“安卓市场”难担谷歌重返中国大任

宋艳红

在阔别中国市场整整两年之后，谷歌对中国这个潜能巨大的市场再次动起了念头。

据《华尔街日报》报道，谷歌已经更新了在中国大陆的业务扩张计划，希望能将应用程序商店“安卓市场（Android Market）”引入中国，借助该平台扩大谷歌在中国的在线广告和产品搜索业务。据谷歌亚太区总裁丹尼尔·阿利格瑞透露，公司正与中国大陆市场的多个伙伴商谈运营“安卓市场”一事。

“安卓市场”是安卓平台的应用程序商店，能为安卓平台的智能手机和平板电脑用户提供数千款移动应用。中国大陆作为全球最具潜力的智能手机市场，目前拥有众多的安卓手机用户，但这些安卓手机并未内置谷歌的搜索引擎以及“安卓市场”等谷歌的官方应用。

各调研机构的数据显示，在离开中国大陆期间，谷歌在大陆搜索市场的份额已大幅下滑。谷歌此次使出回马枪，是希望通过对中国大陆开放“安卓市场”，从而扩大广告营收和搜索份额，这种意图十分明显。

但在笔者看来，谷歌寄望“安卓市场”在中国重振雄风或许太过一厢情愿。谷歌与中国政府“翻脸”已是既成事实，谷歌想要重返中国市场，其和政府的顺畅沟通无疑是首要条件。与其他西方科技企业长期服从中国政府的做法迥然不同，谷歌当初毅然决然地宣布不再依照中国法律审查其互联网搜索结果，并退出中国市场。彼时，双方之间的沟通障碍便已存在。谷歌的社交媒体网站Google+发布仅一天便被中国屏蔽，无形中也印证了这种“恩怨”并未时过境迁。谷歌此次计划在中国运营“安卓市场”，与政府相关机构的深度沟通将会是巨大的考验。

而即便谷歌能够和中国政府“一笑泯恩仇”，“安卓市场”能否担当起谷歌重返中国的大任也是一个未知数。尽管安卓系统的开放性推动了应用数量的快速增长，但由于安卓手机用户购买能力普遍较低，加上安卓系统对非官方市场应用的支持，造成了“安卓市场”营收水平一直较低。根据从事移动应用商店调查的Distimo公司年终报告，“安卓市场”单个应用收入仅为苹果的1/4左右。

也许“安卓市场”在中国的营收并不是谷歌所关注的，借此拉动广告和搜索才是其野心所在。但在谷歌将服务器撤出中国大陆之后，由于香港的搜索引擎以及包括邮件在内的其他谷歌服务受中国政府的网络过滤系统影响，故障频频，用户感知也大不如前。而这，才是造成谷歌份额迅速下滑的最根本原因。用户体验不友好，广告和搜索份额的提升便成了无源之水。

对谷歌而言，要想以“安卓市场”重新撬动大陆市场，首先要放低自己的身段，这是一个最基本的先决条件。