中职制冷中级考证培训精细化管理研究

程志刚

（佛山市顺德区陈村职业技术学校 广东 顺德 528313）

中职制冷中级考证培训精细化管理研究

程志刚

（佛山市顺德区陈村职业技术学校 广东 顺德 528313）

以中职学校制冷设备维修工中级考证（本文简称制冷中级考证）培训的精细化管理为出发点，结合制冷中级考证培训实例，本文逐层论述了考证培训准备工作、理论教学、实践教学和课堂教学质量的精细化管理方法，以精细化管理提高教学效果和考证通过率。

中职；制冷中级考证；精细化管理

细节决定成败。在日常的教育教学过程中，笔者始终注意从细节上下工夫，尤其是在制冷中级考证培训过程中，对考证培训的每一个环节都进行精细化管理，从细节上培养学生各方面的能力。也就是说，用具体、明确的量化标准取代比较笼统、模糊的管理要求，把抽象的目标、过程等转化为具体的、明确的细节管理。

考证培训准备工作的精细化

考证器材准备的精细化 我校在高二下学期或高三上学期，会安排一个月时间对学生进行中级考证考前培训。期间，教师一直处于忙碌状态，根本无暇去做其他事情。在考证之前，教师必须准备好考证所需全部器材。磨刀不误砍柴工，只有设备器材都顺手好用，才能保证考证培训的进度和质量。器材的准备要从细节上下工夫，从冰箱、空调的运行调试，到切、扩铜管所需的割刀扩管器，都要认真检查，细心准备。我会在考证之前对考证所需器材列一个详细的表单，然后根据所需器材的数量、质量等指标逐个准备，不放过任何一个细小环节，切实做好保障工作。

考证培训计划、实训报告等资料准备的精细化 除了器材，我们还要准备考证计划、实训报告等资料。计划是考证培训得以顺利进行的保证，是指引和方向，只有制定一个好的计划，考证培训才能有明确的目的，才能有的放矢。计划的制定要详细、具体，要考虑考证培训每一节课的内容和可能出现的情况，以及学生的理解掌握程度、教学进度、方法等各个方面。最好在计划中列出详细的执行计划表，涉及时间（细化到每一节课）、内容、对学生的要求、教学方法等各个方面。实训报告是记录学生训练情况的表格，它可以起到练习题的作用，也可以起到作业反馈的作用。所以，报告要强化训练中的重要知识点，要详略得当、重点突出，让实训报告成为实训效果的催化剂。

学生基本情况了解的精细化 要做到因材施教，就要根据学生的实际情况开展教学，要使教学效果最大化，就必须对学生的情况非常了解。我从以下几个途径了解学生：（1）从该班班主任处了解学生的基本信息；（2）从科任教师处了解学生日常表现；（3）自己观察；（4）从该班学习刻苦、有正义感的学生处了解。只有不断了解学生，在考证培训中，才能不断修正认识偏差，更好地调整教学内容和方法。

理论教学内容的精细化

知识点覆盖面要广而精 按照国家考试大纲的要求，制冷中级理论知识点繁多又显得杂乱，既有电子电路知识，又有电工知识，还有制冷方面的知识。要想在短短一个月左右的时间把书本上的内容都教完是不切实际的。所以，在教学内容的选择上，要精益求精，既要覆盖中级考证的要求，又要有所侧重。

教学方法、教学手段要灵而精 教学是一门艺术，同样的教学内容，不同的教师来教、不同的学生来学习，方法都会有所不同。这就要求教师不断探索合适的教学方法，不断提高教学质量。一定要根据教学内容、教学对象的不同灵活选择教学方法，而且教学方法不是越多越好，能达到最优教学效果的方法才是最好的。

练习要少而精 练习是巩固所学知识，反馈教学效果的必要手段。但是不能搞题海战术，也不要把每个类型的题目都练习一遍。要针对学生的实际情况进行练习。可以在一小段教学之后，针对所讲知识点进行适当的练习。这样，不仅可以加深学生对所学知识的理解，还能及时了解学生理解掌握情况，从而对教学进度进行适当调整，促进教学效率的提升和教学方法的改进。

讲评要详而精 讲评要及时，特别是在一节练习课或者考试之后的讲评。讲评的时间也要控制好，既要做到详细具体，把该讲的知识点讲完，又要注意精讲，不要难点、非难点全部都讲评。学生的精力集中度有限，应该讲解学生出错最多的部分。这样的讲评能够充分调动学生的学习积极性和学习兴趣，还利于教师控制教学进度，把握教学进程。这样做，单位时间内的教学效率会大大提高，有助于强化学生学习的薄弱环节，纠正学生理解模糊的知识点。

实践教学内容的精细化

示范演练动作精准化 考证实训不同于传统的课堂教学，一定要遵循实训教学的规律，教师的示范演练必不可少。教师的动作是学生学习的标杆，不能出现一丝的差错，否则学生就会学到不规范的操作，导致动作失准，造成工艺性差甚至是安全问题。这就要求教师平时一定要注重自己操作水平的提高，只有这样，才能在示范演练过程中做到动作精准，不出现一点瑕疵。

学生动手操作的规范化 教师示范后会给学生布置一些任务，让学生具体动手操作。在学生操作过程中，教师要进行巡回指导，必须要求学生操作规范。在实训时，要从细节处抓实。如切、扩、焊接铜管练习在以下方面有具体要求：切割铜管的长度、直径，切割后铜管横截面的工艺要求（去毛刺等），扩杯型口的长度与质量要求，焊接时火焰的调节，连接方式，焊枪与铜管的角度等等。非常细致的要求有利于确保学生每个动作都规范，从而体现出比较高的职业素养。

教师辅导的全面化 在学生动手操作过程中，教师要不停地巡回辅导，对学生在操作过程中出现的种种问题进行指导，共性的问题集体辅导，个别问题个别辅导。但是要注意辅导的全面性，一定要照顾到大多数学生，不能对个别学生指导时间过长，而应对每个学生出现的问题给予相应的指导。这样不仅可以提高学生的学习积极性，而且可以很快提高学生的动手操作技能。

实践教学小结常态化 实践教学小结可以归纳提炼知识，有效提高学生兴趣；可以引导学生深入理解知识点，提高学习能力；还可以使学生端正实训态度，提高实训效果。所以，在实践教学过程中，对于学生出现的种种问题，如动手操作不规范、动作的精准化程度不高、甚至错误操作等，除了在辅导过程中个别纠正外，还要在每一节课结束前或者某个环节结束前做一个小结。针对学生出现的技术问题或者纪律问题及时总结，这样做既可以使学生把本次出现的问题及时改正，也可以为下一次实训做好准备。只要把实践教学小结常态化，你就会在不知不觉中发现教学效果的提高。

课堂教学质量管理的精细化

教学质量管理目标清晰化 教学质量是教学活动的重要衡量指标，可以说教学质量是生命线，没有质量一切都无从谈起。在实训过程中，要确保教学质量过关，首先就要根据制冷中级考证的要求，使每一部分的质量管理目标清晰化。在考证之前要在实训计划的各个小项的实训目标中明确质量管理要求。如充氧气、煤气质量管理要求具体包括：（1）拆氧气、煤气瓶质量要求；（2）充氧气、煤气顺序要求；（3）充氧气、煤气安全要求；（4）充氧气、煤气步骤要求；（5）充氧气、煤气动作规范要求；（6）充完氧气、煤气后，装氧气瓶、煤气瓶要求等。只有目标清晰了，在教学过程中才能有的放矢，抓住重点内容，切实提高教学质量。

教学质量管理过程细致化 教学质量管理目标是从大的方向明确质量管理从哪些方面着手，而教学质量的管理过程着重对小的方面进行细化，从而使教学质量管理更易于操作。如以上所说的充氧气、煤气质量管理要求有6个方面，在考证教学中主要从这6个大的方面去管理教学，但是具体的，如充氧气、煤气步骤要求中应该怎么做没有详细说明。这就需要在质量管理过程中落实到每一个细节，牢记细节决定成败，使考证教学真正是高质量的。如可以把充氧气、煤气步骤要求分为以下过程的质量管理：（1）大小气瓶连接管道的连接要求；（2）小气瓶竖立方向要求；（3）小气瓶连接要求；（4）充气时大小气瓶阀门开启、关闭顺序要求；（5）小气瓶充注完毕要求；（6）大小气瓶分离要求；（7）充注时安全要求；（8）灭火器摆放和使用要求等等。过程管理细化了，管理效果才会更加显著，质量提高才会更快。

教学质量管理结果满意化 教学质量的提高不是一蹴而就的，而是一个长期的过程。教学质量管理的结果要达到学校满意、教师满意和学生满意的目标，就需要在教学管理中根据目标完成情况随时调整教学方法与教学手段，逐步使教学效果和教学管理结果满意化。在多次考证过程中，我注重采用精细化管理方法，使学生的行为习惯和职业道德水平都有了显著的提高，同时，学生对职业技能的渴望也越来越强烈，有效地激发了学生的学习积极性，中级考证通过率基本达到了100%，真正实现了学校满意、教师满意和学生满意的目标。

总之，教师在进行精细化管理过程中，一定要注重实效，要从细节处入手，不折不扣地执行精细化管理，切切实实地落实，千万不能空喊口号，得过且过。在推行精细化管理的过程中要杜绝不作为、弄虚作假的行为，否则只能自欺欺人。精细化管理是从细节处入手培养学生的精细品格，因此，必须长抓不懈。只要坚持不懈，精细化管理一定会提高教学质量，培养出更优秀的人才。

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程志刚（1977—），男，满族，辽宁兴城人，在职硕士研究生，佛山市顺德区陈村职业技术学校教师，中学一级教师，研究方向为精细化管理。

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1672-5727（2012）06-0038-02