赵晓风
(西北政法大学,陕西 西安 710063)
我国警察心理素质测评
赵晓风
(西北政法大学,陕西 西安 710063)
近年来,我国的警察心理素质测评逐渐兴起,向专业化、科学化趋势发展。我国警察心理素质测评是适应警察职业特点的需要,是提高警察队伍素质的需要,是时代发展的需要。我国警察心理测评的内容有心理健康水平、人格状况、人际交往能力、心理控制能力和基础心理品质。积极应对警察心理测评应该重视心理培养,提高心理素质,坚定警察职业信念,加强警察心理训练。
警察心理素质;测评;警察心理训练
近年来,我国对警察心理素质的关注度逐渐提高。警察职业的高压力性、高风险性要求警察具有较高的心理素质,于是警察心理素质测评、警察心理训练也逐渐兴起。了解国内外警察心理测评的发展及趋势,分析警察心理素质测评的意义及内容,倡导加强心理培养和心理训练的积极理念,对促进警察教育与培训,提高警察素质有很强的现实意义。
警察心理素质测评分为入职前心理测评和入职后心理测评。其中入职前心理测评,又称为警察心理选拔,是警察招募选拔的重要项目,就是淘汰不具备警察心理潜质者、选拔那些警察心理潜质好的人。被录用的只能说明其具备警察心理潜质,随后要进行必要的心理训练,才能培养良好的警察心理素质。入职后心理素质测评,就是进入警察队伍后再进行心理测评,是晋升的依据之一,许多国家都把心理测评作为警察升级考试的重要内容。心理测评的成绩与其他考试成绩一起作为评定在职警察的依据,合格者可以调整工作,升入较高职位,不合格者则只能保持原职位。
国外警察心理素质测评兴起于20世纪初。警察招募的条件和标准随着时代的发展而变化。现代警察不仅要求身强力壮,还要有良好的心理素质。起初,警察心理测评偏重于智力测验,以直觉和专家评定为主导。1917年Lewis Terman教授首先测试警察和消防员的智商,并提出智商水平低于80的人不适合做警察。1936年,Woller和Berkeley应用陆军阿尔法团体智力测验选拔警察。20世纪40年代,心理学家将关注点转移到警察人格特质的测评。人格问卷越来越多的在警察招募中使用,面试和情境测验技术被逐渐引入。美国各州对警察求职所做的心理鉴定,应用了大量的标准化心理量表,诸如明尼苏达多相人格量表(MMPI),卡特尔16种个性因素量表(16PF),艾森克个性问卷(EPQ),加利福尼亚人格量表(CPI),一般能力与特殊能力测验,职业兴趣测验,应激能力反应测验等。1967年,美国总统司法委员会要求在警察招募时应进行正规的甄选。以纽约为例,参加警察选拔者要通过七个项目的评估,其中两项心理评估包括长达4个小时的心理测试和与临床心理学家的面谈,通过以上程序,才可能参加培训。最后大约500-1500名候选人经过5个月的培训,培训中又有大约10%的人被淘汰。1973年美国国家司法公正标准和目标顾问委员会提议,警察招募时可以参照以下程序:智力纸笔测验、口头面谈、心理检查和背景调查。
20世纪80年代以后,国外警察心理素质测评迅速发展。美国、英国、加拿大等许多发达国家均将心理测评作为录用警察的首要环节,并且制定了相应的全国性标准,其心理测评的科学性、实用性、针对性已达到相当高的水平。警察心理测评内容主要集中在认知测验、个性测验、兴趣测验和个人情况调查。利用计算机、测谎仪、眼动仪等高科技产品进行测评,建立了警察常模和相关职业常模。2003年调查美国的155个市立警察局中,超过90%的机构对应聘者进行了心理测评,而且在测评手段的多样性和复杂性上都有了很大的提高。亚洲的新加坡、韩国、菲律宾等国家和地区警方也非常重视心理素质测评,把心理素质测评成绩作为能否入警的一项重要依据。
近年来,警察心理素质测评在我国逐渐兴起。在2000年5月,人事部、公安部联合制定了《关于地方公安机关录用人民警察实行省级统一招考的意见》中要求,各地要严格按照“公安机关录用人民警察,必须经省级公安厅(局)审核后,由地市以上人事部门审批”的规定,对考试、体检、体能和心理素质测评和考核合格者,经审核审批同意后,方可录用为人民警察。在2003年6月,上海市招警考试时首次引入心理测评。在2004年,公安部曾在招警时试行过心理测评。2005年公安部决定,2006年起招警将逐步推行心理素质测评,要求地市级以上公安机关要设民警健康服务中心,并建设心理训练实验室和实验点。随后浙江、四川、福建、贵州等地开始在招录警察及警察院校招生时增设心理测评环节。
我国的警察心理素质测评将逐渐向专业化、科学化发展。警察心理素质测评成为警察招录和聘用的重要环节。心理测评不仅成为警察招录的考查项目之一,也是警察选拔、聘用和晋级的重要内容。以心理测评为契机,我国还逐渐开展警察心理健康和心理训练的相关工作,建立民警心理疾病预防与干预机制,建立民警心理健康服务中心和民警心理健康网站,以达到缓解心理压力、预防心理疾病、提高心理素质的作用。
警察职业特点要求警察具有较高的心理素质。警察职业的高压力、高挑战需要高心理素质的人才。
1.警察职业的高压力、高风险性要求警察具有高抗压性。公安工作任务繁重,常加班超时工作,休息时也会有突然的行动,而且必须随叫随到,紧张与松弛失去平衡。在转型时期社会治安较为混乱的情况下,警察的工作更是繁重,没有固定的时空界限,情况多变、难以预测,备勤值班多、休息少。长期的超负荷运转,使一线警察工作压力大,精神高度紧张,生活无规律,睡眠不足、吸烟多、饮食不周,身心健康受到严重的挑战。
2.警务活动的突发性、无规律性要求警察具有高应激性。警察心理应激是指在警察预想之外出现的与警察有一定利害关系的事件而引起的警察生理、心理和行为上的种种变化。公安机关是二十四小时提供服务的应对各种突发事件的特殊部门,警察所处理的突发事件都是应激源,具有较大的随机性、偶发性和突然性。面对警务活动的突发性,没有较强应激能力是难以胜任的。
3.警察职业的易污染性、危险性要求警察具有较强的耐受性、耐挫力。首先,警察职业有易污染性,要受到生理和心理的双重污染。警察在值勤环境中经常会接触有害气体,会受到噪音和烟尘等的污染,严重地影响着警察的身心健康。警察工作的对象,一类是犯罪分子,他们基本上都具有不良意识或不良行为习惯,大部分人心理不健康和有心理障碍;另一类是被害人,他们大部分是弱势群体,心理弱者。与这两类人打交道都有较强心理污染性,如果没有较强的耐受性是不能胜任的。其次,警察职业的危险性强。公安工作的危险性众所周知,在和平时期公安工作是伤亡最严重的职业。除了工作伤亡以外,不法分子对警察的敌意和攻击给警察的健康和安全带来了威胁。不法分子会把对社会国家的不满发泄到警察的身上,对警察进行谩骂、诽谤,甚至人身攻击。对抗警察、袭警事件都会给警察造成重大的身心伤害。面对高度危险的警察职业,没有坚定的信念、超强的耐挫性和顽强的心理品质是不行的。
4.警察职业的高期待性要求警察具有高纪律性和高灵活性。民众、政府都对警察有较高的期待。警察工作直接面对人民群众,时刻要受到社会的监督与约束,人民群众对警察怀有很高的角色期待,希望他们既雷厉风行又足智多谋,既严肃谨慎又灵活机警,既勇敢有为又细心周到。警察的一举一动都要受到关注与监督。民众的高期待,一方面要求警察是勇敢正义的安全卫士,另一方面又渴望警察是灵活机智的生活帮手,这种多重的角色期待对警察提出了更高的要求。而警察队伍正是高标准严要求的纪律队伍,通常是军事化管理。工作需要时一声令下,不论是白天还是黑夜都得行动不能含糊,不论是在本地还是外地也都要无条件执行。警察职业的高期待和高要求,要求警察具有严格的纪律性和高度的灵活性。
1.警察心理测评能促进我国警察选拔、筛选高素质人才。通过警察心理测评,能选拔那些心理素质良好,真正适合警察职业的求职者,从而达到优化警察队伍,提高警察素质的作用。淘汰不适合警察职业的求职者,减少社会资源的浪费。
2.警察心理测评能促进警察心理素质培养与训练。通过警察心理素质测评规定了警察心理素质的标准,以此为标准不断进行心理训练、促进心理素质逐渐提高。故不论是从警察选拔的角度,还是从警察培训的角度,警察心理素质测评对提高警察队伍素质都有重要意义。
首先,警察心理测评是社会发展的需要。面对高竞争、高压力、快节奏的现代社会,警察不论是家庭角色还是社会角色,都会面临更大的压力和更多的挑战。积极的心态、健康的心理是不良的情绪解压阀,良好的心理素质是提高工作效率的保障。开展警察心理测评,促进警察心理素质提高是社会发展的需要。其次,我国警察心理测评是与国际接轨的需要。国外许多国家都很重视警察的心理素质,心理测评成为警察评估的重要内容。而我国以前对警察心理素质不够重视。在全球经济一体化、世界各国联系日益密切之时,如果我国还不重视警察心理素质、不开展警察心理素质测评,那么我国警察教育和培训就不能紧随国际步伐,警察队伍素质就不符合国际要求。我国在向联合国派遣维和民警时,都要应联合国要求进行严格的考试和筛选,其中心理选拔是初期筛选的重要程序。所以,我国警察心理测评是符合时代发展的脚步,顺应国际发展的趋势。
国外警察心理素质测评通常用心理测验的方式。心理测验可分为三类:人格测验,测量人格特质、情绪状态、态度等;能力测验,测量一般智力、基本成就、特殊才能;情境测验,就是将被试置于模拟的警察情境中,以唤起他在警察工作中会表现的行为样式。我国警察心理测评也主要采用心理测验的方式。目前,在我国不同省市的警察招录中心理测评的主要内容如下:
心理健康水平测试是对求职者的各种心理品质的整体评价,主要测试心理健康水平、变态心理、心理疾病等。心理健康水平比较低或有心理变态、心理疾病方面症状的人,可能被视为不合格,不能录用为警察。
认知心理测试主要用来考察求职者的感知、记忆、注意、思维、想象、语言等的心理品质。通过对求职者认知心理的测试,挑选出测试结果在正常范围内的求职者进入公安队伍。只有具备良好认知力的人,才能到公安队伍胜任警察职业。
人格测试主要用于对求职者人格状况的评价,确定求职者的人格健康水平或人格异常状况,目的是有效防止人格方面有问题的求职者进入公安机关。如果求职者的各项人格指标在正常范围之内,则属于人格健康;如果超出正常范围,则被视为人格异常。
人际交往能力测试主要测试求职者生对人际交往技能技巧的掌握程度,了解求职者的交友观念和对社会群体的适应能力。通过人际交往能力测试,那些不合群的、人际交往能力弱的求职者可能被视为不合格。
心理控制能力测试主要测试求职者对各种各样外界诱因的自我控制水平。自我控制能力强的求职者将被视为合格者,自我控制能力差的求职者可能被视为不合格。
心理承受能力测试主要测试求职者在面对高度压力环境和高度危险情境时的心理承受能力。通常那些能很好地承受压力、从容应对高度危险的求职者适合进入公安队伍,心理承受能力弱的求职者将被视为不合格。
在不断重视警察心理素质、加强警察心理素质测评的形势下,不论是从警察教育培训的角度,还是从警察求职者的角度,都要积极地应对,做到重视心理培养,加强心理训练,提高心理素质。
良好的心理素质不仅是警察职业的要求,也是现代社会职场的共同要求。重视心理培养,开发心理潜能是教育的重要方面。首先,心理培养从家庭教育开始。早期家庭教育对孩子良好个性的形成、健康心理的培养影响很大。从孩子幼年开始,家庭就应该有意识的对其个性、情感、动机、意志、价值观等方面进行心理培养和疏导,不断挖掘心理潜能、提高心理素质。其次,心理培养也是学校教育的重要方面。学校从教育理念上,要从应试教育向素质教育转变。不应以单纯的知识学习、成绩排名来定位教育效果和学生优劣,而应以培养包括心理素质在内的各方面素质良好发展为目标。老师在教育教学活动中应具有心理健康意识,尊重学生人格,和学生有良好沟通和互动交流。而且,学校应该配备心理健康工作室和专门的心理老师,对学生定期地进行心理健康知识的宣传和讲座、开展团体心理辅导。对一些有严重心理问题或心理疾病的学生进行及时疏导和干预,通过心理咨询、心理治疗的方式帮助学生解决心理问题,化解心理危机。
首先,对求职警察职业者来说,要认清警察职业要求,坚定警察职业信念。不仅能认识到警察光鲜与荣耀的一面,更要认清警察职业高风险、高压力、高要求的特点。只有认清警察职业的两面性,明晰警察职业要求,才能端正职业态度,坚定职业信念。而只有坚定警察职业信念,才能加强自律,对自己高标准严要求,才能适应警察职业。其次,要加强警察心理训练,提高心理素质。警察心理训练的内容有智力因素,非智力因素和社会心理三个方面。具体内容有:1.记忆力训练,包括人像记忆、街景记忆、电话号码与车牌记忆训练。记忆力是警察重要的基本技能之一,它要求警察对于某些要识记的材料有较为准确的记忆,并能正确地进行回忆。所以,记忆力必须进行一定的专门训练。2.警察快速反应能力训练,包括常态和应激状态两种情况的训练。诸如解救人质、紧急救援、瞄靶训练、格斗训练等。3.思维分析训练,培养和提高警察的逻辑推理、问题解决能力。4.意志品质训练,对意志的自觉性、果断性、顽强性、勇敢性和自控力的培养是一个较长的过程,需要坚持。5.放松训练。放松对从事高压力职业的警察十分重要。放松训练是通过有机体的主动放松来增强对心理生理的控制活动,达到降低唤醒水平增加适应能力,调整因紧张反应造成心理生理功能紊乱的重要方法。教会警察掌握一定的放松方法,最终能够自我放松。6.人际交往与社会工作训练。训练警察在不同社会工作中、与各种人群打交道时的方法和策略。
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B84
A
1672-6405(2012)02-0072-04
赵晓风(1975-),女,陕西宝鸡人,心理学硕士,西北政法大学讲师,主要从事心理学与司法心理学教学与科研工作。
2012-05-11
陕西省教育厅省级人文社科基地重点科研计划项目 (项目编号:2010JZ42)。
张 钦]