北京市院前医疗急救突破双轨制坚冰120、999院前医疗急救联合指挥调度平台正式启用

本刊记者 陶菲菲 实习记者 韩尧

▲丁向阳（左一）为北京120、999 院前医疗急救联合指挥调度平台揭牌/杨威 摄

2011 年7 月15 日，北京120、999院前医疗急救联合指挥调度平台启动仪式在北京急救中心举行。该平台的启动意味着今后市民无论拨打120 或是999，联合指挥调度平台都可以尽快调派区域内离急救现场最近的急救车前往，使患者得到最及时、有效的救治。北京市副市长丁向阳,北京市卫生局党组书记、局长方来英，北京市红十字会副会长韩陆等领导出席启动仪式并讲话。

联合指挥调度平台开通后，北京市民在拔打120 或999 时，如因线路忙等原因，报警10 秒无应答,该系统将自动转接对方；同一报警电话可以实现信息互通，避免重复出车；一方无车时，通过信息相互传送，另一方可以及时支援。当面对重特大突发事件时，可以通过联合指挥调度平台对120、999 全部急救力量实行统一指挥调动，有利于高效应对突发事件。

北京市卫生局在启动仪式上表示，到2012 年底，力争实现全市急救系统10 秒接听，2 分钟出车；救护车到达现场时间，中心城区15 分钟，郊区20 分钟，边远山区30 分钟；急救呼叫满足率达到95%。

北京市是国内最早开展院前医疗急救服务的城市之一，北京市院前急救系统是由120、999 两个急救网络共同组成，急救能力位居全国领先水平。随着首都城市化进程加快，人口数量剧增，现有的120、999 两个独立的指挥调度系统已不适应城市快速发展和人民群众的健康需求。为解决这一问题，北京市卫生局、北京市红十字会通力合作，建设完成了北京120、999 院前医疗急救联合指挥调度平台，建立了北京院前医疗急救联合指挥调度协调机制。

在启动仪式上，丁向阳为北京120、999 院前医疗急救联合指挥调度平台揭牌并讲话。他表示,北京市将长期保持120、999 两个号码共存的局面，120、999 在城乡规划、服务标准等管理模式上要实现高度统一，以提高北京医疗服务的水平，做好城市公共卫生服务，保证病人得到及时有效治疗。方来英在启动仪式上要求120、999 两支队伍精诚合作、互补共济，通过院前医疗急救联合指挥调度平台，提升资源利用效率，保障市民的健康安全，将能量发挥到极致。

▲方来英在启动仪式上讲话/杨威 摄

▲北京急救中心工作人员通过北京120、999 院前医疗急救联合指挥调度平台接听急救电话/杨威 摄