基于职业能力的高职教育有效教学体系研究与实践①

彭四平

(南海东软信息技术职业学院信管系，广东佛山528225)

基于职业能力的高职教育有效教学体系研究与实践①

彭四平

(南海东软信息技术职业学院信管系，广东佛山528225)

本文探讨了高等职业教育有效教学的内涵及基本特征，并以南海东软信息技术职业学院工商管理专业为例，从专业定位、课程体系及教学内容的制定、师资队伍建设、实践教学模式及人才培养评价机制创新等方面进行了基于“职业能力”的有效教学体系研究与实践探索。

职业能力;需求导向;有效教学

一 文献综述

西方学者对有效教学的解释可以归纳为三种基本取向:一是目标取向，着眼于目标的定义，重点强调的是预期的教学目标的达成。二是技能取向，以布朗(George Brown)等为代表的学者对有效教学的界定更多地是从教学的复杂性和教师教学技能的角度进行的。三是成就取向，这类研究者更多地将目光放在了有效教学与学生成绩关系的研究上。

我国学者认为有效教学的核心就是教学的效益，即什么样的教学是有效的?是高效、低效还是无效?所谓“有效”，主要是指通过教师在一段时间的教学后，学生所获得的具体进步或发展。因此，判断教学是否有效，就不仅要看学生记忆的多少和考试分数的高低，更要看今天的教学对学生的终身发展产生了什么样的影响，看学生掌握了多少终身受用的知识，看学生在掌握知识的过程中形成了怎样的思考能力、生活能力、解决问题的能力、终身学习的能力和非智力人格特征。

当前对于有效教学的研究主要是针对基础教育，研究的着眼点仅限于课堂，而对高等职业教育有效教学的研究仍然是一个空白。在我国高等职业教育的教学状况并不适应社会需求的形式下，针对高职教育有效教学的研究与实践显得更加迫切。

二 高等职业教育内涵及教学有效性原则

(一)高等职业教育的内涵

高等职业教育是一种针对社会职业岗位和岗位群，在学生掌握“必需、够用”理论知识的基础上，注重学生专门的职业技术和职业岗位能力的培养，注重成熟技术的应用和转移，注重实践教学过程的教育类型。所以，就其基本内涵而言。高等职业教育就是一种面向职业岗位的职业性高等教育，是一种就业教育，就业导向是高等职业教育内涵的基本要义之一。高等职业院校的毕业生能否实现顺利就业，应该成为判断高等职业教育有效与否的主要标准。

(二)高等职业教育教学有效性的原则

高等职业教育的目的是促进学生技能成才，成为合格的社会公民。因此，能力培养是职业教育的核心。高等职业教学有效性原则主要体现在以下3个方面。

1．职业的获得与发展能力导向原则

高等职业教育隶属于“职业教育”的范畴，而非“专业教育”。“职业教育”强调职业素质的培养和职业能力发展。目的在于为个人获得胜任其作为主要生活来源的职业岗位的职业技能或职业能力。因而，高等职业教育是一种以让个人拥有胜任某一项具体职业岗位技能而实现谋生目的教育类型。是一种以实现高等职业教育接受者的顺利就业为基础的谋生型教育。不仅如此，高等职业教育的就业导向应该适应产业结构和技术结构的调整所导致的职业和岗位不断变化的现实，要拓宽专业面，注重培养学生的综合素质。提高他们适应就业市场变化的能力。因此，受教育者的职业获取和职业发展能力是衡量高等职业教育有效性的重要标准。

2．以岗位技术能力为主线来组织教学原则

高等职业教育强调“技术”与“应用能力”培养，职业岗位所需的主要技术能力及支持技术能力所需的必要理论知识应都是职业教育的主要内容。职业教学中不仅要传授知识，更要以培养职业岗位技术能力为重点，使学生在校学习时，就能受到较为系统的技术员、操作员岗位的初步训练，将知识学习与能力考核并重，培养现代企业、社会需要的技术复合型人才。因此，高等职业教育必须依据劳动市场的实际需要，分析企业岗位所需技能，制订实现对应于这一职业岗位技能的教学计划，进而最终确定高等职业院校的人才培养规格和教学计划，并组织教学。

3．体现“以学生为主体，以老师为主导”的教育理念

在注意共性教育的同时，要注重个性教育，发挥学生的学习自主性;要多开设选修课与讲座，使学生的学习有更大的选择余地，为他们个性化学习创造更大的空间。重视教师在教学中的作用，高职课程体系的来源应当是职业能力，但职业的现实性因素决定了高职的课程和教材是多变的，靠得住的只能是有能力把握现实职业环境、有能力创新的教师，可见教师才是课堂教学“有效”最根本的保障。

三 基于“职业能力”的高等职业有效教学体系的构建及实践探索

(一)基于社会需求导向的专业定位奠定有效教学的基础

基于社会需求导向的专业定位是高等职业教育有效教学的前提，高等职业教育的目的是促进人的技能成才和全面发展，同时又要适应社会需求服务于区域经济的发展。离开社会的需求，高职教育就失去了生存的土壤，有效教学就失去了基础。

以工商管理专业为例，目前全国已有500多所大学设立了工商管理专业。但有相当一部分专业设定的培养目标定位偏高，言必称培养高级工商管理人才，而在教学模式上，重知识轻能力、重理论轻实践、重传承轻创新、重单一型轻复合型工商管理人才培养，在教学内容上则面面俱到，失去重点。由于定位不准，效果较差，毕业生跟踪调查显示:学生对岗位适应能力差。

2006年春季，南海东软信息技术职业学院管理系对珠三角500家中小型企业招聘工作进行了调查，调查结果显示:在珠三角企业人才需求的结构上，由于珠三角地区仍是劳动力高密集的生产基地，普通生产员工及基层管理者(包括生管、质量管理者及仓库管理者)是企业大量需求的。而长期以来的粗放的增长方式使得广东企业的基层管理异常薄弱。调查结果还显示:87%的企业表示基层管理的水平对公司的创新发展有重大的影响，78%的企业认为基层管理水平低下已经影响或严重影响到公司的发展，88%的企业表示会逐年加大对基层管理者的招聘并对基层管理者的的任职资格提高要求，而76%的企业称不容易找到合适人选。

根据用人单位对工商管理专业人才的需求、同类工商管理专业的特色，再结合自身优势——IT技术，南海东软信息技术职业学院将工商管理专业定位于培养具有扎实IT技术背景、行业技术背景的企业生产部门基层管理人才。

(二)围绕“职业能力”设置课程体系与教学内容是有效教学的载体

课程体系的建立是体现专业特色最基本的方面，传统的课程体系讲究所谓基础课、专业基础课和专业课的三段式设置程式，强调对知识的系统性及全面性训练，其对人才培养的导向也基本是按照社会适应学生、而不是学生如何适应社会的思路来展开。对此，东软信息技术职业学院工商管理教研室认为新的课程体系应抛弃传统课程体系的设置程式，按照社会对高职高专人才的实际需求，把掌握职业岗位的工作性质及其技能作为主线，结合对基本知识的阐释，切实遵照学生适应社会的人才培养导向来设置新的课程体系。

因此，除了教育部规定的课程外，其余的课程要围绕特色进行规划设计，并且注意课程的衔接。南海东软信息技术职业学院工商管理教研室与企业人员一起，在专题调研的基础上，确定了工商管理专业对应的岗位群:基层管理、生产计划管理、仓库管理、质量管理等，并进一步对这些岗位能力进行分解，从而明确了基本岗位能力，岗位核心能力。

明确基本岗位能力，岗位核心能力之后。工商管理教研室按照“干什么，学什么;缺什么，补什么;要什么，给什么”的原则，遵循行业规律、高职教育规律、学生自身成长规律，确定培养岗位能力所对应的核心课程、主要课程、支撑课程及这些课程的主要教学内容，在此基础上，重构理论教学体系，夯实实践教学体系，职业素质教育融于其中，进而构建新的课程体系。

(三)围绕“职业能力”进行师资队伍建设是有效教学的根本保障

有效教学总是通过教师良好的教学品质、教学行为和教学技能以及恰当的教学策略来实现的。如果一个教师既热爱教学，又有高超的教学技艺并能运用优化的教学方法，那么他的教学效率就会得到保证。但是，对于高等职业教育有效教学来说，仅仅这些还不够。高等职业教育的特殊性决定了教师必须有丰富的企业实践经验，了解企业相应岗位的实际工作情况以及对工作者的能力要求。作为培养目标实现主体之一的教师，是有效教学的关键，它关系到应用型人才培养的整体素质。因此，要想培养出合格的应用型人才，就必须建设一支技术过硬、知识渊博、造诣高深、实践经验丰富、素质全面的教师队伍。

为保证工商管理人才培养的质量，南海东软信息技术学院在工商管理专业教师队伍建设上狠下工夫。首先，在教师引进上严格把关，要求工商管理专业教师在满足学院教师基本要求的基础上，必须具有8年以上的企业生产部门工作经验。同时，工商管理专业教研室还从知名企业聘请部门负责人、技术骨干等作为本专业的兼职教师，加强了校企合作。其次，学校切实加强了教师的培养工作，根据教师的不同层次和特点，有计划地选派教师进修学习，鼓励未达到较高层次学位要求的青年教师通过定向、委培等方式攻读硕士和博士学位，以保证教师不断更新知识、提高能力和掌握学术前沿。积极创造条件，设立教学科研基金，鼓励教师自我提高，以不断提高教师队伍的整体素质，实现教育资源的优化。再次，鼓励有条件的教师到企业兼职，定期安排教师到企业见习，促进了教师、企业与学校的良性互动。

(四)围绕“职业能力”创新实践教学模式是有效教学的实现路径

目前高等职业院校普遍采用的实践教学，大致可以分为随堂实验、实训教学、企业实习、毕业实践等。这些实践教学是理论教学的一定补充，但都存在一定的局限性。比如，校内实践缺乏连贯和全面、综合的技能训练;而企业实习，往往存在“工”与“学”的矛盾，实习过程难以控制，效果难以检验。

为了解决上述矛盾，南海东软信息技术职业学院提出了一种新型的基于“虚拟公司”机制的实践教学模式。这种模式通过科学系统的组织体系，精心设计的案例课程包，和以项目为导向的方法学，把实践教学和企业岗位的实际运用有机结合起来，突出能力和职业素质的培养。具体做法是:

(1)组织体系:成立“虚拟公司”，按照企业化管理模拟公司环境，严格管理。每个“虚拟公司”由资深教师担任负责指导老师，同时兼任该“虚拟公司”技术总监。“虚拟公司”的总经理、部门经理及员工等岗位，由学生自己推举担任，并定期轮换。

(2)教学计划:“虚拟公司”的教学计划主要由分等级的案例项目和企业经营管理课程组成。目的是以“工学交替”的方式，以学生的知识进度及能力为基础，以项目开发与管理为目标，训练学生的实战技能，提高学生的综合实践和应用能力。案例项目分为“微型项目”、“中型项目”和“委托项目”。其中，“委托项目”是学院或社会上的以发包方式提供的真实项目，由“虚拟公司”通过竞标方式获得，所完成的成果将直接产生应用。

(3)目标和监控:“虚拟公司”充分重视职业素质教育，突出能力培养，包括业务能力、学习能力、岗位适应能力、团队合作能力、创新创业能力、项目开发能力的培养。通过在“虚拟公司”两至三年的锻炼，使其在毕业时达到具有一年以上相关领域工作经验人员的同等水平，成为上手快、实战能力强、技术过硬、基本功较扎实、具有较强的团队精神、用人单位枪手的人才。各“虚拟公司”的项目计划(大纲)、项目结果、公司运营状况、学生表现等，均纳入教学计划管理，每学期末接受教学检查。

工商管理专业在完善和巩固随堂实验、实训教学、企业实习、毕业实践等实践教学模式的基础上，有效地利用了学院的这一资源优势。工商管理专业要求所有新生必须加入“虚拟公司”的“微型项目”，这一项目主要是训练学生的基本技能和熟悉岗位流程;二年级的学生必须加入“中型项目”或者“委托项目”，目的是对生产部门乃至整个企业的管理有一个深入全面的认识，同时进一步提高本专业的实践能力。基于“虚拟公司”机制的实践教学模式就使得工商管理专业的学生:入学等于入职，学习服务实践，毕业等于跳槽。

(五)围绕“能力培养”完善人才培养评价机制是实现有效教学的保证

南海东软信息技术职业学院工商管理专业培养目标的技术性和技能性要求、教学内容的职业导向，以及向实践性教学模式的转化，必然要求对学生考核方式的转变。因此工商管理专业改变了传统的单纯以语言和数理逻辑能力考核为主的单一评价方式，建立多元评价体系。例如，在考核目标上，实行“双证书”制度，使学历证书和职业资格证书并重且互通;在考核主体上，实现校内理论课和专业基础课考核与企业实践操作能力考核相结合，探索课堂与实践的一体化，保证人才培养质量;在考核方式上，以职业岗位群的实际需求作为质量考核标准，采用多元化的考核方式，用职业资格考试取代传统的考试，用上岗达标测试取代课程的考试，用完成规定项目取代课程的考试，同时强化过程考核，用过程的演练与环节的达标测试取代单一的一次性考试形式。工商管理专业教研室已经意识到，要确保本专业人才培养的特色和质量．就必须制定具有本专业特色的学生学业考核及其指标体系，从学生专业和就业的实践出发，采用多种方式，如基础课考核和社会实践相结合，作品鉴定、学校评价和实习单位评价相结合等多种监控与考核方法，促进本专业的教学评价向就业导向和社会评价方向发展，逐步使行业企业成为本专业人才培养质量评价的主导者，使用人单位成为对本专业学生进行学业评价的主体。

四 有效教学体系构建及实践的效果

首先，建设了一支专兼结合、结构合理、具有较高教学水平和实践能力、适应工商管理教育需要的师资队伍，以满足培养应用性人才的需要。工商管理专业通过引进和培养专任教师、聘任行业企业技术专家作兼职教师、返聘离退休专家等途径，不断扩大师资队伍，保证师资队伍的数量与办学规模相适应。其中，“双师”素质教师的比例达到80%，高级职称教师比例为30%，青年教师中硕士研究生以上学历或学位的比例达到90%以上。

其次，建立科学完整的高职教学体系及评价体系。围绕着培养目标和专业特色，科学设置课程体系与教学内容，创新实践教学模式。打破了传统的重知识轻能力、重理论轻实践、重传承轻创新、重单一型轻复合型工商管理人才培养教学模式，在教学内容上突出重点，强调职业能力打造。在评价体系上促进本专业的教学评价向就业导向和社会评价方向发展，逐步使行业企业成为本专业人才培养质量评价的主导者，使用人单位成为对本专业学生进行学业评价的主体。2008年工商管理专业将理论课程进行了重组、整合，课时数缩减为原来的三分之二，而实践课程由原来的所占比例的25%上升到50%，增加了近一倍。有4门专业核心课程的实践教学考核有企业参与，用人单位真正成为对本专业学生进行学业评价的主体。

实践是检验真理的唯一标准，专业特色建设成功与否要由毕业生、用人单位及社会来评价。2009、2010、2011届工商管理专业毕业生的就业率均达到98%，表现出较强的就业竞争力。2011年11月，工商管理教研室对2011届毕业生及用人单位进行了调查。调查显示:2011届工商管理专业毕业生专业对口率为78%，92%的毕业生对自己的工作状况很满意，在工作中表现得很自信。用人单位对毕业生的综合评价也非常好，满意的和基本满意的占97%以上。特别是对于毕业生的动手能力、学习能力及创新能力，大多数的企业给予了较高的评价。

五 结 语

高等职业教育有效教学体系是一项系统工程、创新工程。唯有创新方能彰显特色。东软信息技术学院工商管理专业在构建有效教学体系的过程中不断创新，终于走出了一条属于自己的道路。但是由于教学资源的不足，由于广东经济发展的转型对人才的素质提出了更多更高的要求，我们必须不断地创新、不断地挑战自我，努力构建和创新基于“职业能力”的有效教学体系，为广东乃至全国制造业输送更多的高技能人才，更好地服务于行业，服务于地方经济。

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［2］杨 利，罗先录．基于“虚拟公司”机制的实践教学模式探索［J］．IT教育探索，2008(3):56－58．

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(责任编校 晏小敏)

G712

A

1674－5884(2012)06－0080－03

2012－04－24

中国技术教育协会课题(教科协［2011］DZ139号)

彭四平(1973－)，男，湖南岳阳人，硕士，副教授，主要从事企业管理、职业教育研究。