【摘要】近年来,国内旅游消费市场蓬勃发展,国内酒店业迎来了黄金发展时期。但在酒店业快速发展过程中,却出现了酒店人才严重匮乏问题,对酒店经营及服务提升带来较大影响。本文通过对酒店内部管理、行业管理等方面分析,深刻阐述了酒店人才不足的原因,并给出了若干符合行业特点的策略,可在一定程度上解决酒店人才匮乏带来的难题,实现企业和员工的共同发展。
【关键词】酒店 人才 匮乏
【中图分类号】C962【文献标识码】A【文章编号】1009-8585(2011)02-00-02
1 国内酒店业发展现状
在国内经济发展推动下,中国酒店业进入了一个发展时期。据统计,到2008年末,全国有星级饭