2011年11月以来，中国实际使用外资金额连续4个月出现负增长。