关于高校实验室如何更好地组织计算机等级考试工作的探讨

余彬

摘要计算机等级考试是每一所高校的实验室每学期必须承担的一项重要工作任务，从排考到实验室环境准备再到后期的数据汇总整理刻盘，各个环节的相关工作都紧密关系着该项重大考试能否正常开展顺利完成，因此，科学的工作部署是保障该项重大考试任务完成的关键。笔者就所在高校实验室多年组织实施省计算机等级考试总结经验，谈谈一些实际操作方法，希望能抛砖引玉，促进各同业部门单位之间的经验交流，共同进步。

关键词计算机等级考试组织实施实验室环境服务器搭建

计算机等级考试是一项侧重于考查大学生计算机实际操作能力的考试，其考试成绩在社会上各用人单位广受承认，因此，每学期安排在高校内进行的计算机等级考试规模都很大。除部分二级和三级内容采取理论考试之外，其一级和主要的二级语种考试都安排在计算机实验室进行考核，侧重考查学生实际动手操作能力。组织这场上机考试，对高校实验室的考场准备要求相当高，不容许任何失误。笔者结合多年实际组织学院级等级考试经验，分享心得，方法优劣供大家探讨。以下环节根据时间先后而定。

1 排考

（1）确定参考人数，确保考生信息无误，确定考试日期。（2）确定可参与进行等级考试的实验室数目，确定各实验室可用机器数量，确定各实验室每场次的建议安排人数及备用机数量，并确定后备考场及其机器数量。（3）根据考生人数、考试语种不同和实验室语种环境、机器数量情况，安排考场，确定场次及每场详细电子、纸质名单。电子考场名单中确定好考生考试机位，指定考试座位，并预留好备注栏，由监考人员专人负责填写各考生异常考试情况记录。（4）充分考虑收卷、发卷及场次间问题处理时间，确定各场次间的间隔时间。建议以20-30分钟为佳。（5）根据场次安排监考，以有上机监考经验者优先安排。（6）考虑实验室考前考后的系统安装与恢复时间，通知适当时间停课。（7）如有必要，可安排考前讲解教室和人员，针对上机操作注意事项对考生做简单考前集中讲解。（8）建立ftp服务器，供考试时每考场下载投影电子名单及上传每场次的考场记录使用。

2 考场环境准备

（1）根据考场安排和考生机安装要求，对各实验室机器进行考前安装，严格安装步骤要求进行安装，并对机器进行杀毒，禁用优盘等移动存储工具，正确设置还原卡功能，确保各场次正常提交结束后，考试系统环境回归原样，并保留各考生考试结果数据。（2）做好排查工作，把任何无法用于考试的机器换走或做好故障提示，并准备好备用机器以供调换。（3）确保网络通顺，根据上级考试部门建议要求，保持考试机ip地址与服务器位于同一网段内。若出现同一网段ip地址不够划分，可采取多网段多服务器式考试方式。（4）排除安全隐患。针对包含电力、网络等安全隐患进行排查，避免考试当天出现人为网络中断或电力中断的可能性。（5）网络管理员确保教师机、考生机与相关服务器内部网络相通，并确保切断外网。

3 服务器准备

（1）根据考试需求，提前一天以上调用考试用服务器准备环境，根据每场次考试人数确定服务器数量及备用服务器，建议使用与主服务器同型号备用服务器。（2）整理各台服务器软硬件环境，确保服务器环境安全，卸载往年等级考试相关软件及记录，以免与新系统冲突或出现数据混淆。（3）安装新的等级考试服务器端软件，导入正确的考生和考试相关信息。（4）备用服务器安装方式与主力服务器完全相同，以备考试中主力服务器出现问题时直接代替使用。（5）根据统一考试网段，配置每网段一台服务器，确定并设置好该服务器ip地址，等待测试。

4 考前测试

（1）提前一天进行测试工作，确定测试题型题量，确定每机房的测试机器数量。（2）实验室管理员确保每考生机都能正常进行相应语种考试，并能正常提交。（3）服务器专管人员确保每服务器每题型都能正常考试正常回收考试结果（4）网络管理员确保所有考生机能通过内网正常访问服务器，并切断外网（5）考务确保每考场电子名单及考场记录表能从ftp正常上传下载，协助检查投影是否能正常放映名单和考试注意事项。

注：该环节须做好考试数据密保工作，所有检测通过后，清除所有测试数据，封场待考。

5 考试分工

5.1 监考工作

（1）监考人员考前利用教师机登录考务ftp，下载考生名单，并按场次筛选本考场本场次名单，投放至屏幕。（根据名单座位让考生入场就位。）（2）监考人员根据准考证与身份证（或学生证）核对考生信息，避免替考作弊。（3）考试期间，考生考试机不能调动，如需调换座位，监考人员应在相关表格上做相应登记，详细记录换机原因及先后位置等信息。（4）监考做好纸质和电子考场记录，及时上交。每场电子名单在备注栏记录缺考、作弊、缓考至下场、转移至何处等详细信息，于每场开考20分钟后提交至ftp相对应的场次目录中。注：提交前重命名所提交文件，以考场+场次命名。纸质表格与电子表格核对无误，考后交至考务处。（5）根据系统功能，如考生机出现死机现象，可重新启动计算机，重新登陆考试，如果因机器故障，时间超过10分钟，可将考生安排到下场重新进行考试。（6）每场结束，等待服务器专管人员确认数据，如出现数据上传丢包现象，监考人员及时手动上传到相应服务器地址。（7）全部上传完毕，联系信息核对人员，确认上传无误。（手动压缩包，考务统一做好记录）。

注：考试中监考老师手机保持开机并静音，考试过程如有问题联系技术支持人员。

5.2 服务器管理人员工作

（1）考前再次检查主力服务器及备用服务器可正常运转，所有服务器端考试软件都能正常打开。（2）正常运行考试各项后台服务软件。（3）根据确切场次开启相对应考试语种的系统服务端，根据确切时间统一开始和结束每场次的考试。（4）每场次考试结束后，与考务人员校对该场次系统上传的考生考试结果数据包，若出现问题，由考务人员记录进行现场处理。（5）核对完毕后，将正确的考试结果数据包做好备份工作，并对该批数据包做好场次标记。

5.3 考务工作

（1）考前召开监考会议，分发监考注意事项及纸质考场记录单。（2）正常运行ftp服务器，并在其上放置考场总名单，供各考场监考人员下载投映。（3）每场开考20分钟后，搜集纸质考场记录单，然后与各考场监考人员上传的电子记录单进行核对。（4）核对完成后，将已考场次的缺考数据进行汇总。（5）处理安排缓考考生的事宜，并做好相应记录。（6）每场次考试结束后，按照最终电子考场记录单与服务器专管人员校对该场次上传的考生考试结果数据包，若出现问题，立即联系相应考场监考人员检查，必要时进行手动打包数据结果上传。

注：考务考试期间可负责处理其它日常性辅助工作。

5.4 技术支持工作

（1）制定紧急预案，防止因服务器瘫痪、实验室瘫痪、网络瘫痪、供电瘫痪等带来的突发性问题。（2）解决各考场突发状况。（3）协助充当联络员角色，是考场与考务中心联络的枢纽。（4）协助考务处理其它日常性辅助工作。

6 考后

（1）整理完整考场记录，统计各项缺考、作弊及其它异常情况数据。（2）实验室恢复系统正常教学环境，考生机结果数据暂不清空，做一定时间保留，以备复查。（3）服务器汇总所有数据包，进行最终校对，使得数据包数+缺考数+作弊数=报名数。（4）利用数据包检查系统对所有数据包进行检测，确保正确无误。（5）将缺考作弊确切名单再次核对后录入系统生成缺考作弊库。（6）对本学期的计算机等级考试进行总结，汇总问题经验，供来年改进。（7）按照刻盘要求，将最终结果刻盘上交，并做好备份供学院封存。（8）服务器数据做适当延期保留，以备复查。

7 结束语

科学化、规范化的操作，是该项考试顺利开展的前提。责任化、步骤化的要求，是该项考试顺利完成的保障。总结式、创新式的积累，是该项考试工作不断进步的收获。相信，通过分享交流经验，我们同样也能收获更多。