近日,梅赛德斯一奔驰(中国)汽车销售有限公司公共关系及媒体传播副总裁王燕,受邀在中国国际公共关系协会会员讲座发表“共建、共享品牌价值”的演讲。
讲座中,王燕简述了自己在奔驰中国10年的工作经验及对公关的理解,与大家分享奔驰中国公关工作的基本准则一一“大处思考,分享价值,建立认同”。她以热点事件为例,强调品牌与受众之间建立价值认同的重要性。企业不仅要提供产品、技术、服务,带来企业管理、社会责任等先进的理念,更要与本土消费者建立共享价值、塑造共有品牌,只有与消费者的价值观、生活方式密切关联,才是不可替代的。最后,她阐述了CSR在企业发展核心战略中的重要价值,通过“安全童行”、“乐动未来”等案例与大家分享了奔驰在企业CSR方面的经验。