张里
“婚姻大事,必须实名制!”一个端坐着的西装男,面带微笑地大声吵嚷道。
这是近段时间来,在广州地铁视频中频繁可见的一幕。其中的“实名制”口号,是婚恋网站百合网推出的广宣诉求。它为此还自封为“实名婚恋网站的开创者”。
很显然,百合网希望以会员实名制的手段,在骗局丛生的婚介行业中,为自己镀上一层“诚实可信”的金身,同时也把自己和没有推行实名制的同行区隔开来。
实名制的概念并不新鲜,社会各界对它的利弊分析也仍在继续,但其最根本的“去伪存真”的特点,还是得到了多数人的一致认同。在现实中,到目前为止,工信部和铁道部都在积极推广实名制:网络实名制和火车票实名制。两个部委的推动力量大小不一,效果也就不一。
三四年前,工信部就想实现手机实名制和网络实名制,并专门为此做了调研,但因社会阻力太大,至今没有什么进展,街边的售卡点依然在出售不需要登记实名信息的SIM卡。后来,为了打击和取缔“黄牛党”,缓解春运期间“一票难求”的票源紧张局面,铁道部也实施火车票实名制,但现在还是“一票难求”。2011年底,京城方面又传出主管部门要对当下风头正劲的微博实施实名制。如今,百合网在婚恋网站行业中提出实名网恋的口号,当属工信部网络实名制的一个“子集”。
正如那位西装男所言,婚姻是人生之大事,马虎不得,更不能掺假在其中,不能出现牛头对马嘴或张冠李戴的现象,因此,人们在选择婚恋对象之时,除了怀揣小心谨慎的心态外,都希望对方的信息真实可靠。毕竟,互不相欺才是爱的本质。
但是,当婚介工作从现实延伸到互联网,由于互联网独具的空间感和虚拟性,一些本该真实的消息开始失真了,“在互联网上,和你聊天的是一条狗”的情形也一再出现:有人为了追求高成功率,极度粉饰包装自己,甚至提供虚假信息。网上婚介机构则为了追求高用户数,高点击率,尽早上市圈钱,对弄虚作假的现象睁只眼闭只眼,于是,婚介骗局连连出现,婚恋网站也变得不再像以往那般受人信任。不久前,利用婚恋网站施行诈骗和不正当交易的消息多次曝光,让多家主流的相亲类网站陷入舆论漩涡。
因此,在百合网CEO田范江看来:实名制不仅有助于塑造婚恋网站严肃、可靠、专业的形象,也是唤醒婚恋网站回归根本责任的一剂良药。
在人与人之间的信任感空前低落,中国的社会诚信底线一退再退的今天,承载着一些单身人士情感托付的百合网,在此时站出来表现出敢于担当的商业操守,值得敬佩。但是,实名制并不是说到就能做到的,没这般简单。一个很重要的问题是:你凭什么保证实名制信息的安全?
近期,由CSDN网站用户数据库600余万个邮箱账号和密码信息遭泄露引发的中国网络泄密潮连日来愈演愈烈,不但人人网、天涯、开心网、多玩网的用户数据资料“失陷”于黑客之手,百合网竞争对手中的世纪佳缘和珍爱网等网站的用户信息,也相继被放到网上供公开下载,连交通银行、民生银行也被爆料有数千万用户资料外泄。再联想到去年让全球震惊的索尼用户泄密门事件,实名制后的信息安全工作谈何容易!
笔者是实名制政策的拥护者,相信百合网有着推动实施并完善实名制举措的信心和决心,相信其内部有着严密保护注册用户信息的条文规定,也相信田范江为此组建有信息安全团队。但道高一尺,魔高一丈,再严密的系统也难免有漏洞,在网络泄密事件迭起的当下,百合网的信息安全工作做得比CSDN、人人网、天涯和开心网等网站更好吗?技术强大到能够应对防不胜防的黑客攻击吗?
因此,百合网需要在这两个问题上给外界一个清晰的说明。但在此之前,一个没有信息安全保证的实名制,最好还是在慎重中缓行。其实,保护用户就是保护网站自己。
站得更高,会看得更远,但也会跌得更惨。
百合网站在实名制的高台上,无疑也把自己置于黑客攻击的首要位置。一旦网站安全体系被攻破,百合网和为它提供了真实信息的注册用户,所受到的伤害会有多深多重呢?
这需要百合网和业界同仁一起思考,并以此为契机,实现重建中国互联网商业伦理的梦想,让切实保护用户的网络安全权益,成为中国互联网业的基本商业伦理。