中职校班主任职业倦怠的表现及其破解

葛文芹，谢卫东

中职校班主任职业倦怠的表现及其破解

葛文芹，谢卫东

中职校班主任，因学生难管、心理压力大，易产生职业倦怠，特别是实施绩效工资后，这种现象更加明显。因此，对中职学校班主任职业倦怠表现、危害进行了分析，并从唤醒班主任职业尊严、守候班主任专业成长和呵护班主任职业幸福方面提出了破解策略，对当前形势下建设一支优秀的班主任队伍具有一定的借鉴意义。

中职教师；班主任工作；职业倦怠；破解

中职学校的班主任，不仅从事教学工作，还要参与学生管理，负责学生的教育、管理和服务，长期以来，在各种工作压力和角色冲突下，面临很大的心理压力，极易产生职业倦怠。特别是实施绩效工资后，绝大多数教师认为，每月4000-5000元的工资已够小康开支了，不必为每月500-600元的班主任费再去辛苦，自己该从工作任务繁，心理压力大的苦海中解脱出来，好好享受生活，客观上，这进一步加剧了中职校班主任的职业倦怠。这种现象如不能得到及时化解，将对对班主任自身成长，学生培养和学校的发展产生极为不利的影响。

一、中职学校班主任职业倦怠的表现

当前中职学校班主任的职业倦怠主要表现在：（1）长期情绪上的倦怠感。研究调查显示，中职学校的班主任不仅要承担繁重的教学任务，还要整日忙于事务性工作，久而久之，相当一部分班主任表现出疲劳感，性急易怒，容忍度低，在情绪上缺乏热情与活力，有一种衰竭、无助感，并对生活冷漠、悲观；（2）人格的解体。班主任人格解体情况往往表现为减少接触或拒绝接纳学生，将学生视为没有感情的事物，用带有轻蔑色彩的称谓称呼他们，用标签式语言来描述个体学生；（3）较低的成就感。绝大部分班主任觉得自己的工作枯燥单调，工作费时费力且成效不明显，很少能体验到真正的成功和满足。

班主任职业倦怠无论对自身,还是对学校都将带来消极影响，主要体现在三个方面：（1）个体方面。职业倦怠一旦产生，在思想上、精神上和工作态度上，个人都会发生很大变化。思想上会怀疑自己所从事工作的意义，认为工作毫无价值，精神上会倍觉苦闷、压抑、失落,有很重的挫折感；工作态度上消极、敷衍了事、没有职业抱负、缺乏明确的行动目标。这很容易导致班主任产生多种生理、心理疾病，如失眠、头痛、头晕和竭斯底里等；（2）教育教学方面。倦怠的班主任对工作缺乏热情，投入和参与少、不求上进，对待学生没有耐心，课堂准备不充分等，势必影响其教育、教学效果，进而影响学生的身心发展；（3）社会方面。一方面,班主任职业倦怠使其与学生、与同事、与家长之间的人际关系受损，甚至影响班主任与家人之间的和谐关系；另一方面，许多中职学校的班主任往往会因此离职改行另谋他职，这无疑给本就脆弱的中职校师资队伍建设带来影响。

二、中职学校班主任职业倦怠的破解

通过问卷调查发现，当前，班主任教师不仅希望学校关注他们的基本生存状态、专业发展和事业成功，更渴盼关注他们的内心体验和幸福指数。特别是实施绩效工资后，班主任更需要精神上的鼓励与认同。为此，近年来，学校从唤醒班主任职业尊严、守候班主任专业成长、呵护班主任职业幸福做足文章，将“职业眷恋”作为班主任智慧诉求，初步走出一条优秀班主任团队建设之路。

（一）唤醒班主任的职业尊严

实现生命的意义在于自觉建构，满足渴望尊重的心理需求，唤醒班主任的职业尊严，建立班主任产生“职业眷恋”的基点。特别是在绩效工资背景下，更需唤醒班主任内在的需要和渴求，激发班主任的职业崇高感，从而产生“职业眷恋”。

1.让做班主任成为一种自愿。班主任的聘任以教师自主申报为前提，绝不强加；选择做班主任的教师自己拟定任职班级，并陈述任职理由；班主任考核方案的制定者也是班主任，经教代会讨论通过后执行，让喜欢做、善于做班主任的教师做班主任；让班主任做自己最喜欢、最擅长的工作。

2.让做班主任成为一种荣耀。建立准入制度，试行“班主任资格证书制度”，做到持证上岗，规范班主任任用程序。学校明确班主任人选后，必须由校长郑重宣布任用，颁发聘书；并按照公平、公正和公开的程序严格考核，对连续两次考核不合格者，予以解聘，并规定三年内不得聘任。要让学生、家长和教师达成一种共识：能被聘为班主任的都是好老师，在学校形成“人人争当班主任”的风气，从而使班主任产生自豪感。在制订绩效工资实施条例和岗位设置聘任实施细则中，要提高班主任工作的奖励权重，着力营造以从事班主任工作为重为荣的氛围。同时，要设立学校模范班主任、首席班主任、导师型班主任称号，加大对市、区德育新秀、德育能手和德育带头人宣传和培养，鼓励他们履行传帮带义务，发放特殊津贴，提高班主任职务津贴；在同等条件下，评定职称、岗位竞聘、评先评优、出国进修等方面要向班主任倾斜，着力提升班主任的荣誉感和成就感。

（二）守候班主任的专业成长

班主任的专业成长是班主任满足自我实现需要的最佳途径。优秀的学校管理者应精心培育并耐心守候班主任的专业成长，激励他们按照专业成长路径，瞄准更高目标，不断努力，不断成功，强化“职业眷恋”。

1.塑造精神文化，培育班主任专业精神。专业精神是班主任专业成长的灵魂，特别要求班主任具备良好的师德，而精神文化氛围是孕育班主任形成崇高的专业精神的沃土。学校要广泛开展师德建设活动，广泛宣传优秀班主任的模范事迹，并鼓励把每学期末的班主任总结变为年级组的集体亮点展示，通过班主任把自己“最得意”的一面展现出来，激发班主任的优越感和进取意识，培育班主任专业精神。

2.营造读书文化，促进班主任知识积累。学校应努力创建学习氛围，营造书香校园，通过为班主任提供专业阅读条件，如建立专业书架，提供充足且内容丰富的专业书籍，制定读书制度，开展读书心得和班主任沙龙等活动，倡导班主任多读书、读好书，为班主任更新育人理念、提高专业能力奠定深厚的知识基础。

3.开展业务研修，引领班主任专业成长。根据班主任不同发展阶段的需求开展分层培训。针对新上岗的班主任，开展适应期培训：提供学习榜样，鼓励他们学习、模仿，引导制订班主任专业成长方案，同时，传授基本工作技能和规范；针对青年班主任，进行成熟期培训：组织班主任进行工作反思、提炼和总结，提高业务素质，并及时修订班主任专业成长方案；针对已渐成熟的班主任，开展发展期培训：鼓励他们在成熟中有所创新和超越，把工作经验从零碎转化成系统、从经验转化成理论。同时，通过送出去、请进来等途径引导班主任开展以学习借鉴为主的案例研究，促使优秀班主任的实践智慧通过案例传递、分享；引导班主任开展以改善行为为主的行动研究，使班主任在解决问题的过程中，不断改进教育行为，激发创新意识，优化育人艺术，提升专业能力。

（三）呵护班主任的职业幸福

职业幸福能给人带来温馨和快乐，有温馨和快乐的感觉才能使人眷恋。面对中职班主任越来越高的要求和超负荷的工作压力，高水平的管理不仅要关注班主任的基本生存状况、专业发展和事业成功，更要努力让班主任在学校感受“家”的温馨与快乐，冲淡心灵倦怠，累并快乐着，从而使“职业眷恋”深入、持久。

1.设立班主任节，打造精神家园。在绩效工资背景下，班主任更需学校精神上的认同、信任与欣赏。学校将每年春季开学后的第二个星期一设为“班主任节”，并举办丰富多彩的特色系列活动，营造学习、理解、欣赏和感激班主任的氛围，让每一位班主任充分感受职业幸福。具体方案如下：举办“感恩教育”主题班会、“我骄傲，我是班主任”班主任论坛、“感谢你——敬爱的老师”征文比赛和班主任风采展，召开“理解、支持、感谢”为主题的家属座谈会，开展“感动惠中班主任”评选颁奖、事迹报告，评选校级德育、班主任工作新秀（学校模范班主任）、能手（首席班主任）和带头人（导师型班主任），并颁发荣誉证书和特殊津贴等。

2.设立健康休闲吧，冲淡职业倦怠。健康休闲吧可设立运动健身区、心理辅导及情绪宣泄区和户外活动拓展区。运动健身区，每天下午课外活动时间，专门开设30分钟的班主任健康活动，项目有跳绳、呼啦圈、各种球类、健美操等，班主任自选活动内容与地点。心理辅导及情绪宣泄区，全天候开设班主任心理疏导专线和情绪减压宣泄活动，并定期邀请心理专家开设专题讲座等。户外活动拓展区，每年向班主任赠送健身房的“健身卡”，定期组织他们踏青、亲子运动、登山野炊露营活动，暑假组织他们旅游疗养、外出考察，并实行班主任带薪集中休假制度，等等。通过以上多项举措，用我们真诚的关爱和赞美，让班主任在休闲中减压，在减压中感受“身累心苦”工作中的快乐，并能真正放松身心，缓解心灵倦怠，让班主任从“工作体”走向“生命体”，从而不断深化“职业眷恋”。

[责任编辑 秦涛]

葛文芹，女，江苏省惠山中等专业学校高级教师，主要研究方向为学生管理及班主任队伍建设；谢卫

东，男，江苏省惠山中等专业学校高级教师，主要研究方向为学校文化建设及心理健康教育。

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1674-7747（2012）20-0069-02