白钟玲,陈雪梅,陈玉曦
(成都市金牛区教育研究培训中心 科研室,成都 610036)
2002年教育部颁布《中小学心理健康教育指导纲要》强调“要重视教师心理健康教育工作。……要关心教师的工作,学习和生活,从实际出发,采取切实可行的措施,减轻教师的精神紧张和心理压力,使他们学会心理调适,增强应对能力,有效地提高心理健康水平。”教师的心理健康问题引起社会广泛关注。
社会心理学研究表明,近年来,教师由于心理问题而产生极端行为事件呈上升趋势。因此,对中小学教师的心理健康状况进行调研,对于提高教师的心理健康水平将有积极意义。
成都市金牛区的中小学11所学校,其中3所重点中学,2所城乡结合部中学,1所职业学校,2所重点小学,3所城乡结合部小学。
调查采用李超平博士的《工作倦怠量表》(MBI-GS)和国际通行的SCL-90《精神卫生自评量表》。
对工作倦怠的调查,选取了6所中小学,共发放问卷300份,回收295份,有效问卷280份。
2.1.1 教师情绪衰竭情况最严重
如表1所示,教师情绪衰竭较严重,选项“经常”和“频繁”累计百分比在38%(崩溃)~79%(精疲力竭)之间。说明教师工作压力大,责任大,教师职业对教师的要求高。
2.1.2 成就感情况良好
如表2所示,教师普遍感到自己能胜任本职工作,并能出色地完成好工作。在6个选项中“我完成了很多有价值的工作”、“我觉得我在为公司作有用的贡献”这2个选项选择“极少”或“偶尔”的人数偏多,占总人数的31%。教师尚不能对工作的性质和在价值做出正向的评价。
表1 教师情绪衰竭统计
表2 教师成就感统计
表3 教师去个性化统计
表4 教师SCL-90个因子分与国内常模对照表
表5 男女教师SCL-90测查结果比较
2.1.3 去个性化
如表3所示,在去个性化的4个选项中,“我怀疑自己所做工作的意义”有94人选择了“经常、频繁”,占总人数的34%,最低的“我对工作是否有贡献越来越不关心了”有26%的人选择了“经常、频繁”。也能反映出教师对工作意义的认可度不太高,存在一定去个性化倾向。工作倦怠量表的统计反映出,教师情绪衰竭情况最为严重。工作压力和工作强度,让教师感觉身心疲惫。在成就感和去个性化的统计中,对工作的价值和意义的认识较低,对自身工作能力的认可度较高。
精神卫生量表选取了研究对象中的11所学校,共发放问卷590份,回收有效问卷540份,有效率92%。将回收的有效问卷利用SPSS组for windows 10.0应用软件进行统计处理。
如表4所示,有7项因子分远高于全国常模,与全国常模对照有显著差异(P<0.001).各因子平均值排列,较突出的有躯体、强迫、恐怖、偏执等。
2.3.1 女教师的心理健康水平低于男教师
如表5所示,男女教师大多数因子分差异不大(P>0.05)。但强迫症和抑郁2项因子男女教师存在显著差异(P<0.05),女教师远高于男教师。在躯体化、偏执等症状中也表现出女教师更高。女教师这种心理问题呈现较为隐蔽,同时更为危害身心健康的状况。
2.3.2 40岁左右教师心理健康状况不容乐观
如表6所示,40岁以上教师在抑郁、焦虑、敌对、恐怖多项因子分远高于40岁以下教师,二者存在显著差异(P<0.05)。中年教师承受的各种压力要远大于青年教师,特别是学习和发展使中年教师常常感到跟不上时代,凭经验教学已不能满足教育发展的需要。发展遇到瓶颈,加之生活的各种压力使得中年教师各种心理问题频发。
2.3.3 中学教师心理健康状况堪忧
如表7所示,中学与小学教师所有因子分都出现显著差异(P<0.05),小学教师心理健康水平远远好于中学教师,特别是敌对、强迫、抑郁等几项因子分更表现出较大差异。
中学教师心理健康指标远高于小学教师(P<0.01)。从情绪衰竭来看,5个选项全部选择“经常或及频繁”地感到压力大的中学教师占58%。在对去个性化的统计中的,4个选项全部选择“经常及频繁”地感到对工作失去兴趣或不再关心工作的意义等的人均是中学教师。由此可知,中学教师,特别是高中教师是心理问题出现最多的人群。
表6 不同年龄教师SCL-90测查结果比较
表7 中小学教师SCL-90测查结果比较
1)教学评价的影响。教学质量的评价对教师心理产生的影响巨大,对教师不同的考评决定了教师不同的思维和教学方式。中学特别是高中教师就成了各种心理疾病的高发人群。小学教师10年以下教龄的有62%有一定的成就感,中学教师中有一定成就感的大多在教龄10~20年。中考和高考成绩是衡量中学教师的最主要的指标。所以大多年轻中学教师没有机会体现出成就感来。小学对教师的评价更多地反映在优质课和参加各种活动中,所以,年轻小学教师更容易获得成就感。
2)社会环境的影响。教师对自己的工作价值及意义认可度不高,社会对教师的要求也影响了教师对自己工作意义的判断。越是社会关注度高的学校,教师压力越大。
3)教师职业特点的影响。现在教师的工作多是重复的机械工作,除了脑力还需要体力的支撑,所以教师的躯体化的表现也不容乐观。
4)教师个人因素的影响。如:“教师的职业认同感在很大程度上能够取决于教师专业化的程度。”“教师的心理困惑和职业倦怠常常来自专业发展方向的迷失。”调查发现,心理问题较严重的,是一些平时不严格要求自己,却希望得到更多成绩,业绩平平的教师。
1)理解和宽容。教师职业的性质,决定了教师的社会参与度不高。行政部门对教师的教育教学和本人的评价应多理解与宽容。对教师的管理中应多一些人文关怀。
2)改善学校环境。此举能让教师感到社会对教育的重视,同时也感到自己工作的重要性和不可或缺性。被重视和被需要感,能让教师更热爱教育事业,更能发挥主体作用,更有社会责任感。
1)民主管理。民主的学校管理能让教师感到家庭的温暖。在这样的氛围里工作,能调动教师工作积极性和主体能动性。
2)肯定教师成绩。教师的付出和努力也希望得到学校领导的认可和鼓励。教师个体的健康成长需要得到团队的帮助。学校建立心理咨询室能有效地帮助教师缓解心理压力,成为教师休息、放松的场所,促进教师心理健康发展。
3)组织开展活动。教师工作具有独立性和分散性,除了年级组、教研组内的有一定联系外,教师同在一个学校却没有多少交流和见面的机会。适当的组织教师开展各种有益的活动,能起到凝聚人心的作用,可以缓解教师团队疏远的人际关系,促进教师间的沟通和交流,从而起到积极的教师心理维护作用。
4)提供发展机会。教师职业决定了教师需要终身学习。学校应积极为教师发展提供各种机会,给教师每个不同年龄阶段的发展提供平台和机会。
1)调节情绪。当教师面对困难和挫折、出现不良情绪时,要学会自我调节,运用合理情绪疗法可以消除负性事件引起的不良情绪,一旦从根本上改变了对诱发事件的看法,也就从根本上解决了不良情绪和行为。2)合理宣泄。当不良情绪没有得到疏导时,找个适当的时候宣泄出来。向朋友倾诉、写日记、找到当事人沟通,或者用激励的语言暗示自己,积极参加体育运动等。3)换位思考。即在充分尊重别人的基础上的一种理解。对学生要在了解学生家庭背景、成长经历、学习状况下进行教育;对领导要理解他们所要承担的责任;对朋友、同事应多一分理解与宽容。4)积极行动。即对工作充满热情,善于发现每个学生的优点,并为自己的工作感到骄傲。5)劳逸结合。教师要学会忙里偷闲,适当放松。除了工作之外,培养一种兴趣爱好,能帮助教师在缓解工作压力,找到生活的乐趣。6)不断学习。作为教师,只有不断提高自身综合素质,学习和了解现在新的教学要求和教育现状,了解现在学生发展状况,不断转变教育观念,才能适应不断变化发展的教育形式,才能在教育教学工作中得心应手。
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