复合图书馆的云计算战略 *

许 萌 王 红

（山西财经大学图书馆，山西 太原 030006）

许 萌 女，1971年生。学士，馆员。

王 红 女，1970年生。硕士，副研究馆员。研究方向：图书情报领域的新技术及法律问题。

1 新技术背景下的复合图书馆

从图书馆的整体发展历程来看，复合图书馆是一个很重要的发展阶段，是介于传统图书馆与数字图书馆之间的一种过渡。今后很多年，复合性都将是图书馆发展的核心要素，只不过复合的形态、性质、水平会随着信息环境的变化而不断深入发展。

随着信息环境的日新月异，图书馆作为信息技术提供者发挥着越来越重要的作用。[1]通过信息技术整合基础设施和变革服务模式，改变了图书馆的IT基础设施，云计算作为一种技术应用和商业运营模式，将海量的数字信息连接在一起，实现图书馆数字化的云平台和云联盟，为数字资源的共建共享提供了新的思路。面对新技术环境带给图书馆的巨大冲击，尽早制定云计算发展战略，是复合图书馆提升核心价值并实现跨越发展的生存之道。

复合图书馆的发展离不开技术体系的支撑，它的最大优势在于以集合的和因地制宜的方式使本地与异地资源实现无缝链接和存取。技术是实现复合图书馆目标的重要基础。[2]云计算通过采用网格技术、虚拟化技术、并行算法技术，利用价格低廉的服务器集群代替价格高昂的专业服务器，实现大规模高速的计算服务。云计算就是“以公开的标准和服务为基础，以互联网为中心，提供安全、快速、便捷的数据存储和网络计算服务，让互联网这片‘云’成为每一个网民的数据中心和计算中心”。[3]从某种意义上来说，云计算图书馆是一种较高阶段的复合图书馆，利用云计算技术对复合图书馆的信息资源进行有效整合和集成，并通过云图书馆平台，快速进行资源查找和处理转换，使用户根据需求访问计算机和存储系统，拓展信息化服务，贴近个性化应用，是构建复合图书馆技术体系的关键步骤。

2 云计算的战略影响与发展机会

云计算技术是复合图书馆重要的技术环境变量，通过改变复合图书馆的基础设施，直接引发其管理运营机制变革，从而对图书馆的产业链、服务模式产生深远的影响。云计算技术在技术和应用上的逐渐完善，为图书馆进入云时代，全面整合分散在各图书馆的设备、协同各图书馆的应用、组织各机构的数据资源等方面，提供了现实的技术保障。[4]

2.1 数据与应用共享

通过云计算技术可以将复合图书馆所拥有的冗余存储资源，以及在云计算网络中各种大量不同类型的存储设备，通过应用软件集合起来协同工作，提供数据存储和访问业务。这样的数据存储中心具有可扩充性、低成本和安全性高的特点。随着时间的推移和业务量的增加，复合图书馆的各类数据需要大量的存储空间，通过云计算技术构筑云存储中心，可以节省大量的存储费用。数据与资源存储在云中，任何用户都可以通过云计算平台随时访问和使用云图书馆的资源。

2.2 重构复合图书馆的设施环境

大多数图书馆通过多年的积累，已经建立起完善的信息化环境，实现了信息化管理和信息化服务。但各种应用依旧呈现出割裂的状况，比如图书管理系统、图书编目系统、参考咨询系统都是来自不同软件生产商的，其数据库结构各不相同，不同系统需要单独设立服务器。这些状况造成图书馆信息化基础设施的巨大浪费。云计算技术则通过整合底层的基础设施，利用虚拟化技术把这些分散的基础设施整合到一起，进而将依托于各种异构技术（操作系统、数据库）的应用整合，形成统一的管理服务机制，不但最大限度提升硬件设施的能力，还进一步优化并简化了软件和各种应用，图书馆工作人员不必再关注“云”内技术事务，可以专注于业务模块的使用。众多的区域性小“云”开始融合，众多的供应链“云”也开始纵向融合，通过云计算技术的整合，可构成一个大规模资源应用服务池。

2.3 重构复合图书馆的运营机制

基础设施的优化，直接导致复合图书馆自身的业务管理流程发生变化，图书馆可以调动更多的精力，确立和发展各自的优势领域，集中精力提高服务质量。从信息发现到资源传递，复合图书馆的运营机制不断重构，复合图书馆的物理和虚拟空间效能得以最大程度地发挥和运用。

3 复合图书馆的云计算愿景和目标

3.1 优化基础设施，构筑复合图书馆的云计算基础构架

利用云计算技术，对现有的设备进行云计算整合，把分散的计算资源、异构的系统优化成全新的、具有高性能的服务器，并且实现具有服务器自动扩展、存储资源无限扩展、数据库无限扩展、负载均衡自动调整的大型网络应用，是复合图书馆的战略愿景。通过云计算整合，一方面对机构内的网络设施进行私有云建设，优化机构内部的计算资源；另一方面把富裕的计算资源投入公共云建设中。

3.2 变革管理模式，构筑复合图书馆的云联合体系

随着云计算的实施，复合图书馆内部的岗位设置需要进行相应的调整，传统的采访、编目和流通等部门的工作退居次要位置，围绕数字化资源的岗位将占据主导地位。同时，随着基础云设施的建设，设备、资源、数据共享在云中，打破了传统的区域性合作模式，开创了新型的复合图书馆的云联合模式。

3.3 变革服务模式，重塑知识服务价值链

随着云计算的逐步实现，复合图书馆由传统的向用户提供文献阅读和参考咨询，转向用户提供个性化的、结构化的、经过筛选和挖掘的知识服务。在云计算服务平台上，可以通过对用户的偏好和信息需求特征分析，以及对资源的挖掘和整理，最大程度满足用户的需求；云计算平台成为最基本的资源传输通道，知识源的获取成本大大降低，图书馆采用一次议价即可在云计算平台上购买图书和数据库等信息资源，而不必分散或采用联盟方式购买。

4 复合图书馆的云计算战略及实施

图书馆从组织角度可分为物理的图书馆实体、数字图书馆、虚拟图书馆以及复合的图书馆4种形态。[5]其中，复合图书馆是现阶段最广泛的生存形态。云计算环境下复合图书馆必须重视自身的战略规划和发展。这是指导未来行动和解决现实问题的组织定位和发展策略。

4.1 复合图书馆云计算战略类型

4.1.1 设施型战略

把图书情报机构的设施部署到公共云中，使自身成为云中基础设施的一部分。图书情报机构实施云计算战略最基本的方式，就是把机构内的计算资源，进行云计算部署，最大限度发挥设备作用，有条件的机构，把其计算资源横向联合，成为公共云。

4.1.2 应用型战略

小型图书馆资金和馆藏规模比较小，可以选择通过互联网，直接访问并利用云计算提供的业务服务，在云图书馆平台上进行图书编目、图书管理、图书借阅等应用。

4.1.3 技术型战略

把开发的云计算应用软件、应用平台，包括云计算技术与部署服务商放在“云中”，给“云中”的复合图书馆使用，按使用的时间和次数进行收费。

4.1.4 服务型战略

中型图书馆可根据自身的不同需求选择云计算，例如在线协作、合作伙伴整合等。对于小型图书馆而言，可以无所顾忌地使用云计算，因为服务提供商所提供的服务以及安全保障一般会超出其需求。对于高端用户，大型图书馆则要采用一个混合的模式。考虑到法律以及风险管理等问题，他们将会把比较敏感的数据以及应用放在本地，采用内部云或者私有云。

4.2 复合图书馆云计算实施策略

4.2.1 竞合策略

创造价值的本质是合作的过程，争取价值的本质是竞争的过程。图书馆与云计算提供商、云平台软件提供商、出版商和同业之间构成了竞争与合作的关系，一方面这些机构为图书馆提供了基本的技术支持和图书文献资源；同时又共同争取更多的用户。图书馆应该采用优势互补的合作策略，结合自身的优势，在竞争与合作中使服务更具有价值。

4.2.2 协同策略

一个集群中的图书馆由于相互协作共享业务行为和特定资源，会比单独运作的图书馆取得更高的赢利能力。协同策略就是实现图书馆的协同服务效应和资源整合的目的，达到“1+1>2”的效果，同时实现降低成本、增长收入、提升服务的目标。

4.2.3 联盟策略

图书情报机构拥有共同的市场、共同使用资源，通过云联盟方式，一方面实现减少交易的中间环节，节约了交易费用，提高经费利用率；另一方面可以创造图书情报服务规模，实现优势互补，形成综合优势。

4.2.4 产业集群策略

产业集群策略就是把图书馆的服务职能、图书情报产业链条各个环节，按照各自的资源优势，通过云计算平台部署，形成彼此有机关联的集群效应，从而更好地提供增值服务。

5 复合图书馆云计算风险与对策

研究机构Gartner发布了一份名为《云计算安全风险评估》的报告，列出了云计算技术存在的7大风险：包括特权用户的接入、可审查性、数据位置、数据隔离、数据恢复、调查支持以及长期生存性。[6]根据复合图书馆云计算架构的安全，需要重点关注4个方面的风险。

5.1 服务提供商安全保障不足

在复合图书馆的云环境中，技术上的安全保障都依赖于云服务提供商，云计算技术提供商控制了存储数据、运行应用的硬件设施以及管理程序，其风险防范能力是最为重要的。云计算技术安全的措施相对比较成熟，安全威胁主要来自于人，应加强系统运行的监控与记录，在技术操作与内容数据操作之间采取隔离措施等；在制度上则应加强法律法规方面的培训，同时保证云的物理设施以及网络设施的安全也非常关键。

5.2 来自其他云用户的攻击

复合图书馆的云服务是由众多的机构之间共享的，如果用户间的技术隔离措施失效或安全措施不完善，用户数据就可能被侵占或篡改，用户的运行环境可能被干扰。云计算主要是通过虚拟化技术实现的，一般通过网络防火墙或加密技术隔离，可以防范和规避隔离措施不完善造成的网络攻击。

5.3 法律以及监管问题

复合图书馆利用云计算的虚拟化，把本地的数据放到云中，会突破本地政府的监管范围，其监管归属权和处置权责任存在法律空白。一方面需要法律专家介入和相应法律法规的完善；另一方面可以利用技术手段给予防范。

5.4 系统控制权限减弱

图书馆经过多年的信息化建设，已经形成固有的管理控制机制，经过云计算改造后，系统进行整合，部分设备设施成为云的一部分，数据存放在云中，原有的控制机制发生巨大的变化。云计算是原有信息化服务的延伸，云计算仅仅是与当前存在的系统的整合，而不是全新架构，图书馆在云计算环境下仅仅是部分资源参与了云中的运作，不能完全放弃对设备设施和数据的管理。

6 结语

技术是一柄双刃剑，云计算给复合图书馆带来极大的挑战，同时也使复合图书馆发展面临历史性的机遇，复合图书馆的云计算战略应该对其发展有良好的指导意义，缺少理论和实践的契合是现阶段云计算图书馆研究的最大障碍。技术弥合的差距、信息政策与相关法律的滞后等都在一定程度上影响了新技术环境下复合图书馆的发展，只有明确复合图书馆发展的战略方向和建设模式，并通过不断地探索和实践，才能更好地适应信息化社会发展的需要。

[1]OCLC.2010信息消费者技术环境[J].数字图书馆论坛，2011（4）：8-13.

[2]初景利.复合图书馆理论与方法[M].上海：上海交通大学出版社，2009：158-159.

[3]李开复.云中漫步——迎接云计算时代的来到.[2009-05-15].http：//www.googlechinablog.com/2008/05/blogpost_09.htm.

[4]孙卫.图书馆在云时代的思考[J].数字图书馆论坛，2009（6）：35-41.

[5]柯平.图书馆战略研究[J].情报资料工作，2010（3）：5-9.

[6]http：//www.enet.com.cn/article/2008/0708/A200807083195 32.shtml.