沟通——渡向成功之舟

王瑞起

在美国探亲期间，我结识了女儿的同学，年仅36岁的周女士。她现在是华尔街一家大公司的总裁助理兼财务总监，年薪118万美元。她原毕业于国内东北一所知名的理工大学，1998年留学美国哈佛大学，攻读国际金融贸易专业硕士学位，连读博士学位。说起她的成功经历，颇有些借鉴意义。

虽然她在国内读大二的时候就顺利地通过了英语六级考试，但来到美国以后仍觉得难以与美国同学沟通。专业英语还过得去，生活用语则生硬而含混，常常因找不到合适的词汇表达而不敢开口说话。特别是单独与美国同学在一起的时候，常常因为听不懂对方在说些什么而很尴尬。那时候，她从内心里打怵与美国同学交往，更不愿意参加他们的聚会。

可一次偶然的华人聚会却使她改变了想法。

那是2000年的一个春天，她应邀到华人聚居的唐人街去出席一个同学的婚礼。一走进那条街，她竟有一种回到国内的感觉，到处都是熟悉的面孔，熟悉的穿戴，熟悉的语言，甚至熟悉的住宅门面，熟悉的饭菜，熟悉的举止言谈……。当时她着实兴奋了一阵子——多好呀，一切都那么亲切，那么温暖！

从朋友的介绍中她得知，在这里居住的华人有40%是开餐馆或是在餐馆打工的，30%拥有自己的小企业小作坊，30%是中小公司的白领。他们有车有房，衣食无忧，过着小康生活。

在开车回来的路上，她突然想起刚才婚宴上一位同桌者的话：我们奋斗了这么多年，还是难以融入美国主流社会，只能在边缘混，这日子与在国内没有什么差别，甚至还不如在国内的同学混得好呢！她似乎茅塞顿开，突然明白：要想真正融入美国的主流社会，首先要进入美国生活，与美国同学打成一片，进而要融合到美国的文化当中去，不能做美国的“少数民族自治区”，更不能用“中华文化”把自己封闭和包裹起来。现在她再想想那个华人社区，怎么也不像是在美国，——与其如此，“那出来干什么？”

她清楚地意识到，来美国学知识不仅是在课堂上和书本里，如果能与美国同学打成一片，这些同学将是她宝贵的资源。从那以后，她有意识地要求自己经常主动参加美国同学的聚会，努力用美国英语表达自己的思想，甚至经常使用当地的语言风格去说话，很快赢得了美国同学们的好感，他们迅速接纳了她，把她当作朋友，以至有了好多无话不谈的美国朋友。渐渐地，她的语言不仅有了明显的突破，而且对美国文化的感悟能力也有了很大提升，后来她还被推选为学生会的副主席。

毕业后，在多次求职的面试中，她都因为沟通能力强，口语好，同时了解美国文化，熟悉美国社会，而被众考官所赏识。

著名作家冰心老人曾经说过：“成功的花，人们只惊慕她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗者的泪泉，洒遍了牺牲者的血雨。”从这位周女士的成功经历来看，也足以证明这一点，我们不能只惊羡她今天的成功和富有，而应该理性地思考和分析她成功的模式，其中不难发现凡成功者都需要具备一套与人沟通、与文化相融的特殊本领。只有这样，才能不断地推介自己，表达自己，努力地将自己往外拓展。可以说，他们沟通的本领有多大，成功的机率就有多高。

表达自己，沟通别人，看似一件极其平常的事，实则有许多学问在起作用。怎样与人沟通，与社会沟通，需要文化熏陶，更需要长期积淀。然而，在这个人人都是发声器的传播时代，勇于沟通和善于沟通，无疑是每个职场新人的必修课，更是你渡向理想彼岸的成功之舟。