拇指时代来临

釜山料理、胡椒厨房、星巴克中国、一茶一坐、荣昌洗染……不经意间，很多智能手机的用户发现，自己的微信空间越来越拥挤了。

一分钟之前，你刚刚收到星巴克的微信促销信息，一分钟之后，你可能又会收到一茶一坐APP注册会员送开卡礼的促销信息。“关注一下我，送你一杯咖啡。”“关注一下我，送你一听饮料。”已经是很多商家吸引消费者关注自己官方微信手法。

移动互联网正开创一个新时代，手机已成了各路商家移动营销的战场。易观智库EnfoDesk产业数据库发布数据显示，截止到2012年第2季度，中国移动互联网用户规模已经达4.7亿，市场规模已经达到了371亿元。

“对智能手机用户的争夺是未来连锁零售业竞争的重点。”摩托罗拉系统（中国）有限公司企业业务销售总监章大胜表示。

智能手机已经是我们生活信息的重要来源，线上查找、选择，线下消费、评价已经是典型的消费方式。

据统计，93%的智能手机用户用手机搜索过本地信息，这其中96%的用户在搜索本地信息后都采取了行动，在地图上查找商家或查找到达商家的路线，然后就是造访商家，产生购买行动，如果很满意，44%的消费者还会和朋友分享这次购物体验。

微博、微信、企业的APP，拇指时代的来临正让传统连锁企业站在了营销创新的十字路口。微博橱窗、微信会员卡、APP订餐，一系列的技术革新所带来的新潮营销方式让传统连锁企业目不暇给，但这也让习惯了打横幅促销的连锁商家陷入了迷茫之中：移动营销有没有效果，成本高不高，该不该上，如何上？