企业大学：兴起动因 特色职能及发展趋势

姜益琳

（江西师范大学 继续教育学院，江西 南昌 330027）

企业大学：兴起动因 特色职能及发展趋势

姜益琳①

（江西师范大学 继续教育学院，江西 南昌 330027）

企业大学在全球蓬勃兴起有其必然的社会动因。它有着异于传统大学的特性及其功能，并体现出独具特色的职能，为经济发展提供了强大的智力支持，且随着社会的不断进步呈现出新的发展趋势。

企业大学；社会动因；特色职能；发展趋势

《美国新闻与世界报道》周刊预测，新世纪的前50年，企业将会在更大程度上介入教育和职业训练。现实显示，具备较强实力的企业特别重视对企业教育的投入，这表明高素质的人力资源开发已然成为提升企业综合竞争力的核心要素。在这种状况下，企业大学作为新的企业教育模式应运而生。

一、企业大学兴起的社会动因

所谓企业大学，是指由企业出资创办，通过各种实效性教育手段服务于企业发展，培养企业所需各种人才，满足人们终身学习需要的一种新型企业教育体系。自1955年被誉为美国“企业界哈佛”的克顿维尔学院正式成立后，企业大学在欧美国家迅速崛起。20世纪90年代，企业大学的发展突破了欧美的地域界限，开始渗透到亚洲等区域。1993年摩托罗拉中国区大学的创建，标志着企业大学正式登陆中国。企业大学之所以在全球蓬勃发展，有着必然的社会动因。

（一）知识经济的兴起对知识型员工的内在需求

从根本上说，企业大学之所以能在全球蓬勃发展，其一重要动因源自于知识经济兴起对知识型员工的内在需求。知识经济是以智力以及知识资源为第一资源配置要素的经济，由此，其兴起就引发了企业对知识型员工需求的进一步高涨。众所周知，传统的学校教育由于其教育方式缺乏灵活性、教学内容不具备针对性、教育体制僵化、教育体系陈旧等原因，导致其培养的人才规格与企业需要的人才标准严重脱节，由此必然呼吁企业由教育边缘区域走进教育中心地带，参与人才培养。同时由于当今时代的知识更新速度大大超过了人才培养周期，导致企业发展特需的知识型员工无法及时并现成地从普通学校中，按照传统的教育模式即“小学生—中学生—大学生—知识型员工”提取出来，而必须紧密结合企业实际发展步伐，采取相应的教育培训方式才能取得相关的教育产品——知识型员工。因此，为了呼应知识经济飞速发展对大批量的既有实践能力，又具有理论素养，同时具备创造性解决实际问题能力的知识型人才的需求，企业大学应运而生。

（二）企业打造并保持核心竞争力的客观要求

企业大学兴起的另一重要社会动因是它适应了企业打造并保持核心竞争力的客观要求。在目前国内外日趋激烈的市场竞争环境中，唯有具备较强竞争力的企业才能获得生存，而企业核心竞争力打造和提升越来越取决于企业自身知识更新的速率和创新能力的实现。特别是在知识体系更新周期愈来愈短的形势下，企业所具备的知识体系能否呼应知识更新发展速度和技术革新要求的需要，能否与知识经济发展同步，已成为企业能否在激烈的市场竞争中求得生存的关键。在这种态势下，企业要想打造核心竞争力，就必须实现自身多年发展所积淀的知识和技术价值，同时加大与利益链上的合作伙伴之间的联系，实现内外知识的管理、传播和创新，从而能使企业以更低成本、更快效率提升自身综合实力，使其在激烈的竞争中立于不败之地。另外企业要想保持自身竞争力，就必须解决高素质的知识型员工的缺口问题、企业在转型变革的重要时期对技术提升能力不畅问题、企业员工团队的综合素质过低问题、企业战略思想的贯彻弱化问题、内外部沟通能力不畅问题、树立企业形象并有效传播企业文化问题，而创办企业大学是打造企业核心竞争力并解决这些问题的有效策略和理想选择。

（三）员工自我能力提升追求及终身学习诉求

企业大学兴起的动因之一源自于企业员工自我生存能力提升及其对终身学习的诉求。知识经济的发展对企业人才规格提出更高要求，即人才必须实现素质的现代化，知识结构必须趋向复合化，同时要具备科学的解决问题的思维和能力。这定然要求企业员工参与到终身学习中去，借此实现自身生存能力的提升和工作技能的提高。同时企业员工参与终身学习的又一目的是为了获得更高的报酬。美国经济学家迈克尔·斯宾塞和罗伯特·索洛所提出的筛选假设理论说明了最现实的道理：雇主是通过求职者的教育水平即获得学历水平来鉴别他们的能力大小的，若求职者获得较高的学历，必然会获得相应的较高报酬。现实社会明显如此，企业高层管理者和高收入者绝大多数拥有高学历。另外，企业员工参与企业教育，也是为降低企业机构调整时期自身失业的风险，因为从企业角度考虑，员工所接受的企业对其教育培训越多，也意味着其身上集聚越多的企业投资，如果企业进行机构调整，其理性的行为是尽可能保留接受过教育培训的企业员工，此举必然提升企业员工的终身学习参与热情。而企业大学的创建使企业员工不但获得终身学习的机遇，也为他们提供了进行终身学习的重要平台。

二、企业大学的特色职能

众所周知，传统高等学校的职能尤其在人才培育方面，主要体现为对受教育者基础理论知识的传授及其基本能力的培养，在为企业发展提供能够适应职场环境，具备丰富生存技能的知识型员工上存在很大程度的缺失。企业大学作为一种新的企业教育主体出现，以其自身特有的企业性和战略性的特征，实现了立足于更高的战略层次，为企业发展提供独具特色的教育服务、聚合优化内外知识资源、推动企业战略目标实现的特色职能价值体现，弥补了传统学校教育职能的缺失。

（一）为企业发展提供独具特色的教育服务

企业大学最具特色的职能体现在它一切以企业发展为中心，并为企业发展提供有针对性的、独具特色的教育服务。由于企业大学必须根植于母体企业才能成长，所以它最基本的特征表现为企业性，同时企业大学建构目的基于为知识经济时代的企业发展培养的所需知识型员工，所以其教育运作具有鲜明的针对性。企业大学以服务企业实现自身社会价值为主导行为方式，以根植于企业组织体系为主要存在形式，其发展的根本动力源自于企业发展诉求，发展规划上与企业中长期发展目标紧密切合；特别在它的具体运作过程中，无论宏观层面上自身发展目标的设定、特色品牌形象的打造、高素质人力资源的开发研究，还是微观层面上教学内容的开发、师资队伍的打造、具体课程的设置、科学教学方式的选择等都依附并服务于其母体企业发展需求；同时通过开展众多的教育活动有针对性地、高效地为企业各层级员工提供高质量的教育服务，借此造就优秀的知识型员工，实现企业高素质人力资源开发需求。从这方面来说，企业大学的出现弥补了传统高等学校所提供的教育服务与企业发展不对接的缺失，为完善人力资源开发体系发挥了重要作用，并成为知识型员工培养体系的重要环节。

（二）为实现企业长远发展优化配置知识资源

企业大学又一重要功能体现在集成性与自主性功能的结合。所谓集成性是指企业大学具有对企业内外各类知识资源的集成功能，而自主性是指企业大学有着独立于企业其他职能部门、灵活自主运作的特性。正是由于它集成性与自主性功能的结合，使企业大学的又一特色职能体现在集成并优化配置知识资源，为企业在知识经济时代的长远发展提供知识资源支撑。众所周知，企业在激烈的市场竞争中经由多年的发展，必然会积淀丰富的、独具特色的知识资源，随着知识经济发展进程的加快，知识资源集成及其优化配置成为企业打造核心竞争力的关键因素。从现实角度而言，传统的企业教育培训机构职能发挥不畅，管理松散，教育系统形不成体系现象极其普遍，导致企业所积累的知识资源长期处于无序、分散的状态，失控和流失现象及其严重。企业大学作为传统企业教育机构的升级版，如同资源集成器，充分发挥了自身的自主性与集成性特色职能，敏锐地捕捉企业发展最前沿的知识资源，把企业内外的各类知识资源最大限度集中于自身，同时作为知识资源的守卫者和传导者，通过开展各式教育活动，把它们惠及企业所有员工和利益链上的相关人群，使其获得提升自身综合素质的机会和良好的发展机遇。

（三）推动企业战略目标科学实施及完美实现

企业大学的最显著特征是战略性。它作为推进企业战略发展的得力助手，具备推动企业战略目标的科学实施及其完美实现的职能。在日趋激烈的市场竞争环境中，企业要想获得长远的发展，定然要设定科学的战略目标并付诸完美实施，而企业大学在创建之初就已经设定与企业发展密切结合的发展战略，具体可表述为，应对母体企业为实现自身中长期发展的战略目标设定、发展，及其打造企业核心竞争力需要，通过将企业相关利益链上的人力资源与知识管理实现相结合，并利用最前沿的人力资源开发技术和全新的学习方式，对企业各层人才综合素质加以提升、价值链上的关键客户进行战略宣导、发展共同体利益共赢各方面，做出宏观、科学、巨大、全局性的构想与个性化系统规划并付诸实施。基于此，企业大学可谓是实现企业战略发展的工具，不但能为企业发展绘制科学、积极、向前的全局性的蓝图，使企业轻松应对当前激烈的竞争压力，并对未来发展做出前瞻性预测。同时它的职能将不仅仅局限于企业战略具体规划，开始立足于更高战略层次上，根据企业的发展战略运作，将企业的发展战略适时修正并分解成各个学习目标使其融入员工的具体学习过程，通过开展各种各样的教育活动来支持其实现战略科学实施及其完美实现。

三、企业大学的发展趋势

企业大学在全球已有50余年的蓬勃发展并为其母体企业带来了巨大的经济收益和品牌效应，正如摩托罗拉大学的那句名言：“对员工的培训和教育，每投入1美元，就能得到30美元的收益”。随着社会进步对企业大学发展的推动，其发展开始呈现出以下趋势。

（一）成为未来成人职场教育发展的新主流

美国企业大学资深研究学者珍妮·美斯特曾做出过以下著名论断：21世纪高等教育领域增长最迅速的部分无疑是企业大学。如今，企业通过做出满足员工的职场教育需求的承诺并提供相应职场教育培训实践成为吸引人力资源的最主要方式，而企业大学的出现作为完美的人力资源培养体系满足了企业员工的教育需求。由于企业大学满足企业员工教育需求的功能随其发展不断完善，并且在社会经济进步中发挥的重要作用也越来越明显，同时随着社会各阶层对其关注度的增加，近年来在全球数量上开始急剧增加且上升趋势不减。由此我们可断言：企业大学将成为未来成人职场教育发展的新主流。梳理企业大学发展史可知，自克顿维尔学院正式成立以来，企业大学在全球迅速崛起，特别是北美区域，在过去的10年间企业大学数量增加至1 000所并且增长势头不减，大有取代传统全日制大学的趋势。统计数据表明，2011年全球企业大学的数量已达4 000所，特别是世界500强企业80%已拥有或者正在建立属于自己的企业大学。历经10余年发展，我国企业大学数量已达400多所，也已成为了我国企业教育的主要模式，同时据预测，我国将在2012年迎来企业大学创建的高峰期。纵观世界企业大学发展，无论是它在数量上的增长态势，还是自身功能的不断完善，成为未来成人职场教育发展的新主流趋势锐不可当。

（二）模式建构趋势社会一体化明显

综观世界企业大学模式建构发展现状，总体而言，大部分实力雄厚的企业采用独立自主发展模式，也有少部分实力一般的企业采用与其他机构合作共建模式。而在现代社会发展导致企业之间的联系越来越紧密的现实中，企业大学在模式建构维度上加强与其他机构合作的认同度越来越高，社会一体化建构趋势明显。众所周知，建立一所企业大学需要巨大的教育资源支撑、巨额的教育资金注入、高素质的师资支持。以摩托罗拉大学为例，每年的投资为1．2亿美元，并且其师资队伍构成中50%拥有博士学位，30%为硕士学历人才，聘用开支无疑为一项巨大的开支，中小企业对此更无力承担。随着战略同盟理论在企业发展过程中，它的正确性得到充分验证，企业开始认清必须兼顾其价值链的合作伙伴发展才能实现自身战略目标，而企业大学作为企业战略目标的实现工具，必然要加强与社会各种机构之间的合作。这样不但能实现教育资源优化配置和共享，有效节约资金，并能形成最佳信息交流的渠道，使企业大学的发展拥有更为广阔的社会空间；同时能实现各方利益的双赢，特别是一些中小企业可借助合作对象的力量，实现自身人才的培养。因此，随着企业大学模式建构的社会一体化趋势逐渐明朗，在行业内部建构一种行业协作模式实现企业大学良性运作越来越被人关注。随着社会不断发展，将会有一种战略联盟模式出现，使企业大学更系统化、规格化、社会化。

（三）信息化教育技术应用趋势显著

现代信息化教育技术具有数字化、网络化、多媒体化和智能化的特征，在教育领域中的广泛应用引发了各类传统教育的革命性变革，实现了教育世界的实体化和虚拟化结合，突破了教育运作的时空限制。尤其是信息化教育技术在企业教育广泛应用，使企业大学在具体运作过程中信息化教育技术应用趋势也愈加显著，并为企业大学发展到新的空间提供了支撑。具体而言，现代信息化教育技术广泛应用于企业教育领域，改变了企业大学以往聚集教育资源的方式、教学的手段及其学员学习的方式。首先，信息化教育技术的广泛应用改变了企业教育资源的分布形态和大型企业资源垄断现状，使企业大学在聚集教育资源方面实现了多源性、易得性和可选性，最大限度实现了教育资源的共享，为企业大学发展提供了强大的教育资源支撑；其次，信息化教育技术在企业大学教学过程中广泛应用，使教学越来越趋向采用更便捷的网络化和多媒体化方式，使企业大学在具体的运作过程中突破时空的限制，实现对企业员工知识和技能的实时传授和培训；最后，随着信息化教育技术在企业大学中应用趋势明显，企业员工传统的学习方式也发生改变。传统的以教师为中心的被动学习方式已经不能满足现代企业员工的教育需求，因此他们开始更加主动地参与学习，通过应用现代信息技术，灵活自主地选择学习内容，满足自身的学习需求和能力的提升。

［1］ 联合国教科文组织国际教育发展委员会．学会生存——教育世界的今天和明天［M］．北京：教育科学出版社，1996．

［2］ 卢文辉．知识经济与教育发展［M］．杭州：浙江大学出版社，1999．

［3］ 邓瑞芳，武夷山．国外企业大学的发展经验对我国企业教育的启示［J］．科学学与科学技术管理，2006（10）：147－151．

［4］ 单 青，燕 缘．企业大学的未来之路［J］．中国人才，2007（5）：13－14．

［5］ 王 玥．企业大学的最佳模式和建设实践［EB／OL］．http：／www．chinahrd．net／article．2007－07－11／2011－11－6．

［6］ 中国现代企业大学发展论坛［EB／OL］．http：／／www．ourelearning．com／qydx．2010－07－12／2011－11－6．

［7］ 陈 立．企业大学：背景、定义与模式［J］．宁波大学学报（教育科学版），2009（2）：16－21．

［8］ 臧 娜．摩托罗拉大学对我国企业大学发展的启示［J］．广州广播电视大学学报，2010（4）：21－24．

Corporate University：the Motivation，Characteristic Functions and Developmental Trends

Jiang Yi－lin
（College of Continual Education，Jiangxi Normal University，Nanchang，Jiangxi 330027，China）

There must be much social motivation in the boom of worldwide corporate universities．The corporate university has unique characteristics and functions，which are different from traditional university．It also provides powerful intellectual support，and continually presents new trend with social development．

corporate university；social motivation；characteristics；trends

G710

A

1008－6471（2011）04－0050－03

2011－10－07

本文为2010年河北省社会科学基金项目“‘长城汽车’产学研合作研究”（编号：HB10VJY086）的研究成果。

姜益琳（1983－），男，山东郓城人，江西师范大学继续教育学院成人教育学专业2009级硕士研究生，主要从事成人教育基本理论研究。