网秦怎么找洋CEO

2012-04-29 00:44程苓峰
IT经理世界 2012年17期
关键词:洋人愿景信任

程苓峰

网秦已经完成了中国互联网最大规模的引入洋高管的行动:Galaxy之父,三星移动前首席产品技术官和首席战略官Omar Khan出任联席CEO,负责欧美发达国家市场。另一位联席CEO是创始人林宇,负责发展中国家。微软windows phone的市场总经理Gavin Kim出任首席产品官。三星移动前负责新产品研发的Conrad Edwards出任首席体验官。这三人也在招募更多的外籍员工,他们已经组建了一个国际化的团队。

好奇林宇为什么能做到。网秦并非是山穷水尽时迫不得已请洋人解围,而是业绩一路增长下做出一个在外界看起来需要勇气的决定。2012年二季度收入同比涨110%,国际收入占比从去年35%涨到50%。林宇就如何“找洋人”总结了几点。

1、为什么请洋人?完全取决于你的使命和愿景。如果下定决心要做一家国际化的公司,不过度依赖于厚黑盛行的中国互联网市场,那就必须请洋人。在国际市场上展露头角的中国公司不少了,海豚浏览器在美国非常成功,UC在东南亚也是。

2、要请就请最好的,在你能力范围内能请到的最好的。移动安全这个市场的时间窗口也就是2~3年,现在不进去,以后你力量即使更大想再进去也没机会了。请最好的,全力以赴。

3、能接触到Omar,是网秦老员工的关系引荐。Chris在网秦之前是摩托罗拉的渠道经理,当时Omar是他的老板。由于Chris推荐,Omar对我们一开始就有基本的信任。这里的关键在于,网秦让Chris满意,Chris愿意推荐更强的人进来。网秦找洋人基本就是这个套路,人推荐人。不断把人脉扩大。其实Chris本人是另一个员工Jeff推荐的,Chris之前是Jeff的老板。

4、Omar被网秦内部称为“二次创业的cofounder”。来之后就放手给他自己建立完整的团队。Gavin Kim和Conrad Edwards都是Omar自己找来的,他们又各自招募了副手和总监一级的团队。其实大部分人都来自三星Galaxy的核心团队。只要你搞定了最好的那个人,他自然会搞定一个最好的团队。这在美国电影里经常看到,一个老大决定干一票大的,于是老伙计们从世界各地来聚集。

5、能打动Omar,也就是Omar在谈判里问得最多的是三个问题:第一,愿景;第二,战略和计划;第三,他的职责和目标。最重要的是愿景。Omar所认同的Mission也说起来简单:从保护人的移动设备,转变到保护人的移动生活。比如小孩子放学在大街上是不是别人兜售毒品了,遇到地震怎么办,老人晕倒在公园里怎么办。

6、但为什么Omar会相信你说的愿景、战略、计划是真的而不是假的。这需要信任。信任来源于实事求是,不忽悠,本来你有10分,不要说10.5分,最好说9分。说到的一定要做到,西方人重视契约精神。但信任建立需要时间,这是一个过程。网秦用了5年时间让洋人员工信任这家公司,然后用3个月时间让Omar逐渐信任Chris对网秦的信任是靠谱的。

7、Omar对于欧美市场的90%的事物可以独立决策。剩下的非常重要的战略决策需要跟林宇商量。林宇是董事长,Omar在董事会。欧美市场的产品定义和设计是独立的,研发是跟发展中国家共享的。

8、洋人团队和中国本土在一家公司里工作,做事情的差异和文化的差异非常大。比如美国人讲究方法论和计划,中国人喜欢直接干,干了再看。美国人200年前也是山寨巴黎和伦敦的产品,最近几十年美国才有了美学,才有了技术和艺术的结合。山寨是一个历史阶段。

9、所以对项目要设立PMO,产品管理官,就是负责双方节奏的协同,这个人中英文都要好。网秦有很多ABC,他们在两个团队之间做翻译和协调,目前中国人、ABC、洋人的比例是7:2:1。

10、老外重视价值观。他不为钱工作,要做喜欢的事情。所以只要跟公司的方向一致,Offer可以低一些,不过美国人关注的很细,包括薪酬、福利、股票、保险、出差等等。不像中国人大而化之。

11、Omar是个很强的谈判者。林宇跟他最终谈判来网秦的雇佣协议,一连4天,每天从晚上8点到凌晨4点,每一个细节都要亲自过。基本都是林宇让步,谈判完了林宇会不爽,但更能理解这个人为什么会成功,会钦佩这个人。不打不相识,这是一个认知和认同的过程。

12、林宇是一个内向的技术型的人,也是一个包容的人。他的老师讲的一句话让他很受用:胸怀有多大事业有多大。牛人都不好管,就好像裤兜里的锥子,随时会扎破裤子显露出来。管理者的存在是因为蓝领时代,现在这个时代是知识人才,不需要管理者,需要领导者。要把各有各性格的人融合成一个高效的团队,需要在信任的前提下有包容。网秦几乎没有开除过员工,7年历史上从来没有迟发过一次工资。这被林宇认为是网秦经历2011年公关危机后没有倒下的原因。

13、林宇说的“宽和”还体现在不主动攻击任何一个公司。企业目的是自强不息而不是消灭对手,做不到心平气和、静以致远企业走不远。

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