浅析电子商务对传统企业的影响

佟 洋 魏 栩

沈阳师范大学（沈阳 110000）

浅析电子商务对传统企业的影响

佟 洋 魏 栩

沈阳师范大学（沈阳 110000）

经济全球化的今天,电子商务成为全球经济发展的重要推动力。从企业来看，电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现，以便改善客户服务，减少流通时间，降低流通费用，从有限的资源中得到更多的利润。通过对电子商务的应用模式、电子商务的几种安全技术，来浅析下对传统企业的影响。

电子商务 安全技术 企业

1 电子商务的应用模式

在传统经营模式下，信息的传递、交易的完成通过单据、合同等纸质介质完成，信息处理的工作量大，速度慢，差错率高，资源浪费严重，效率低下。电子商务改变了传统的经营模式，给企业的发展带来了新的机遇和挑战。电子商务主要有以下几种应用模式。

1.1 企业内部商务模式

现代许多大中型企业，机构庞大，在非网络化环境下，即使是公司内部的信息传送也难以做到及时。企业内部网（Intranet）目前已经成为一种有效的商务工具，它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。

1.2 企业与消费者间商务模式

这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着互联网的出现，网上销售迅速发展起来。目前，在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务。

1.3 企业间电子商务模式

这种方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式；企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理等。在电子商务中，企业间的联系非常密切时，公司可以用电子形式将关键的商务处理过程连接起来，形成虚拟企业。在这种环境中，一家企业的商务活动在抬手之间就会影响另一家企业的业务活动。这种企业间商务模式，使交易双方能以一种更简便、更快捷的方式进行联系和达成交易。

2 电子商务的几种安全技术

电子商务安全从整体上可分为两大部分：计算机网络系统安全和商务交易安全。计算机网络安全与商务交易安全是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。下面将介绍电子商务中主要采用的几种安全技术。

2.1 网络安全技术

计算机网络安全是电子商务安全的基础，一个完整的电子商务系统应建立在安全的网络基础设施之上，网络安全技术所涉及到的方面比较多，如操作系统安全、身份认证技术、访问控制技术、防火墙技术、虚拟专用网VPN技术和系统漏洞检测、黑客跟踪技术等。

身份认证技术的目的是证实被认证对象是否属实和是否有效，其基本思想是通过验证被论证对象的属性来达到确认被论证对象是否真实有效的目的。

防火墙是近年来发展的最重要的网络安全技术，它是将内部网络与外部公网（如Internet等）隔离开来，它建立在通信技术和信息安全技术之上，用于在网络之间建立一个安全屏障，根据指定的策略对网络数据进行过滤分析和审计，并对各种攻击提供有效的防范。

2.2 信息加密技术

用对称密钥加密和非对称密钥加密算法，解决每次传送更换密钥的问题，现提出混合密码系统，即所谓的数字信封技术。发送者自动生成对称密钥，用对称密钥加密发送的信息，将生成的密文连同用自己的私钥和接收方公钥加密后的对称密钥一起传送出去。收信者用发送方公钥和自己的私钥解密被加密的密钥来得到对称密钥，并用它来解密密文。这样保证每次传送都可由发送方选定不同密钥进行，更好地保证了数据通信的安全性。

2.3 安全论证技术

安全论证技术是为了满足电子商务系统的安全性要求而必须采用的安全技术。安全论证的主要作用是进行信息论证，信息论证的目的为：①确认信息发送者的的身份；②验证信息的完整性，即确认信息在传送或存储中未被篡改过。

3 电子商务对企业的影响

传统大型企业，往往已经拥有大量的有形资产，在组织机构、经营管理、业务操作等方面都已经形成了一套固定的模式。在向电子商务转型过程中，由于电子商务本身所具有的一些特点，就需要企业进行变革，要在创新意识、创新规划、创新资源的培养和利用中创造新的管理机制，带动整个企业的创新能力，适合于电子化的经营管理。

具体地说，首先要在企业文化中灌输新意识，特别是在管理层、决策层要具备足够的创新意识，形成一种鼓励创新的氛围。在发展战略方面，企业首先要按照新的游戏规则，重新评价自己，在新的价值链中重新进行定位。找出自己上下游的客户，明确客户的需求，确定自己的业务领域和经营模式，同时还要找出新经营模式下的竞争对手和合作伙伴，从而制定出短期和长期的发展规划。

企业在具备了创新的基本条件后，就可以开始考虑业务流程再造的问题。在电子商务活动过程中，自动化程度要求比较高，对企业的管理模式、经营模式和操作模式也提出了新的要求，所以在业务处理规则方面也需要对业务处理流程进行必要的调整，以适应新的业务处理要求，特别是现有的交易处理系统，要根据需要进行必要的改造。

从现实世界向虚拟世界转型的过程中，必然要经历一个过渡阶段，在这个过渡过程中是传统业务模式和电子商务模式并存的阶段，又是最痛苦的阶段，这正是转型过程中矛盾的焦点所在，要为两种不同的经营模式各自保持一套相互融合的管理体制和操作过程，矛盾会更多，工作量可能会更大。只有在转型彻底完成后，才能真正体现出电子商务的效率和价值所在。因此，要正确看待变革过程中出现的矛盾和问题，尽量缩短这一过渡阶段。

[1]司志刚,濮小金.电子商务导论.沈阳:中国水利水电出版社,2005.

[2]王明刚,白文宇.浅议发展电子商务的法律环境.经济师.2008（8）.

齐婷婷）