徐静静
[摘 要]长期以来我国的市场营销方法基本上都是以模仿为主,模仿同类型企业的营销方式、模仿其他产业的成功营销方式、模仿国外的成功方式,但是随着经济的发展,我国现在处于买方市场经济,对企业的经营方式和可持续发展都提出了更高的要求,企业如何对市场营销方法创新以迎接挑战,成为了现在企业亟待解决的问题。本文就主要探讨一下市场经济背景下企业市场营销的创新方法。
[关键词]市场经济 企业营销 创新
现在,我们已经处在了市场经济时代,全球经济正在逐步实现一体化,企业必须意识到现在营销方中的问题并不断加以创新,才能让企业在更加激烈的市场竞争中继续前进。
一、当前企业市场营销存在的问题
1.企业的营销方法偏重于形式与跟风。我国大多是企业的营销走的是模仿的道路。改革开放已经有二十多年,出现了很多的成功企业,他们的成功方法被广泛的、不加更改的复制。从西方国家传进来的营销理论和方法,很多企业基本上也是“照葫芦画瓢”。具体表现在下面几种情况:营销理论的应用太过机械化,不能根据企业自身的实际情况灵活运用;营销方式过于大众化,简单的复制别人的经验,或者直接采用他人的营销模式,认为大家走在用的肯定就是好的。这些问题直接导致的结果是为了争取市场营销的份额,企业间不惜降低质量打价格战。这不仅将企业的利润最小化,还会降低消费者对产品的认同度。
2.企业的营销观念还没有改变。现在已经是市场经济体制,但是很多企业仍然坚持传统的产品观念、生产观念和传统的营销理念。现在商品基本处于“供过于求”的状态,还有不少的企业坚持认为“流行的就是市场欢迎的”,盲目的跟风生产销售。其结果必然是产品库存的大量积压或者是应收账款急剧增加或者是资金周转困难。这样的企业现在基本都处于不良状态。
3.企业营销方法的创新意识薄弱。目前,我国很大一部分企业存在着营销创新意识淡薄的问题,主要表现在营销的理念落后,缺乏有效的思想指导,对于市场经济条件下的企业营销运作方法没有进行深入细致的研究,过于生搬硬套他人经验,没有结合我国市场的实际需求。很多企业仍无法面对现代的经济潮流,一直将国内的市场营销和国际的市场营销严格区分开来,这种想法会直接的影响到我国企业向国际市场进军的速度,无法适应被各种跨国企业所冲击的中国市场,在企业的竞争中未战先败。
4.营销道德缺失。市场经济的实质应该是信用经济,市场经济是建立在以诚信为核心的道德基础上的,但是现在部分企业见利忘义,不顾商业伦理道德,不择手段地追求利润,在企业是营销活动中屡屡出现各种损害消费者、竞争者和合作者利益的事件甚至有很多危害环境和社会的不法行为。这些不道德行为主要表现在:欺骗或误导消费者、销售不合格产品、中伤竞争者、忽视环保甚至偷税漏税和违法经营等。企业在市场营销活动的不道德问题,给社会、消费者和企业都带来了极为不利的影响,现在企业营销道德问题日益被社会各界广泛关注,提高企业的营销道德水平,已成为我国企业与经济健康稳定发展急需解决的一件大事。
以上这些问题的存在,不仅严重制约了企业的发展,还给我国的经济及环境等带来了诸多伤害。企业要正式这些问题并采取相应的对策,开展有效且健康的营销活动。
二、企业市场营销创新方法
1.营销理念创新
(1)以消费者为中心。传统的营销理念是企业的利润最大化,企业的利润需求凌驾于消费者的产品需求之上。现在的市场是买方市场,营销理念必须要以消费者为中心,以满足消费者的需求为出发点。但是,消费者的需求也是动态变化的,特别是消费者的核心需求,往往是随着经济的发展和社会状况而在不断变化的。因而,企业营销理念的内涵也要不断变化。
(2)要有知识营销观念。市场经济的发展要求企业凭借知识和智力而不是固有的经验来在竞争中取胜。企业在进行营销时,营销活动的宣传、广告和公关等一系列活动时要注入一定的文化内涵和知识含量。知识的传播和运用能够为商品增加附加价值同时可以使消费者获得相关专业知识的教育,是一种一得两利的方法。而且随着经济的一体化、信息技术的提高,企业的营销环境也发生了很大的变化,高科技的营销手段也开始广泛的运用。现在企业的产品从品种到质量到价格其实都处在一个相差不大的水平上,价格竞争已经到了极限,原有的营销观念已经不能为企业带来利益,必须要加以改变。
(3)树立全球营销观念。经济全球化是经济发展的必然趋势,各国的产品和企业已经纷纷走向世界。许多实例雄厚的跨国公司已经把全球市场作为了自己的营销范围,我国的企业要紧随时代发展的脚步,树立起全球营销的理念。
(4)进行体验式营销。在以往的产品营销中出现了很多问题,现在越来越多的消费者想要在购买产品前先了解到产品的实际性能,而且随着生活水平的提高消费者已经不仅仅满足产品的本身价值还注重于产品所带来的精神体验。针对此,企业可采取体验式营销。体验式营销不仅仅是针对产品的免费使用,还有企业以客户为中心,通过对情景、事件来进行特定体验,让顾客在体验红产生深刻的印象,并能在最大程度上使精神获得满足。体验式的营销观念,能最大程度上避免各种伤害消费者利益情况的发生,是对营销道德缺失的一大补救方法。
2.营销方法创新。营销方法是进行有效市场营销的手段。现阶段的经济及科技背景下,企业可以实行下列的营销手段:
(1)数字化营销。运用现代化的电子手段和通信技术,充分调动企业资源,进行市场营销活动。(2)服务营销。服务营销时指通过优秀的服务来使消费者满意,促进相互有利交换的营销手段。服务营销要着眼于长远利益,维护现有客户并不断发展新客户,是客户与企业间形成伙伴关系。(3)进行物理整合营销。在市场的营销中也要注重物流管理,降低物流成本。物流不仅仅是营销的后勤保障还是企业为客户提供高效服务的保证,将物流作为市场营销的重要组成来管理,是市场营销获得成功的必要手段。
三、结论
在市场经济下,我国的企业也需要不断的创新寻求更好的发展。寻找进行有效市场营销的新方法,保证市场销售是企业发展至关重要的一部分,也是确保企业处于不败之地的重要武器。每一个企业的参与者都要给予足够的重视。
参考文献:
[1]历彦福.实现企业市场营销创新的路径[J]. 中国房地产业, 2011(2)
[2]姜雅丽.企业市场营销创新[J].合作经济与科技, 2010(2)