教学研究型大学本科教学质量监控体系建设与实践

吕闰生，张子戌，胡斌

(河南理工大学 资源环境学院，河南 焦作 454000)

教学研究型大学本科教学质量监控体系建设与实践

吕闰生，张子戌，胡斌

(河南理工大学 资源环境学院，河南 焦作 454000)

为了提高本科教学质量，教学质量监控体系的构建和完善势在必行。结合河南理工大学本科教学管理改革实践，探讨了影响本科教学质量的内在和外在因素，构建了本科教学质量监控体系，主要包括监控机构、监控对象、监控手段，阐述了监控体系的组织结构和运行方式，提出了全方位本科教学质量动态监控措施与手段，并进行了实践。结果表明，教学动态监控体系对提高教学研究型大学本科教学质量至关重要。

教学质量;监控体系;组织结构;改革实践

教学质量是高等学校的生命线，关系到高校的生存和发展，关系到学校的声誉和学生的将来，是衡量高校教育水平的重要指标［1］。不断提高并保障教学质量是高校发展的核心任务，也是高校尤其是教学研究型大学的重要目标。河南理工大学的办学定位是由教学研究型大学向研究型大学迈进，但在建设研究型大学过程中，随着研究生招生规模不断扩大、硕士点和博士点数量逐年增加，导致师资严重不足，专业结构不合理，本科教学过程质量监控措施不到位，教学质量面临困境。因此，建立大学教学质量监控与保障机制显得尤为迫切。建立大学教学质量监控与保障机制，旨在不断提高教学研究型大学在转型过程中本科人才培养的质量，避免本科教学质量危机，为研究型大学建设提供核心竞争力。本文结合近年来河南理工大学教学管理改革实践，论述大学本科教学质量监控与保障体系的建设及实践中取得的成就。

一、教学研究型大学本科教学质量监控体系

高校教学质量监控体系是由学校、学院、系(教研室)、班级、学生等组成的多级、多层次的监控管理组织 (系统)，根据各自不同的职能要求，各层级在本科教学管理中对不同教学环节实施监管，从而形成系统性、全过程、全方位的质量监控［2－3］。河南理工大学本科教学质量监控体系可以概括为“三位一体”，如图1所示。

在整个监控体系中，学校职能部门始终处于监控核心地位，不仅对学校本科教育定位、办学方针制定、专业和课程设置、学风校风建设、教学条件改善、教师与学生素质提高起到关键作用，而且通过下发文件、信息反馈与处理、资源整合与共享、树立典型等模式，领导和推进整个教学质量监控体系正常运作。学院相关部门 (教务办、系教研室)处于监控体系的支持地位，贯彻和执行学校的监控意图与措施，落实整改方案，引进与培养师资，制定培养计划，选择教材与教具，制定与学校本科教育定位和目标相适应的其他相关改进措施，等等。学生与辅导员处于监控系统中的信息反馈地位，及时准确地把日常教学质量反馈给学校。

(1)人因模块监控。河南理工大学是一所以教学为主、科研为辅的教学研究型大学，教师学识水平是影响教学质量的主要因素之一。学校人事部门和学院相结合，对师资的引进、培训、任职等环节严格把关，优化教师队伍的职称结构、学缘结构、学历结构、年龄结构等。青年教师的培训实行“请进来，走出去”原则，“请进来”即从外校聘请教学名师、教学能手来我校给青年教师授课;“走出去”是把青年教师送到校外、国外去进修、培训。每年对教师的任职资格进行一次考核，对不满足条件的师资坚决调换岗位。

(2)物因模块监控。近几年，随着学校招生规模的不断扩大，对教学质量的监控仅依靠教务处的质量科一个科室很难完成。教学督导组聘请的退休老教授，由于人数和精力所限，已远远不能满足日益增大的督导任务的需要;加上时代的发展，新旧知识的加快更替，督导组的督导仅仅是“督”，缺乏“导”。针对这种情况，学校加大聘请老教授的规模，定期举行督导组与教师、学院之间的交流会，把督导信息及时反馈给教师本人及所在学院，并及时将修订的教学计划提交老教授把关。同进学校和学院采取每年举行一次“三大杯”教学竞赛(越琦杯、力行杯、希望杯)等措施，及时发现教学过程中存在的问题，并进行整改。此外，随着数字科技的进步，学校及时补充和更新教学设备，加快推广网络教学。

(3)事因模块监控。教学质量是高校生存和发展的基础，监控体系的建立在以“学生为本”的同时，也要体察教师心理，解除顾虑，以评优评先和树立先进典型等形式，激发教师积极性，促进教师教学水平的提高［4］。近几年，河南理工大学通过开展课堂教学比赛、多媒体课件制作竞赛、教案评比等评优奖励活动，初步建立起教学激励机制。另外，还将每学期的学生课堂测评结果分别反馈给各系教学办公室及教师本人。随着学校分配制度的改革，学校加大了对测评信息利用的力度，已将教学测评结果与教师的经济利益、职称评定挂钩，奖优罚劣。通过对教学、教研成果奖的评选，充分调动了教师的主观能动性和从事教学研究、教学改革的积极性，不断提高课堂教学质量。本着“教育思路要活，教学管理要严”的原则，学校建立了一套科学与严格相统一、灵活与有序相结合的教学管理制度，教学纪律、教学方法、教学效果的考核有章可循，有规可依。

二、完善监控机构是保障教学质量的关键

为保证将教学质量监控工作落到实处，学校为各个学院配备了专职教学副院长，并于2004年设置了学院教务办，主要职能是负责学院的教学组织与实施以及教学运行全过程的质量监控。各学院的教学质量监控组织体系由教学督导组、院系管理人员、同行专家及学生信息员队伍四个层次组成。教务办作为具体的办事部门，督促、协调质量监控工作的实施，同时每学期进行一次全面的教师课堂教学质量调查。

学院、系、教研室是实施教学质量监控和评价的主体，也是教学管理的组织。院级管理一般重在制定全院的质量目标和政策措施，并统一各部门、各环节、各类人员的质量管理活动，依照学校质量监控文件要求，定时进行教学检查，保证质量目标的实现。系级管理的任务是全面贯彻落实学院质量要求，制定与专业相适应的质量管理措施，具体管理教研室的各项工作。教研室管理则要求每个授课教师，按时制定教学计划、精心准备课件、改进教学方法、深化教学内容、严格教学纪律，不断提高教学质量。教学督导组是教学运行过程中的监督者、引导者，每周一次的学生座谈会和学生班级信息员是教学质量反馈通道，据此获取的统计数据可用于评价教学运行过程，发现问题，及时解决。

三、完善监控制度是实现有效监控的保证

(一)明确质量标准，全面实施教学质量管理［5－6］

河南理工大学以2004年本科教学评估为契机，为构建质量教学保障体系，不断提高教学质量，出台了《河南理工大学教师课堂教学质量评价办法》、《河南理工大学教学质量监控办法》、《河南理工大学关于实施教学质量工程与教学改革意见》、《河南理工大学本科生首席指导教师制度实施办法》、《河南理工大学教学竞赛办法》、《河南理工大学教材选用规定》等一系列质量标准制度和管理制度，为学校、学院教学质量监控提供了系统的科学依据，并在实践中实现了教学全过程的动态监控。通过近几年的发展，学校本科生质量工程建设取得优异成绩，获得国家级实验教学示范中心3个，省级实验示范中心4个;国家精品课程6门，省级精品课程21门;国家双语示范课程3门;国家级教学团队4个;国家级特色专业10个，省级特色专业12个;国家教学名师1人，省级教学名师4人。

(二)以质量为核心，课程教学全程监控

最直接、最有效的教学方式是课堂教学，课堂教学质量好坏直接影响教学质量的提高。河南理工大学从2004年起，建立了多方位、多层次、立体交叉的课堂教学质量评价体系，内容包括:

(1)课前教学质量监控。开新课、新开课教师正式授课前必须进行试讲，经学院领导、教授、专家组成的评估小组评估合格后方能走上讲台;开课前二周必须编写教学日历，并提交教研室由主任审查;上一学期提交下学期选用的教材。

(2)课中教学质量监控。建立督导组对近三年引进的新教师的听课制度，要求督导组 (成员不少于5个)提供每教师每学期每门课不少于8次的听课记录;学院主管教学领导和教研室主任每学期随机抽查听课不少于10次，并在年终公布结果;学校教务处和学院每学期第10周进行期中教学检查，实行动态监控。

建立学生评教制度，对教师的教学方法、教学态度、师德规范、精神面貌、教学效果、学识水平等进行量化评价。学生评教结果反馈给教师所在学院和教师本人，每学期末进行全校和全院排序，作为教学评先、评优、年终考核的依据。

建立学校各部门有关领导定期和随机检查制度，检查教师课堂教学出勤学生人数、课堂纪律、课程授课效果，把一线教学信息汇总后反馈给学院和教师本人，发现问题，及时整改。

(3)课后教学质量监控。完善考试制度。考试是目前检查“教”与“学”效果最主要的方式和手段之一，学校制定了《河南理工大学考试管理办法》，严格进行考试管理。基础课和公共基础课实行“教”、“考”分离，专业课实行A、B卷随机抽取。

完善试卷分析制度。学生考试结束后，任课教师编写试卷分析报告，分析课程考试重点、试卷难易程度、分数分布、教学过程中存在的问题以及考试成绩偏离的主要原因，提出改进措施。

领导座谈制度。每学期结束后，由学院主要领导及各系主任参加学生座谈，听取学生对本科教学的意见和建议。

四、完善信息反馈是实现有效监控的手段

(1)教学信息反馈。学校注重教学过程中相关的信息收集和信息反馈度，对教学秩序、考场秩序加强了检查，如发现事故，严格按照《河南理工大学教学事故处理条例》进行处理。学校教务处、学院教学办公室定期收集和检查教学过程中存在的问题，检查结果作为教师岗位聘任的依据。

教学过程的对象是学生，教学过程的主体是教师。学校坚持“以人为本”的大爱理念，鼓励和支持教学效果和学识水平较高的教师进行教学改革，树立教学典型。学校还每学期召开本科教学工作会议，认真听取教师的意见和建议，完善有关改革措施。

(2)用人单位信息反馈。学校每年组织有关部门深入用人单位对毕业生进行跟踪调查，调查结果以问卷形式反馈到学院。学院根据用人单位需求，及时调整和修订培养计划，改革培养模式，加强实践教学，不断提高学生质量。

五、结 语

经过全校员工不懈努力，河南理工大学建立了比较完善的本科教学质量监控体系和长效保障机制，提高了学校内涵建设质量，规范了教学管理，使质量工程意识深入人心，平台建设取得优异成绩，毕业生质量不断提高，就业率在河南省高校一直名列前茅。所有这些，都为河南理工大学由教学研究型向研究型转变奠定了坚实基础。

［1］赵恒平，龙婷.研究型大学本科教学定位及其实现途径［J］.武汉理工大学学报:自然科学版，2008，21(4):260－263.

［2］文莉.高校本科教学质量监控体系［J］.湖南科技学院学报，2009，30(6):200－202.

［3］刘朝辉.本科教学的质量危机及应对措施［J］.湖南医科大学学报:社会科学版，2010，12(1):130－132.

［4］杨明平，申少华，曾坚贤.完善教学质量监控体系，提高本科教学质量［J］.湘潭师范学院学报:社会科学版，2008，30(6):155－157.

［5］党传升，刘春惠，吕廷杰.构建本科教学质量保障体系的理念与实践［J］.中国大学教育，2010(3):68－70.

［6］高桂桢.高校内部本科教学质量保障体系的建设研究［J］.教育研究与实验，2009(7):31－33.

The Construction of Teaching Quality Controlling System in Teaching＆Research University

LV Run－sheng，ZHANG Zi－xu，HU Bin

(School of Resources and Environment，Henan Polytechnic University，Jiaozuo 454000，Henan，China)

In order to improve the quality of undergraduate teaching，the construction and improvement of teaching quality monitoring system is urgent.Based on the undergraduate teaching management and reform in Henan Polytechnic University，this paper discusses the impact of internal and external factors on quality of undergraduate teaching，and explores how to build quality monitoring system of undergraduate teaching，which includes monitoring institutions，monitoring object and monitoring means.It describes the organizational structure and operation mode of monitoring system，put forwards a full range of dynamic teaching quality control measures and means in Henan Polytechnic University.The results shows that teaching dynamic monitoring system is crucial to improve the undergraduate teaching quality in teaching＆researching university.

teaching quality;monitoring system;organization structure;teaching reform

G64

A

1673－9779(2011)02－0230－04

2010－02－05

国家教学团队项目 (508030)。

吕闰生 (1974－)，男，山西平陆人，博士生，讲师，主要从事瓦斯地质与瓦斯治理教学与科研工作。

E－mail:lvrunsheng@hpu.edu.cn

［责任编辑 王晓雪］