浅谈新形势下辅导员如何加强人性化管理

　　【摘要】随着社会的迅速发展，当代大学生的思想观念也在不断变化，个性更加鲜明。作为高校辅导员必须改革工作方法，在传统模式下进行创新，根据学生的具体情况，开展更具人性化、行之有效的管理。本文从人性化的视角，结合学生特点对如何加强学生人性化管理方法进行探讨。
　　【关键词】新形势 辅导员 大学生 人性化管理
　　【中图分类号】G635.6【文献标识码】A【文章编号】1009-8585(2011)02-00-02
　　
　　在新的历史时期，科技与文化的变化日新月异，新的观念和行为强烈地冲击着传统的教育模式。而“人性化管理”成为管理中最重要的新理念之一，大学生人性化管理，就是学校管理过程中尊重管理对象的意愿，充分体现对人的关怀，树立“以学生为中心”的教育理念。
　　1 新时期大学生出现的主要问题
　　新时代的大学生是朝气蓬勃的，他们接受新事物的能力和对社会环境的敏感都比以往的学生更强。现代的大学生群体出现了个性鲜明、协作减退；表现欲强、适应性差；提出问题能力强、解决问题能力弱等特点。
　　1.1思维十分活跃，接受信息能力较强
　　随着信息的飞速发展，大学生接受新生事物的能力不断提高。越来越多的学生喜欢从网络上获得新信息、新知识、新文化。同时他们还喜爱追求快节奏、强刺激的文化娱乐节目，喜欢追求时尚、崇拜偶像。在他们中间，总能找到网络技术高手，流行音乐的爱好者，新时尚的追求者。
　　1.2成长环境优越，自理能力、协作意识差
　　目前在校生中，大部分都是90后，他们成长环境十分优越，缺少艰苦环境的磨练，有相当一部分学生在上大学之前，除了读书学习之外，很少参与社会实践和劳动锻炼，过着“衣来伸手，饭来张口”的生活，养成了很强的依赖性，导致他们在生活上自理能力差，在学习上吃苦精神差，在集体活动中协作意识差。
　　1.3心理、思想发展不平衡
　　具体表现在：自律与自制能力差；逆反心理较重；渴望理解的意识增强，但不愿主动去理解别人；追求个性化发展，但没有真正理解“个性”的含义；以自我为中心，缺乏或没有较强的责任和义务感，判断事物好坏以是否对自己有利、是否符合自己的兴趣为标准。
　　2 人性化管理是辅导员工作的必然选择
　　1）人性化管理是高等教育发展的必然趋势。辅导员作为从事高校思想政治工作的一线工作者，是高校精神文明建设的主力军。面对现代大学生的这些特点，给辅导员的日常管理工作带来了新的课题，同时也对当前高校传统的学生工作管理模式提出了新的挑战。作为高校，应当主动迎接挑战，在深刻认识人性化管理的现实与深远意义的前提下，深入研究，努力实践，从新的管理理念出发，关心学生，充分调动学生的积极性和创造力，进而形成高效而和谐的管理局面。
　　2）人性化管理是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。高校对大学生的人性化管理是大学生心理特点的要求，是道德教育的要求与构建和谐校园的要求。高校教育管理者必须运用良好的情感熏陶和感化学生，运用多样、灵活的激励手段鼓舞学生，运用大学生的自我教育、自我管理、自我服务等途径实现高校对大学生的人性化管理。人性化管理对我们辅导员在学生管理工作更为适用，因为人性化管理抓住了辅导员工作中核心因素，即人的因素。在人性化管理的视野中，学生的需求、心理、情绪、信念、素质、价值等一系列与人有关的问题均成为我们悉心关注的重要问题。这正是辅导员工作的出发点和落脚点。强调以人为本、注重人文关怀和个性的发展的“人性化管理”将成为辅导员工作的必然选择。
　　3 辅导员实施人性化管理的途径
　　3.1尊重学生，欣赏学生，牢固树立为学生成才服务的思想
　　有位教育学家说过，教师有可怕的力量和得天独厚的机会，影响学生的一生，他的尊重带给学生的自尊与自信，可以说是学生快乐的源泉，是学生不断努力和超越自我的源动力。由此可见，辅导员与学生关系中，应放下师道尊严的架子，让学生和自己处于一个人格平等的位置上，给予他们充分的理解与尊重。
　　人的成长是在欣赏与鼓励中进行的，一个人只有自己被别人肯定后，才会进而去肯定别人，所以作为辅导员看到每个学生的优点是至关重要的。只有看到学生的优点才能够真正地尊重学生，欣赏他学生。经验表明，一位辅导员如果能看到每个学生的优点，师生沟通一定会很顺利，他的教育效果一定会很好。
　　所以，作为辅导员，我们应看到每个学生身上的闪光点和个性，以欣赏的眼光和亲和的态度去了解他们、关心他们、教育他们，进而去管理他们。我们时刻铭记管理工作是为学生成才服务的，我们所做的一切正确与否就要看它是否有利于学生的成才。
　　3.2关爱学生，以心交心，为学生成才营造亲情环境
　　辅导员担当和从事的是爱的教育。和谐的师生关系是一种出于内心真诚情感的平等友爱、纯洁健康的关系。这种关系，首先应是源自对学生无私的爱。作为辅导员，不仅应该关心学生的学习，更应该了解他们的生活状况和家庭状况，特别是对失去家庭温暖、性格行为怪异的学生，对学习刻苦努力，学业成绩却不佳的学生，对学生成绩较差，行为习惯不良的学生，辅导员更要经常与他们进行情感交流，帮助他们进步，让他们感受到亲情般的温暖。
　　作为辅导员想与学生真诚地沟通，就需要以心交心，用真诚换真诚，这样才能够建立互信关系，师生心理距离才能逐渐减小，心灵的沟通才能实现，教育才能达到预期效果。作为辅导员，应该克服以领导者自居的观念，把传授知识与情感投入相结合，真诚地爱护学生。
　　没有爱就没有教育。学生管理工作不是简单的发号施令，而要以理服人，以情感人；更要讲究方法、策略。要像对待朋友一样与学生平等相处，为他们创造出一个温馨、平等、自由、向上的亲情环境。唯有如此，才能真正溶入其中，把准学生的思想脉搏，把我们的工作做到学生的心坎里，进而充分激发他们的主动性和求知欲，为他们成才和发展奠定良好的基础。
　　3.3重视学生的个性化发展，为学生成才提供自由的发展空间
　　冯恩洪先生有一句名言：教育的真谛在于促进人的个性化和社会化的和谐发展。人的和谐发展，少了个性和少了社会属性都是不可能的。尊重人的个性化发展是培养创新型人才的重要条件，是一切创新获得的开始和前提。对学生的人性化管理就是要推动学生的个性化发展，激发和提升学生的创新能力。我们辅导员的工作就是要把学校的相关政策落到实处，对学生的标新立异，别出心裁，应加以引导和扶持，促进学生的个性化发展。每一个人都是具有个性的人，每一个学生都是充满个性的学生。“教育的目的在于使人成为他自己，‘变成他自己’”。所以，发展学生的个性，这既是辅导员教育学生的目的，同时也是辅导员教育学生的重要动力来源。
　　参考文献
　　[1]李灿华.关于高等教育人性化的思考[J];武汉科技大学学报(社会科学版)2003年04期.
　　[2]孙春雷.领导与激励——人性化管理漫笔[M].经济管理出版社出版.1999.
　　[3]李经山.试论人性化管理[J].长沙航空职业技术学院学报.2