大理与丽江旅游发展的社会氛围比较研究

大理学院政法与经管学院 彭凤 朱晓栋

在云南旅游业发展过程中，滇西北的大理、丽江、迪庆等州市先后成为吸引游客赴滇旅游的热点地区。在滇西北黄金旅游线上，大理州和丽江市是最亮丽的两大旅游目的地。两地旅游业在近年来的发展中取得了显著的成绩，旅游业赖以生存的社会氛围如何？此种社会氛围有无共同点？这将是本文研究的焦点，同时也希望比较研究的结论，为其他旅游地良好社会氛围的营造提供参考。

1 旅游业发展现状比较分析

大理早在上个世纪中叶因为电影《五朵金花》而享誉全国，到了上个世纪80年代金庸先生的小说《天龙八部》给大理蒙上了几分神秘的面纱。以白族风情、蝴蝶泉、崇圣寺三塔、苍山洱海、大理古城、洋人街等为代表的旅游资源，成为云南旅游界乃至全国旅游界知名度较高的字汇。2005年，大理州共接待海外旅游者17.39万人次，国内旅游者677.91万人次，旅游收入49.47亿元 (大理旅游局2005相关统计数据)，成为云南省位列第二的旅游名地。

丽江旅游业起步于20世纪90年代初期，1994年云南省人民政府在丽江召开滇西北旅游规划会议以后，丽江市提出“旅游先导”战略，旅游业得到了快速发展。2005年，丽江市接待的海外游客达18.28万人次，国内游客达385.92万人次，旅游收入38.59亿元。丽江成为云南省影响力最大的旅游名地。

据统计资料，两地近8年来旅游接待人数均处于增长趋势，除2003年“非典”外，自1999年至2006年大理州旅游接待总人数增幅为145.5%，而同一时期丽江市旅游接待总人数增幅为164.1%。两地的旅游业所接待的人数不断增加，旅游业的总收入也随之一路飙升。从两地旅游总收入来看，2000年～2006年，大理州的总体水平均高于丽江市，其中国内旅游收入所占的比重较大，2000年大理州的国内旅游收入占当地旅游总收入的92.5%，到2006年，仍占旅游总收入的91.7%，相比说明大理州在近7年内旅游外汇收入的增幅不大。2000年时，丽江市的旅游外汇收入已超过大理州，是大理州的1.38倍，而到了2006年，丽江市的旅游外汇收入已是大理州的1.55倍、2009年已到1.7倍。

2 旅游业发展的社会氛围比较研究

2.1 研究对象及研究背景

社区居民作为旅游目的地群体的主要构成者，其对旅游的感知态度能够反作用于旅游者对旅游目的地的感受度(Davis et a1．，1988)，从而影响旅游目的地的吸引力和客流量。笔者在2011年1月间先后在大理、丽江两地对居民发放问卷进行调查，进而从更加深入的角度了解当地居民对旅游业的发展态度。考虑到两地都是少数民族地区，在调查范围的选取上，本文既考虑到城市居民也考虑到景(点)区周边的农村村民。大理的选点为大理古城、蝴蝶泉景区周边的周城和喜洲、鹤庆新华村，而丽江的选点为丽江古城、束河古镇和白沙村。其中大理发放调查问卷200份，回收有效问卷159份，有效率为79.5%；丽江发放调查问卷250份，回收有效问卷211份，有效率为84.4%。

2.2 旅游发展社会氛围比较研究

本次的问卷调查共由三部分组成：第一部分是被调查者的分类信息，其中信息包括人口统计学特征以及收入、学历、层次职业，家人是否从事相关的旅游工作，以及在当地居住的时间等；第二部分是被调查者的旅游感知调查，包括旅游行业的发展对当地的环境影响、社会文化影响、经济影响；第三部分是被调查者对当地现有旅游业的态度以及对其日后长足发展的看法等。

2.2.1 分类信息的调查比较

经过对被调查对象的研究来看，两地被调查对象中均是男性少于女性 (如表1)，但在两地调查中性别比例相差并不大，从性别的角度来分析同一性别的人对相同事物的认知感有较大的趋同性；从年龄来看，两地被调查者各年龄段的比例基本一致 (如表2)；从职业构成来看，大理和丽江的被调查者中，学生、农民、自由职业者、商人所占的比例均较高；从居住时间来看，两地被调查者居住时间在10年以下、11～20年、21～30年、31年以上的比例分别为：大理19%、34%、25%、22%，丽江48%、22%、11%、19%；从收入和学历层次来看，两地情况差异很小 (如表3、4)；家人是否从事与旅游相关的职业方面，回答“是”的，大理占48%、丽江占50%，回答“否”的，大理占52%、丽江占50%。

表1 性别比较表

表2 各年龄段所占比例比较表

表3 收入构成比较表

表4 学历层次比较表

从第一部分细微的差别结果来看，两地被调查者基本情况大致相同，这也证实了调查结果的可信度和可比性。

2.2.2 被调查者的旅游感知调查

旅游地的环境、社会文化和经济势必会受到旅游业发展所带来的影响。当地居民的旅游感知调查研究可以从一个侧面了解旅游对旅游地的影响性质和影响程度[1]。在旅游活动对当地居民影响的调查中，本文主要从生活环境影响、社会文化影响、经济影响三个方面来分析，并且从正负俩个感知面共同入手。

从旅游业对两地的生活环境影响来看，两地居民的正面环境效应的感知较强，大理、丽江两地居民普遍认同旅游发展“使当地的交通情况得以改善”(50%、52%)、“实现了城镇建设的加速发展”(59%、71%)、“居民的环保意识得到了提高”(38%、59%)，大理居民在环保意识的形成及增强的认同感上不及丽江居民。从旅游业对两地社会文化的影响来看，两地居民对当地旅游业所带来的正面社会文化影响感知较强且多为赞同，大理、丽江居民在旅游发展“提高居民的思想意识”(30%、52%)、“发掘当地传统文化”(47%、56%)、以及“便于提高当地知名度”(65%、72%)等方面意见大体一致。从旅游业对两地的经济影响来看，两地居民对旅游发展经济影响的感知表现出的一致性较强：两地居民虽对旅游发展所带来的正面影响感知显著，但其负面影响的感知也在逐步扩大。这说明旅游业在给两地居民带来诸多利益的同时，也给当地生活资料的供需关系带来了负面的冲击，迫使当地居民的生活成本增加。由于旅游业在这两地发展的时间较长，居民已从政府、媒体的政策宣传中逐步认识到了旅游业发展过程中的利弊。

从第二部分的调查结果来看，在旅游业的环境影响及社会文化影响方面，丽江居民的感知 (无论是正面还是负面)均高于大理居民，在旅游业所带来的经济影响方面，两地居民的感知高度大致相同。

3 结语

大理旅游业拥有深厚的发展基础、完善的基础设施、优越的交通区位等优势条件，但我们仍然不能不看到丽江以其较高的国际国内知名度、鲜明的旅游文化个性以及政府所采取的集中的旅游资源开发、强势的旅游目的地推广等有力举措而成为云南省最具有旅游吸引力和最具市场号召力的旅游目的地[3]。就旅游业发展的社会氛围而言，大理和丽江均有良好的社会基础，但是通过实地调研和比较分析，两地在旅游发展背景、社会经济背景、政府宏观引导等方面存在着一定的差异。

首先，从旅游业的发展来看，丽江旅游业是在大众旅游活动得以普及并高速发展的背景下起步，且能借鉴国内外诸多成熟的旅游开发经验，能遵循旅游市场规律，能找准发展的着眼点，如针对旅游市场需求适时地调整旅游开发模式，在单体旅游资源开发中渲染出特有的传统民族文化大氛围等。而大理旅游业经历了近30年的发展，起点低，最早的旅游资源导向开发模式虽能较大程度地满足旅游者的需求，然而随着旅游者需求多样化的发展，加上激烈的市场竞争，这种旅游开发模式虽已引入相关因素进行调整，但终因种种问题，难显成效。

其次，从社会经济背景来看，大理州的经济综合实力在全国30个少数民族自治州中位居前列，在云南省16个地州市中排名靠前。以2005年为例，当年大理州的国内生产总值次于昆明、玉溪、曲靖、红河，居全省第5位，而丽江居全省第13位；大理州人均国内生产总值大理次于昆明、玉溪、西双版纳，居全省第4位，丽江居全省第10位。大理的社会经济条件明显优于丽江，但从社区参与的角度，这反而降低了大理居民与旅游业发展的关联度，加上较低的市场回报率，导致大理居民的旅游感知程度大大降低，此种情况在城市居民身上体现得尤为明显，同时也削弱了政府在旅游正面感知方面的引导能力。

总之，社会环境是一个非常复杂的系统，它包含了一系列的子系统和构成因子，影响旅游业发展的社会因素包括社会生活的方方面面，除了旅游地居民的旅游正面感知、全方位的社区参与、有效的政府作为之外，良好的旅游地形象、和谐的旅游文化氛围等均对良好社会氛围的形成有着重要的作用。

[1] 章锦河.古村落旅游地居民旅游感知分析——以黟县、西递为例[J].地理与地理信息科学,2003(3).

[2] 王德刚,于静静.旅游开发与居民感知态度影响因素实证研究[J].旅游科学,2007(8).

[3] 彭凤.大理与丽江旅游竞争力比较研究[D].硕士毕业论文,2007.