基于模糊综合评价法的供应商选择研究

刘家财 赵文健

[摘 要]本文将模糊数学的理论应用于供应商的选择评价问题中，并构建了评价指标体系，给出了模糊综合评价模型。评价方法和实例，该评价方法解决了传统的供应商选择方法中评价指标不够细化以及主观随意性较强等缺点，评价方法科学、合理，评价结果公正、客观。

[关键词]供应商选择；评价指标体系；模糊综合评价

[中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2012）45-0013-02

供应商选择是供应链管理的一项重要内容，需要综合考虑多方面因素。狭义的讲，供应商选择是指企业在研究所有的建议书和报价之后，选出一个或几个供应商的过程。广义的供应商选择则包括企业从确定需求到最终确定供应商以及评价供应商的不断循环的过程。本文在分析传统供应商选择策略的基础上，引入了模糊综合评价方法来选择供应商，使评价结果更加客观、准确。

1 模糊综合评价法

供应商评价方法较多，有定性方法和定量方法，还有定性和定量相结合的方法，各有优劣。本文在众多学者研究基础上，针对以往研究方法的些许不足，用模糊综合评价法来处理供应商的选择问题。

模糊综合评价法，又称模糊综合评判，是一种运用模糊数学原理分析和评价具有“模糊性”的事物的系统分析方法，也是一种以模糊推理为主的定性与定量相结合、精确与非精确相统一的分析评价方法，对灰色系统判别具有良好效果。由于这种方法在处理各种难以用精确数学方法描述的复杂系统问题方面所表现出来的独特的优越性，近年来已在许多学科领域中得到较为广泛的应用。

考虑到评价供应商的因素有很多，为了保证货源的可靠性和稳定性，使得整条供应链更加协调、畅通，需要与供应商建立长期、稳固的战略合作伙伴关系，除了要考虑产品质量、价格、订货提前期、售后服务外，还要考虑供应商信誉、合作性及创新能力等。基于此，本文就影响供应商选择的几个重要因素建立二级评价指标，应用二级模糊综合评价法对其进行研究。

1.1 模糊综合评价的一般模型

模糊综合评价法是应用模糊变换原理和最大隶属度原则，考虑评价系统的各个相关因素，对其进行综合评价的方法。

④计算替代方案的优先度（即综合评价值）。

2 基于模糊综合评价法的供应商选择步骤

2.1 供应商评价指标体系的建立

供应商作为一种宝贵资源，在整个供应链中发挥着重要的作用。假如供应商提供的原材料或零部件品质无法保证、订货提前期波动不定、售后服务不能及时跟进，将会给企业造成巨大的损失。

供应链管理条件下选择供应商，不是寻找最低成本或最短交货期的供应商，而是要选择具有高度专业化技术核心能力的、长期的、少而精的、有足够合作精神的、互惠互利的供应商。本文综合考虑供应商各个方面的表现，选取了质量、服务、成本及信誉4个一级评价指标，产品合格率等11个二级评价指标，建立了供应商评价指标体系，如下图所示。

供应商评价指标体系

2.2 评价集的选取

2.3 评价指标权重的确定

模糊综合评价是因素权重和单因素评价的复合作用，因此，权重的确定十分重要，确定权重的方法一般有两两对比法、专家意见法和层次分析法，本文采用专家意见法得到一级、二级评价指标的权重。如表1、表2所示。

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[作者简介]刘家财，男，福建龙岩人，讲师，博士。研究方向：供应链管理。