_王亚胜
笔者在媒体上时常看到这样的报道,“有关部门认为”、“有关人员说”等一类的“套话”,讲来说去,问题提得也不少,得到解决的却寥寥无几。笔者认为,在开展工作中要慎言“有关”,常言有关则无关。
常言有关,有“无关紧要”之嫌。做出了成绩,就应当对具体的人提出表扬;然而,面对违法违规行为,一些企业管理者擅长以“有关部门”讲普遍存在的现象,不讲具体的何人何事,“板子举得很高,落下来却非常轻”,批评犹如“隔靴搔痒”,过后,不再追问,让人不知所云。企业管理的关键在于以人为本,各级供电企业要坚持既对事又对人的原则,既要把问题说清楚,又要透过现象看本质;对出现问题的个人,要区分性质、弄清原因,多疏导、多提醒、多帮助,促使其尽快改正。
常言有关,有“无关痛痒”之嫌。矛盾是推动企业发展的重要因素,有的供电企业员工与客户发生矛盾时,不是将原因主观地归咎于客户,就是以“有关部门”、“有关员工”的口气来敷衍搪塞。当前,不善于接受批评或接受批评缺乏诚意的现象不同程度地存在,针对企业与客户之间存在的种种矛盾,各级供电企业首先要端正态度,换位思考,主动承担化解各种矛盾的责任,自查、自省,客观深入地查找自身工作中的缺陷和不足,切忌以“有关”的答复来轻描淡写、应付了事。
常言有关,有“无关对错”之嫌。无关对错,和和气气,蜻蜓点水,得过且过,结果造成“功者无功,过者无过”的不合理现象。对此,各级供电企业要勇于敞开心扉,要做到立功就奖,有过则罚。切忌思路不清,没有主见,缺乏正气,稀里糊涂,不敢展开积极的思想交锋。
常言有关则无关。只有不断提高思想认识,健全工作机制,规范管理,强化责任,立场坚定,才能让“有关部门”不再有关,进而推动供电企业健康有序发展。