基于网络教学平台的个性化信息素质教育*

欧 群

（华南农业大学图书馆，广东 广州 510642）

1 前言

信息素质尤其是信息收集与分析能力是当今衡量大学毕业生综合素质的重要指标之一。用人单位在人才使用和人才发展中十分重视个人的信息收集与分析能力。在高校文献检索课面临课时不断减少、选修人数不断下降的情境下，构建个性化信息素质教育网络教学平台，积极开展大学生信息素质教育，具有重大的现实意义。

2 华南农业大学学生信息素质状况

笔者对华南农业大学 （以下简称华南农大）2010年已选修文献检索课的700多名大学生展开了一次信息素质调查，以了解华南农大大学生的信息素质状况。

2.1 信息意识

2.1.1 信息认知能力

信息认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力。笔者以“2008年年底上海商学院女生宿舍火灾”和“2009年初抗旱”为专题，要求学生结合专业谈谈自己的感想。调查发现，85%的大三、大四学生能结合专业提出自己的观点。这些学生的信息认知能力比较好。而大一、大二学生由于未学习专业课，只有20%的学生提出了自己的观点，这部分学生信息认知能力相对较差。

2.1.2 信息需求表达

大学生不但应具有一定的信息认知能力，还应把自己的信息需求尽可能地表达出来，然后通过各种渠道获取信息，对信息进行分析判断，在学习中加以利用。信息需求表达是用语言和文字的形式描述对已认识到的信息的需求。在所调查的大学生中，63%的大学生对于信息需求能进行一般性描述，30%的大学生能用关键性的概念和语词准确表达自己的信息需求，而只有7%的大学生对信息需求的控制能力与挖掘能力较强。

2.2 信息能力

2.2.1信息资源的获取

搜索引擎查询比较方便，响应速度比较快，利用搜索引擎获取信息已成为大学生的首选。据调查，93%的大学生经常通过搜索引擎获取信息，70%的大学生不太了解图书馆提供哪些电子资源，只有10%的大学生偶尔利用图书馆的电子资源获取信息，4%的被调查者经常利用图书馆电子资源获取信息。

2.2.2 信息资源检索能力

本次调查显示，所调查的大学生基本上具有应用计算机的背景知识和必备的网络基础知识，46%的大学生能简单使用计算机基本检索技术。对于检索策略的制定，能根据检索结果反复修改或重新制定检索策略的大学生还不到调查总数的10%。

2.2.3 信息资源组织利用能力

大部分被调查的大学生能对获取的信息进行相关度和准确度的评价，并简单利用这些获取的信息解决具体的问题；只有7%的大学生能对获取的信息进行分析整理、消化吸收，并进行实践的创新。这部分大学生以理工科和农科的大学生为主，因为他们参加实验和实践的机会比较多。

2.3 信息道德

信息道德是指在信息领域中用以规范人们相互关系的思想观念与行为准则。大部分被调查的大学生能遵守信息法律与法规，能够抵制各种迷信、淫秽、反动的信息，不制作、传播、消费不良信息，而且80%以上的被调查者对知识产权感兴趣，但他们缺乏知识产权保护意识及相关知识。

此次调查可见，大学生的信息素质呈现出参差不齐的现象。为了满足大学生的个性化学习需求，基于网络教学平台的个性化信息素质教育显得越来越重要。

3 个性化信息素质教育网络教学平台的功能

基于网络教学平台的个性化信息素质教育，是以受教育者个性差异为依据，以培养有个性的创造性人才为目的，在网络教学平台的基础上，最大限度地促进受教育者信息素质的全面提升。

3.1 个性化信息需求的挖掘

个性化信息需求是指用户在各种信息活动中，不同于其他用户的一种信息需求。大学生受年龄、性别、专业、课题研究及兴趣爱好等因素的影响，呈现出不同的信息需求。通过网络教学平台，针对性地对大学生的信息需求进行研究，并对其信息需求加以梳理、整理、归纳，使大学生潜在的信息需求转化为显性的信息需求，进而充分正确地表达出来。个性化信息需求的挖掘功能，可逐渐培养大学生对特定信息的敏感性，以及掌握信息需求的控制能力和挖掘能力。

3.2 个性化的学习

随着信息社会的快速发展，大学生的信息素质有了一定的提高，具有一定的信息检索能力，但部分大学生的信息意识仍然薄弱。个性化信息素质学习使大学生能根据个体差异，按自己的习惯，自主学习，从而提高自身信息素质。大学生通过网络教学平台，可根据自己专业、学习需求，针对性地选择适合自己的资源进行学习，学习更自主，更富有个性化。学习小组成员可以通过实时交流，针对同一学习内容采用对话、商讨、争论等形式进行论证或探讨，协作活动中的学生可以将其在学习过程中的探索和发现与小组中的其他成员共享。

3.3 学生创新能力的培养

培养学生的创造性，必须允许和鼓励发展个性，创造性是个性发展的最高表现。把学生信息素质培养与创新能力结合起来，发挥学生独立思考的主动性与探索问题的敏锐性，可进一步提高学生获取信息、处理信息、利用信息和创造信息的能力。基于网络教学平台的个性化信息素质教育为大学生营造了一种开放、自由的教育环境，具有学习资源丰富、交互性强、教学内容丰富、参与小组讨论、使用操作方便的特点，能激发大学生的创新意识和求异思维，利于培养大学生的实践能力。

3.4 个性化的交流

在线信息素质教育实现了教与学的时空分离。个性化信息素质教育网络教学平台支持以视频点播、网络答疑、网上作业、网上测试、课程论坛、聊天室、BBS、E-mail等为主的多元化同步和异步交互方式，实现了网络环境下处于分离状态的教与学的再度整合。大学生可选择适合的交互方式，随时随地进行交流，使教师和学生、学生和学生之间的交流、讨论、沟通更加充分，更富有个性化。

3.5 个性化信息推送服务

网络教学平台可以对所收集的大量信息素质教育资源进行分类管理，形成合理的知识管理结构，并通过RSS共享这些资源。大学生根据自己的兴趣、专业和课题等利用RSS定制相关信息，RSS就会将其所需求的最新信息源源不断地推送到自己定制的页面上。RSS个性化信息推送服务是大学生自己定制的，所得到的信息更具有针对性，更有利于提高大学生学习兴趣。

4 基于网络教学平台的个性化信息素质教育策略

4.1 开展个性化导读服务

信息资源剧增，信息种类繁多，在浩如烟海的信息汪洋中，大学生迫切需要知道如何尽快获取自己所需要的知识信息，而导读工作正是帮助大学生掌握有用信息的有效手段。在网络教学平台下，导读工作的内容范围不仅仅局限于图书馆的文献资源，而应扩大到整个网络资源。导读工作由大学生、教师和图书馆三方共同承担，在了解不同专业、年级大学生的阅读需求的基础上，分析大学生阅读心理，掌握大学生阅读趋向，适时进行阅读指导。

4.2 构建多层次的信息素质教育体系

一是开展新生入馆培训。通过新生入馆培训，新生可了解信息基础知识，掌握信息利用的基本技能，知道图书馆的规章制度和其他服务项目，增强他们对图书馆的感性认识。

二是优化信息素质课程体系。以培养学生的创新和实践能力为目标，逐步建设有特色的基础性、拓展性和探究性课程体系，建立适合学生个性化发展的多维度课程结构。设立“图书馆利用”等基础性课程，为培养大学生信息素质打下基础。设立文献检索与专业相结合的拓展性课程，使大学生带着自己需要解决的问题学习文献检索的方法和技能。在大学生具有一定检索能力的基础上，可开设竞争情报方面的课程，注重培养大学生的信息分析和评价能力。以创新性人才培养为核心，结合高校开展的课外科技创新活动，开设探究性课程，启发大学生自主探究、自主学习，培养大学生利用信息技术进行实践研究的能力。

三是举办专题讲座。专题讲座的一大特点是主题明确、知识性强、针对性强、时效性强，学生花费较少的时间成本，就能够使自己的知识结构得到优化。信息素质教育工作者应针对不同层次的用户信息需求，举办计算机软件知识讲座、专题数据库或相关学术资源网站利用讲座等，在潜移默化中培养大学生的信息意识，提高大学生的信息技能和研究能力。

4.3 实施多元化的合作

实施多元化的合作是推进信息素质教育的一项重要举措，而网络教学平台的建立使信息素质教育的合作成为可能。第一，图书馆员之间共同协作。结合学校学科专业建设和课程开设等具体情况，图书馆员共同协作，将分散的、独立的各类文献信息资源进行整合，通过导航方式呈现在网络教学平台中，为信息素质教育提供丰富的文献资源。第二，图书馆员与教师之间的合作。教师作为学科知识专家，可以帮助学生对专业学科内容进行分析、整理，以拓展学生的知识深度；馆员比较熟悉信息资源的发展动态和检索技巧，更了解学生在信息素质学习过程中的障碍，双方在信息素养的教学上实现互补，有助于学生信息素质教育的开展。第三，其他有关部门人员的合作。高校信息素质教育不仅需要学科教师、电教人员的合作，更需要高校领导的支持。高校领导的支持为图书馆员和学校教师、电教人员的合作创造了良好的机会。

5 结束语

社会的发展需要个性化教育，学生的自身发展需要个性化教育。建立网络教学平台，对大学生开展个性化信息素质教育，是高校图书馆的一项任务。

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[2]唐善茂.创新人才培养应注重个性化发展与多样化教育[J].中央社会主义学院学报,2006(3):56-60.

[3]周璇,刘悦男.个性化、多元化教育理念与高校人才培养战略[J].学术交流,2008(12):303-306.