王海东 王 萍 田海霞
在世界经济一体化、全球化进程中,市场环境复杂多变,没有独立自主和领先的技术,企业难以持续快速健康发展。企业必须拥有核心技术和自主品牌,以自主创新打造发展品牌,才能提高企业核心竞争力。
价值管理是以最低寿命周期成本,可靠地实现企业满足市场和社会的必要功能,从某个或某些功能领域入手,增加企业的有效劳动成果,尽可能多地创造价值,借以提高企业价值的有组织的创造性活动。在研发阶段应用价值管理,可以提高科技创新和产品的研发效率,增加技术创新活动,实现新的研发管理方式,提高研发部门组织效率,增强企业科技创新能力,将企业的资源优化分配到最有价值的投资中去,有利于企业实现长期持续的有效经营和健康发展。
企业研发活动是从市场部门获得信息,依次传递到研发部门、技术部门和生产部门,应用价值管理可以评估各部门的价值创造和增值情况,明确各部门的经营效率,有利于企业实现规模效益。研发过程是一种创新活动,需要各部门的流程化、团队化运作协调配合,实现高效协同作战,最大程度地支持生产,用尽可能少的资源完成尽可能多的功能,整合研发力量,优化产品服务平台,建立跨越各专业领域的产品研发流程和产品研发团队,形成产品研发模式系列化,最终实现科技成果产业化,提升企业的创新能力和竞争力。
研发活动实行价值管理,需要对项目重新定义目标、重新整理、重新设计结构和系统,优化方案,全面平衡各种方案的技术先进性和经济合理性,综合做好各方案成本效益分析和评估工作,更好地为顾客和社会提供有效服务。对研发人员进行年度考核,衡量和激励研发人员的能够直接增加企业经营业绩的行为,有助于引导改善企业经营者决策,加强科技创新能力,以价值为基础的价值管理对提高企业研发能力具有重要意义。
目前,一些企业缺乏核心技术,长期依靠和借助国外的技术,依靠低价竞争,企业研发不能适应市场复杂多变的要求,主要存在的问题有:
研发人员大都重技术、轻管理,缺少既精通前沿开发技术,又懂管理,能引领研发团队走得更高更远、具有凝聚力的带头人。对企业研发人员、研发成果绩效考核不明确,考核指标缺少在量化方面的科学性、统一性、完整性和准确性。由于研发项目存在高风险和投入与产出的不确定性,企业管理者舍不得投入太多的资金,没有更多的人力和物力支持,产品科研与技术发展能力差,研发效率低,研发过于关注单个产品的开发,只注重企业短期利益,缺乏平台化、系列化地规划产品,对企业未来规划缺乏远见;企业管理者不重视研发项目的研究和设计阶段,到了生产和营销阶段才关心,这种理念会使研发的产品在设计初就存在新产品质量稳定性较差、高新技术产品比重过低等缺陷,影响企业长远发展。
企业总体的研发效率水平较低,低效率说明研发资源要素内部的配置结构不合理。企业没有与研发管理相配套的组织机制、业务流程,科研创新机制不健全,研发项目管理的有效性比较差,部门间运行不协调,没有一套完善的研发流程提供保障,不能充分发挥研发团队协同作战能力,使得研发人力资源没有得到优化配置,创新意识不强,缺乏市场意识和商品化意识,导致研发产品创新的质量和效率下降;与国际先进企业相比,企业在低碳技术研发方面能力较弱。这些问题都限制了企业的持续健康发展。
价值管理要对企业研发进行全面评价,以资本价值最大化为导向,建立科学合理的研发业绩考核体系,全面推行经济增加值考核,促使企业研发利用有限的资本创造更大的价值,帮助企业控制风险、优化结构。经济增加值强调价值管理理念和资本成本意识,是企业扣除了一切资本成本后属于股东的剩余利润。制定研发战略目标时,考虑投入资本的机会成本,对企业资源进行优化和整合,控制和协调资源的利用效率,使企业资源创造更大的价值,提高企业价值创造的能力,实现企业资源价值的有效持续增长,从而实现资源长期、持续、有效的配置,发挥其最大的经济效益及社会、生态效益,更好地实现可持续发展。
企业研发以市场开发为龙头,要以国内外市场需求为依托,积极捕捉信息,开发市场急需的实用技术类产品,根据用户需求调整研发方向,把精湛的技术与以人为本的理念有机结合,与用户建立起和谐、互信的合作关系,在发展中与用户共同成长。研发可以是完全独立的自主创新,也可以通过对现有产品的功能定义、功能整理、功能评价,找出产品中薄弱部分,也就是把有提高价值潜力的部分作为研究对象,集思广益,对现有产品的功能提升改进,力求把用户、经营者、员工、股东、政府和社会等价值有效和谐地实现同步增长,经过多次博弈,脱开产品结构,从功能入手,对产品功能的多种实现方法进行全新整合,在产品成本与产品的品质和技术含量之间作比较,提升产品附加值,实现企业整体价值最大化和内生增长,达到规模经济效益,从而在此种产品市场中占有更多的市场份额,提升企业的整体竞争力。
企业应有一个不同专业背景的人员有机地结合在一起的精英科研开发团队,在成本控制、技术性能、工作进度等约束下实现研发目标。创新型研发人员相对于其他职工对企业的贡献相对较高,他们将知识、经验和技能进行整合,这种创新性的劳动提高了企业产品和服务的附加值,为企业带来了高回报率,其创造力可以实现企业的整体价值增值,其价值实现与企业的命运息息相关。因此研发者的资本计量应作为企业人力资源中的一部分,应改变传统的计量方法,对研发人员的考核要考虑其特殊性,制定合理的指标体系,研发人员的工作成效具有明显的滞后性,因此以企业后一年的盈利能力指标、发展能力指标、创新能力指标等作为考核研发人员业绩的部分指标。比如主营业务利润率;主营业务利润同比增长率;技术资产比率等,激励研发人员的创新能力,发挥其价值,为企业带来更多的效益。企业还可通过与其他企业及高校联合,将分散的研发力量聚合起来,协同攻关,加快科技成果向现实生产力转化。
企业研发价值管理是组织与控制一次性的创造性工作,要承担一定的风险,因此应该运用价值评估技术建立研发投入产出评价体系,对企业研发效率进行量化评价,量化指标包括目标完成程度、团队人才素质和项目管理水平、资金使用情况、技术创新性、成果转化、经济效益、社会效益和环境效益等,还要进行风险评价。也可以从研发投入和产出的有效性衡量研发效率,研发活动的投入主要是指物质资本和人力资本,物质资本投入主要包括企业研发经费,新产品开发经费。人力资本投入可以是科技活动人员数量和劳务费、科学家和工程师数量等。研发活动的产出主要有专利、新产品、新技术、销售量、生产率、投资回报率等。通过数据包络方法,进行纯技术效率与规模效率分析、规模收益分析、投入冗余率和产出不足率分析,得出哪些投入和产出因素需要改进,给企业研发投入提供依据。只有这样,才能采取有效手段提高企业的研发投入产出效率,对其业绩进行监控考核,及时发现问题和解决问题。
将价值管理的理念和方法应用到企业研发中,不仅可以促进科技创新活动的规范化管理,而且会减少科技创新的风险,提高研发创新的经济效益,为企业持续的价值创造提供动力,提高企业的实际市场价值,实现企业长期持续健康稳步的发展。