关于民办高校教学督导制度的探讨

郑世珍

（广西城市职业学院广西扶绥532100）

关于民办高校教学督导制度的探讨

郑世珍

（广西城市职业学院广西扶绥532100）

教学质量监控是高校教学质量的有力保障，而教学督导制度是教育质量监控体系的重要部分。但目前一些民办高校中教学督导制度名存实亡，因此引发种种问题。本文论述了如何构建教学监控体系以及督导队伍的构成，以促进民办高校教学质量的提高。

民办高校；教学督导制度；监控体系；教学质量

人才培养是学校的根本任务，教学质量是学校的生命线。办学特色和质量无疑成为民办高校发展的关键，而教学督导制度对于民办高校规范教学活动，不断提高教学质量起着关键的作用。

民办高校教学督导制度存在的问题

教学督导是高校教学管理体系中的重要组成部分，是提高教育质量的重要手段。在民办高校的师资队伍中，年轻教师的比重大，不少人教学能力欠缺，教学水平有待提高，因此，教学督导制度就显得尤为重要。但目前民办高校教学督导队伍力量较为薄弱，一般督导机构设置人员2～3人，但督导人员要么是教务处人员兼职，教学任务重，在督导方面的时间较少，且有些人员督导能力有限，没有起到指导作用，无法对学校的教学质量进行有效地监控；要么有些院校的督导人员是离退休的教师，虽然能帮助年轻教师提高教学水平，但由于不具备行政职能，出现“说话无人听，批评无人理”的状况。这就使得督导制度不能落到实处，无法为提高教学水平而服务，这对民办高校教学质量的提高是非常不利的。

建构四级监控体系，落实教学督导制度

教学督导制度以严抓教学质量为立足点，加强对教风、学风、管理作风、师资培养等教学环节进行监督、检查、评估、指导。笔者所在学院是一所刚成立6年就有万人规模的民办高校。成立初期，学院的督导组成员虽然每个人都很尽职尽责，但由于学生人数较多，监控机制不完善，并没有起到监控教学质量的作用。通过不断探索，我院意识到督导制度的重要性，根据自身的发展特点，构建了一个动态的、多层的教学质量监控体系。这一质量监控体系是由学院、二级学院、教研室、学生信息员构成的四级监控体系，赋予其不同的管理职能，在不同层面上实施质量监控。

学院督导办公室统一进行组织、协调，收集、整理和分析并反馈各种信息，从整体上规划、执行教学质量监控。学院教学督导组成员通过听课、评教等方式深入教学第一线，倾听师生意见，了解教学改革工作中的好经验，好做法，好典型，听取师生对教学工作的要求、呼声和意见，诚心地发现、总结和推广优秀教师的教学经验，与教师一起探讨教学中存在的问题及原因。针对教师的不足，督导员与任课教师心平气和地谈心，在不打击教师积极性的基础上对教师进行指导，让他们认识到自身的不足并改进；而对于优秀教师的教学经验进行全院推广，推行全院性公开课示范观摩；或者以全区的教学竞赛为契机进行教学探讨，提高教师业务能力，从而提高教学质量。总之，督导人员摒弃监督、检查、考察的心态进行督导，这样的督导才是真正意义上的督导，也才有利于教师专业技能的发展，提高教学质量。

民办高校与公办高校相比，由于成立时间较短，教学改革的理念还未深入人心，对人才培养模式、课程体系、教学手段的新理念理解得并不透彻，在全区组织的教学竞赛方面显现出弱势。二级学院可以自己组织开展教学竞赛，同时，邀请有经验的督导教师及校外专家对青年教师进行指导，并鼓励青年教师踊跃参加全区组织的比赛，通过这种方式，教师的积极性将会大大增加，同时，一批青年教师脱颖而出，成为民办高校的骨干教学力量。

教研室作为最基层的教学实施单位，应对日常的教学情况进行督导。如教学材料的准备、教师授课计划的实施、教学方法的使用、教学效果等。教研室督导的目的重在提高教师基础技能。

学生信息员由各二级学院分管教学的副院长直接管理，学生信息员来自不同年级不同专业的优秀学生，学生信息员能直接了解课堂教学情况。因此，学生信息员每周写出一份教学信息反馈，反映教与学中的好的经验和不良现象，并及时反馈给各分院教学副院长，分管副院长会根据反馈情况，可责令各个教研室根据存在的问题提出整改方案，并定期检查，以达到好的教学效果。学生信息员除了进行教学反馈，信息员本身在学生中间会对督学工作起到带头作用，有力地促进了班级良好学风的形成。

通过建构学院、二级学院、教研室、学生信息员四级监控体系，各管理部门各司其职，全方位地进行督导，不仅可以快速提高教师的专业水平，而且还能对提高教学质量提供有力的保障。

完善民办高校教学督导制度需要注意的问题

（一）正确处理“督”与“导”的关系

古德在1973年出版的《教育辞典》中写道：“督导，是指教育行政人员给予教师及其他教育工作者以领导的机会，借以改进在教学上所做的各种努力，包括激励教师在专业方面的成长与发展，对教育目的、教学资料以及教学方法等方面的选择与改进，以及效果的考核等”。“督”是“监督”，是检查、调研、论证存在的问题；“导”则是“指导”，是找出问题的症结并提出解决问题的方法、措施。检查、监督是督导工作的手段，指导和帮助是督导工作的目的，坚持以“导”为主是教学督导的根本所在。“督”是为了更好地“导”，而“导”是教学督导的工作重点。有“督”无“导”是消极的督导。因此，在民办高校的教学监控体系中“导”是工作重点，也是工作的最终目的。

（二）选拔专兼结合的校内外督导员，全力全方位培养督导人才

四级监控体系的督导员职责不同，因此，要分类进行督导员的选拔。

学院督导组督导员的选择非常重要，不仅要有时间经常深入教学一线，还需要熟悉现在新的教学理念。笔者认为，这个机构可由三部分人员组成。一是教学管理经验丰富的老教授，他们可以有足够的时间和精力投入到督导工作中，这对于民办高校中青年教师教学技能的培养是非常有利的。二是学院教务处领导和部分对教学改革、教育理念精通的人员。这部分人员往往教学工作重，在督导方面时间不够，但却可以根据平时的教学反馈及时提出指导方案。三是兼职督导人员。这部分督导人员以行业专家为主，他们的工作不是以课堂教学督导为主，而是从专业人才培养模式、学生素质等方面进行宏观的指导，毕竟民办高校以培养特色人才、市场所需人才为主。只有三者进行组合，才能解决民办高校目前存在的问题，办好民办教育，培养特色人才。

至于二级学院、教研室方面的督导人员则以分管教学工作的副院长牵头督导，身兼“管理”和“督导”的职责，同时，领导一批有先进教学理念的骨干教师，这样的督导机构，可以更好地推行更多的督导项目，如优质专业建设、精品课程建设、课程改革探究等项目，都可以很好地落实到基层。

而学生信息员的选拔，可从不同年级、不同专业的优秀学生中进行选择，他们可以更直接、更快速地反馈教学中存在的问题。

通过校内外专兼结合的督导队伍，无疑对教学质量的提高起到较大的作用。通过这种方式，也可对民办高校中存在的人才培养模式模糊、教学质量不高等现象进行改革。

结语

民办高校只有进一步明确教学督导的职责，健全教学督导机构，完善教学督导机制，充分发挥教学督导在教学管理上的监督、指导作用，才能切实保证教学质量的提高。只有完善的教学督导制度，才能为教学督导工作的开展提供组织和制度上的保证，才能真正发挥教学督导的作用。只有不断完善教学督导工作制度，形成科学合理的运行机制，才能为教学和教学管理工作提供监督保证和咨询服务，才能不断提高教学水平和教学管理水平，才能满足社会对人才质量的要求。

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G718

A

1672-5727（2012）06-0052-02

郑世珍，女，广西玉林人，广西城市职业学院助教，研究方向为高等职业教育研究。