高职学生的心理特点及班主任管理工作体会

项玉

摘要： 高职学生的人生观、价值观、综合素质等在很大程度上关系国家与民族的前途。随着世界多元文化的发展，如何根据高职学生的特点，选择恰当的管理教育对策，把他们培养成合格的社会主义接班人已成为当前高职管理工作中的重要一环。

关键词： 高职学生心理特点班主任管理工作

随着高职教育在我国的蓬勃发展，高职学生每年都以数万人的速度在增加，已经成为我国大学生群体“新兴一族”，加强高职学生管理迫在眉睫。高职学生来源的多渠道，造成其心理特点的多样化。具体表现在以下几个方面：认知方面。高职学生的文化水平参差不齐，思维上离散性较强，聚合性不足，想象能力较强，逻辑思维能力不足，记忆能力较强，理解能力不足；品德方面，高职学生一般社会化程度较高，道德意识和品德行为更倾向于接近社会，呈现出较大的自由度和较强的叛逆性，渴望非理性的认可，所以在与学校的理性冲撞中，常会迷惘或违纪；情感方面，高职学生的情感丰富而脆弱，既有学生的单纯又有经世的风霜，既有率性的发泄又有固执的禁闭；意志方面，高职学生有的热血沸腾，遇冷则止，有的意志坚定，孜孜不倦。

根据高职学生的这些特点，班主任首先要确保学生身心健康、快乐；其次要使学生思想、学风端正；最后要让他们习得老师所教，学到一技之长。

一、良好的开端是成功的一半

古人云：“知己知彼，百战不殆。”职校学生一般分为以下几种类型：一是升高中时成绩不理想，来职校读书只是权宜之计；二是感觉即使升入高中考大学也基本无望，不如在职校学一技之长，尽早工作，减轻家庭负担；三是在初中阶段学习成绩和纪律都差强人意，想就业，年龄太小，又没技术，迫于家长压力而非自愿来职校读书。

班主任在开学一开始就应做好学生的思想稳定工作，否则学生就容易造成纪律涣散，班级难于管理。要做好学生的思想稳定工作，利用成功学的理论，激励、指导学生是一种有效的手段。职校生在初中阶段，鲜有成功经历，因此不少人会产生厌学心理。美国著名的成功学研究者拿破仑·希尔认为：人人都能成功，一个人的成功因素中智力因素只占20%，80%决定于他的情商。只要有坚定的目标和对成功充满渴望，制订切实可行的计划，正确地运用知识，具有坚韧不拔的毅力就会成功，所以职校学生只要自强不息，一样也会有前途的。班主任应帮助他们分析过去失败的原因，根据实际，按层次确定切实可行的目标。例如成绩好的同学在完成本身学业外还可考虑参加成人高考和自学考试，实现大学梦；成绩中等者可在完成本专业技能学习外，选择一些导游、会计、电脑等第二专业进行学习，如韩语系就专门开设了第二专业，让同学们一专多能；成绩较差者则重点搞好基础课的学习，把本专业技能扎扎实实地学好。在制定目标、实现目标时，一定要让学生先把目标定低一些、实际一些，然后重点帮助他们培养坚定的毅力，掌握丰富的知识，严格按照计划行事。每当他们实现一个目标，获得一点成功也要及时给予表扬并使之成为其他同学的学习典范。这种榜样的作用对他本人及他人的作用都是非常大的。自己通过成功体验将获得更大的自信和过去少有的别人对他的尊重，会激励他向更高目标进发，对班级建立良好的班风也有着良好的促进作用。

二、持之以恒，狠抓不良习惯学生

班主任应多利用课间时间去班级、宿舍转转、看看，弄清楚有没有学生上课迟到、睡觉、旷课，同样利用早晚时间段去学生的宿舍抽查有没有学生夜不归宿、打架、上网包夜等情况，因为只有亲自发现那些调皮的学生，你才好在班会或教育中有的放矢地进行教育。经验表明，很多调皮的学生在你没有抓住他犯错的证据或把柄前，就教育他，他肯定是不会承认、不会服从的，正所谓“没有调查，就没有发言权”。

三、爱护和理解学生，平等公正地对待学生

对于了错误的学生，班主任在处理时一定要客观、公正，绝不能偏袒，切忌以成绩和纪律的好坏来肯定或否定一个学生，而应善于发现每一个同学的闪光点，并鼓励他们在班集体中充分发挥自己的才干。应动之以情，晓之以理，帮助他们分析犯错的原因及危害性，并提出改正的措施。比如某某学生经常违反同一条校纪校规，如果我们不耐心听取解释，乱骂一通，就会伤害他们的自尊心，教育也就达不到效果。因为这个年龄段的学生逆反心理很强，如果他觉得自尊心有损，就会不顾一切地与你顶撞。同时，对他们取得的每一点进步都要给予肯定和鼓励，这有利于整个班级形成守纪、尊师、好学的风气。

四、建立一个良好的班集体，创建良好的学习、生活环境

一个班的学习风气、学习成绩、组织纪律等反映了班集体的精神面貌。在一个好的班集体中，学生遵守纪律、团结向上、勤奋好学、朝气蓬勃；反之，学生纪律散漫，不求上进。建立一个素质、能力、知识三方面相对稳定的班委会是相当有必要的，因为班主任一个人的力量是有限的，要圆满完成班级的各项任务，必须充分依靠学生干部，调动全体同学参加班级管理的积极性。例如制定严格、完善的班规，由班委会、团支部监督执行，实行加减分制并与操行评定挂钩；还将班级评比的各个项目落实到每个班干部身上，责任到人，使其明确权利和义务。班团干有了一定的压力后，工作积极性与热情都会得到提高。但是班主任不能盲目地将班级管理工作寄托在几个人身上，应尽可能多地让其他人充当一定的角色。对班干、团干要经常调换、有民主、有集中。通过让班委会当家做主，建立民主生活，自订目标，自己完成，享受成功的欢乐，吸取失败的教训，让其生动活泼地发展，成为沟通师生之间的“桥梁”。

五、经常与任课老师和家长沟通

1.加强与任课老师的联系

班主任与任课老师必须搞好关系，密切配合，教育学生形成合力。学习委员定期向各课代表收集任课老师的意见和建议，及时地向班主任反映。

2.加强与家长联系

加强与家长联系，家庭情况对学生影响很大，班主任经常电话联系家长，及时了解学生的在家情况，使学生意识到班主任一直在关心他们。

和有教养的家长尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

和溺爱型的家长交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的负面影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女的感情，为学生的良好发展创造合适的环境。

总之，班级管理是一项艰巨、复杂、细致且时间有限却不能一蹴而就的工作，相信只要抓好开端，坚持不懈，并且针对学生的心理特点制定一系列的方针政策，建立优秀的班集体，营造良好的学习、生活环境，班级管理工作就会步入一个良性循环发展的阶段。

参考文献：

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[3]谢超.班主任在高校学生管理工作中的角色定位[J].武汉科技学院学报，2007，20（9）.