探讨人性化护理在妇产科中的应用

琚金梅,唐会枚,刘华莉,王 芬

(深圳龙华人民医院,广东 深圳 518003)

实施人性化的护理,建立“以人为本”的护理理念,提高服务质量,是我国现代医院护理改革的主要目标[1]。在妇产科护理中,新型的人性化护理已经融入到了医院护理工作中,这对提高临床疗效,缩短治疗时间,完善孕产妇的预后有积极意义。我院也建立了优秀的人性化护理体制,提高了护理质量,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取2009年1月-2010年3月在我院进行分娩的初产妇90例,年龄19～36岁。产妇怀孕时间最长40周,最短37周。胎儿出生时平均体重为3100g。我们将89例产妇分为两组,观察组(n=45)在常规护理的基础上根据产妇的实际情况采取合理的心理护理;对照组(n=45)实施普通护理。两组产妇的年龄、孕周和新生儿平均出生体重等差异无统计学(P＞0.05),具有可比性。

2 结果

2.1 产时出血量

观察组生产时的出血量为(160±65.5)mL;对照组为(201±60.9)mL;观察组的出血量少于对照组,但此差异无统计学意义(P＞0.05)。

2.2 剖宫产率

观察组45例产妇中,自然分娩34例,剖宫产11例;对照组45例产妇中,自然分娩27例,剖宫产17例。观察组剖宫产率明显低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05)。

3 讨论

人性化护理的开展,需要护士掌握熟练的护理技巧和扎实的护理知识,以便顺利开展健康教育工作;人性化护理还能以更科学、更合理的手段减轻患者的痛苦。

3.1 实施人性化护理,提高护理人员素质

保持护理的良好形象是每位护士的工作重点之一,根据这个原则,我院开展了强化护理人员仪容仪表的专业教育,督促护理人员认真执行护理规范,保证每位护士能从病人入院治疗开始,就为其提供人性化服务。护士的仪表仪容可以促进与患者的沟通,一位整体形象良好的护士能给产妇带来一种安全感和亲切感。因此,我院还特别完善了护士仪容仪表的相关规范,并加强管理,严格要求每位护士都要面带笑容、着装整洁、精神饱满地接待每一位产妇和产妇家属,优化人性化护理。

3.2 营造人性化的住院环境

我们医院为产妇提供如家庭般温馨的住院环境,让这些产妇保持稳定、乐观的心态,以提高临床治疗效果,加强预后。例如,我们把产妇病房粉刷成淡粉色,在病房中布置一些可爱的卡通小物件,或者使用一些卡通窗帘,这样不仅能减少病房的紧张感觉,还多了一份家庭的温暖。另外,在病区的走廊中挂上妇产科医生、护士的照片,加设母婴健康教育和育婴知识板块,既美化了环境,也让患者对病区和母婴知识有了一定的了解,并加强了母乳喂养的宣传,让每位患者能够正确认识母乳喂养。

3.3 细心制定护理计划

在分娩前,应告知患者应有的饮食习惯,卧床的姿势,以及产后2h小便的注意事项,缓解手术刀口疼痛的方法;积极询问产妇生产后1天的喂奶及产妇的饮食、睡眠情况,告知母乳喂养的重要性,并提供保护产妇乳房的方法;产后第2天,要及时了解产妇的乳汁分泌情况,观察新生儿黄疸及脐部,酌情协助挤奶;保证产妇产后3天的乳腺通畅,教授帮助畅通乳腺的方法,给产妇提供最具人性化、最贴心的服务。

4 结语

人性化的护理服务,可以帮助患者及早恢复身体健康,减少并发症,在产妇住院的全过程都要实施健康教育,直到患者出院,通过这种方式,丰富产妇的健康知识。人性化的护理可以让产妇信任医护人员,积极配合医院的检查和治疗以及出院后的复查,提高患者出院后的身体恢复速度和生活质量。

[1]吴春容.医院的人性化服务[J].中华全科医师杂志,2004,2(3):113.

[2]王艳秋,张键.妇产科人性化护理的实践体会[J].中国社区医师:综合版,2007(23):273.