坚持以人为本、构建和谐企业的几点思考

宋伟

摘 要:构建和谐社会是党中央在新的形式下提出的一个新的课题,企业作为社会的一个组成部分,以人为本、构建和谐企业对于构建和谐社会具有不可替代的作用,特别是对于“十二五”规划的顺利实施有重要的意义。本文从以人为本出发,谈谈对如何构建和谐企业问题的一些认识。

关键词:以人为本构建和谐企业

中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)06(a)-0208-01

构建社会主义和谐社会,是我们党全面贯彻落实科学发展观而提出的重大战略任务,具有重要的理论意义和现实意义。企业作为一个社会单元,在构建和谐社会中具有不可推卸的责任和义务。目前,就业形势严峻,收入差距过大,水资源短缺,环境污染严重等等这些问题,都可能引发大的社会问题,企业的发展和社会大环境有着密切的联系。可以说,没有社会的和谐,就没有企业的和谐,坚持以人为本,构建和谐企业便成了大多数经营管理者们的理念。笔者借本文谈谈对构建和谐企业的几点思考。

1 企业要树立以人为本的价值观

对于一个企业而言,求得生存与发展是所有企业的期盼,它必须满足多种因素。在这众多制约企业生存与发展的因素中,惟有人的因素最重要。因为其它因素最终都要通过人这个载体去实现去完成,没有人因素的存在,其余因素的价值将无法得到体现。党的十七大报告提出:“科学发展观,核心是以人为本”。企业要发展,必须坚持以人为本的战略,企业的人才匮乏并不可怕,可怕的是忘记职工的主人翁地位,导致干群离心离德。企业要发展,关键是提高企业的凝聚力,它是企业前进发展最根本的源动力,这已成为越来越多的企业管理者的共识。作为企业的管理层,管理好人的资源是当务之急。因此,能否坚持“以人为本”,在很大的程度上决定着企业的前途和命运。每个企业经营管理者都必须充分认识到坚持“以人为本”的重要性,企业要树立并形成以人为本的价值观。

2 如何做到以人为本

2.1 以人为本,树立正确的人才观

邓小平同志曾经指出:“事业成败的关鍵就是能不能发现人才,能不能使用人才”。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。凡是能适应企业发展要求,给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否很大程度上决定了企业发展的现在与将来。所以企业实施以人为本首先要树立正确的人才观,走人才强企之路。

2.2 以人为本,实行人性化企业管理

实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;一方面要对人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式,而不是仅仅靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性,不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下,应给员工更多的“个人空间”。

实行人性化管理,不能使员工只满足于作为各项活动的被动参与者,而是要积极鼓励他们主动成为企业文化的建设者和缔造者,要允许企业组织内有不通的声音存在。这对管理者和员工提出了一个共同的要求,就是要有开放和宽容的心态。现在的人们思想活跃,“跳槽”的念头在大脑中频现。这时,如果企业效益暂时低迷,员工会以宽容的心态去理解,他们会以满腔的热情尽自己最大的努力为企业出谋划策,帮助企业走出困境,共同实现双赢。

3 构建和谐企业的几点思考

3.1 企业要有共同的奋斗目标

企业管理者为企业制定一个切合实际而又富有超前性和挑战性的目标,可以激发职工的进取心和前进动力。可以说,共同的奋斗目标是企业发展的凝聚力,激人奋进的企业目标会将企业全体成员的责任感和事业心都集合在企业精神大旗之下,激励企业职工全身心地投入到企业的各项工作中去。让每位员工认同企业的价值和奋斗目标,如:成为该领域范围内一流的管理企业、成为该领域范围内领军企业,以及服务优秀、让我们的服务让每一位业主满意的企业等等。

3.2 企业要有共同的思想文化

俗话说:“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”！企业管理者在企业活动中要有意识的培养和引导员工,去接受并认同一种思想文化,使其对企业的每一位成员的思想和行为起到导向作用。同时,这种企业的思想文化作为一种约束机制,对员工造成一定的心理压力和动力,让员工产生共鸣,从而产生凝聚力和向心力。以企业文化推动公司战略目标的实现,实现企业可持续、快速、健康发展。

3.3 企业与员工要有和谐的劳动关系

企业要遵守劳动合同,只有劳动关系和谐,才能最大限度地激发劳动者的劳动热情和最大限度地提高劳动质量和劳动效率,促进企业发展;只有让职工群众在企业发展中得到实实在在的实惠,才能使和谐企业建设成为广大职工的自觉行动,从而形成社会和谐,人人有责,和谐社会人人共享的局面。

3.4 企业要建立战略预警反应系统

面对激烈的竞争与复杂多变的市场环境,企业必须建立一套战略预警反应系统,这可以帮助企业防范与化解危机,在危机妥善防范与处理中总结经验,以便为未来发生类似问题提供前车之鉴和根本上消除类似危机再次发生的隐患。这就需要我们的企业时时刻刻要有居安思危的意识,要有危机意识,否则预警反映系统很难发挥效力。正如海尔集团总裁张瑞敏所说:“我在战战兢兢,如履薄冰般地经营着我的海尔。”小天鹅公司实行末日管理,目的都是为了树立危机意识。只有具有危机意识,企业主要管理人员才能积极主动关注与企业经营相关的宏观与微观因素变化的趋势,更好支持预警系统的工作,促进预警系统的发挥,做好危机的防范与化解。

4 结语

综上所述,构建企业和谐,首要“以人为本”,尊重员工,注重听取员工的心声,实行人性化管理。其次,通过文化,管理理念熏陶员工的心智,真正让员工从被动管理转向主动管理。在企业管理中坚持以人为本,对于企业来说,使企业基业长青、不断持续发展,对于员工而言,带来的是一种使命,一种责任。只有企业和职工在企业中达到合作双赢,企业才能健康、更好、更快的发展,达到构建和谐企业的目标。

参考文献

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