创建“四位一体”企业文化体系的调查与研究

范永镇

（大庆油田工程建设有限公司路桥公司，黑龙江 大庆 163453）

创建“四位一体”企业文化体系的调查与研究

范永镇

（大庆油田工程建设有限公司路桥公司，黑龙江 大庆 163453）

现代企业管理学经历了从经验管理、到科学管理、再到文化管理两次质的飞跃，其总体趋势是管理学向软化方向发展。建立和完善适合本企业发展需要并能体现时代特征的企业文化体系，是当今企业管理的主流和方向。

企业文化；“四位一体”；内涵与作用

企业管理是一门科学，也是一种艺术，更是一种文化。大庆油田路桥工程有限责任公司认真回顾和总结了几年来公司企业文化建设的成功经验，提出和创建了以“和谐发展文化、火炬特色文化、亲情亲民文化、安全稳定文化”为内容的“四位一体”企业文化体系，为企业实现又好又快发展提供了精神动力和智力支持。

一、路桥公司的简要发展历程

公司始建于1981年，是由当年参加石油大会战的公路会战指挥部逐步演变、最后由运输公路指挥部与原来的油建二部合并成立的，2001年9月13日重组改制后正式更名为大庆油田路桥工程有限责任公司。公司现有2445名员工，公司注册资本金40500万元，公司机关设立13个职能部室和7个直属中心，下属20个工程处（项目部）、两个专业管理分公司、一个试验检测中心和一个设备维修中心。在油田开发建设期间，路桥公司坚持“油井打到哪里，公路就修到哪里”，路桥人同百万石油会战大军一道头顶蓝天，脚踏荒原，从原始的人拉肩扛一路走来，成长为具有现代施工生产水平的专业化公司，为开发中国最大的油田、建设美丽的大庆作出了突出的贡献；在社会主义市场经济新形势下，路桥公司主动走出油田，积极参加高等级公路的施工建设，在激烈的市场竞争中不断发展壮大自己，成为中国石油系统最大的道路桥梁专业施工企业。

二、“四位一体”企业文化体系的形成背景

企业文化体系的形成离不开社会潮流、企业的环境、发展历程和工作性质。路桥公司作为隶属大庆油田、以道路桥梁建设为主业的施工型企业，它的企业文化既体现了国有特大资源型企业的行业特点，又有着浓郁的路桥企业特色。

大庆油田的辉煌成就为公司的企业文化奠定了坚实基础。大庆油田是我国目前最大的油田，也是世界上为数不多的特大型砂岩油田之一。大庆油田1959年发现，1960年开发，50年累计生产原油突破20亿吨，向国家上缴各种资金1.6万亿元，自主创新了居于世界领先水平的大型陆相非均质砂岩油田开发技术系列。主力油田采收率突破50%，实现年产原油5000万吨以上连续27年高产稳产，创造了我国石油工业原油产量、上缴利税、油田采收率“三个第一”的奇迹。在油田的开发建设时期，路桥公司构建起了4800多公里的油田道路交通网，为确保原油高产稳产作出了突出贡献。大庆，作为中国工业战线的一面旗帜，不仅为国家贡献了巨大的物质财富，而且还培育形成了大庆精神、铁人精神和会战优良传统，以及具有鲜明时代特征的企业文化体系，为路桥公司企业文化建设奠定了坚实的基础。

路桥事业的持续发展为公司的企业文化注入了不竭动力。公司从组建发展到今天已经整整走过了29年的风雨历程。这29年，公司从无到有，从弱到强，截止到目前，公司年生产总值已经突破了18亿元，安全生产形势良好，各个群体队伍稳定，工程质量合格率始终保持在100%，工程优良率保持在92%以上。公司先后被评为中国综合实力百强建筑施工企业、全国建设系统经营业绩前300位企业、“AAA级建筑施工企业”、“全国优秀施工企业”及黑龙江省“重合同、守信用”单位。2004年,经国家统计局和中国行业企业信息发布中心联合测评，荣获全国建筑业领先企业称号。29年的历程描画出了路桥人持续发展的轨迹，29年的业绩记载着路桥人艰苦创业的脚步，29年的荣誉凝聚着路桥人奋斗拼博的汗水。也正是因为有了昨天的付出，才有了今天的收获，也正是因为有了这样的发展历程，才为公司的企业文化建设注入了不竭的动力。

修路架桥的工作性质为公司的企业文化增添了独特魅力。一方面，修路架桥是行善积德、造福子孙的好事，是一个神圣而且崇高的行业，每个路桥人在工作中感受到一种无上的成就感；另一方面，修路架桥往往是在没有路的地方修路，在没有桥的地方架桥，施工环境和生活条件相对十分艰苦，很多项目部都地处没路、没水、没电、没有人烟、没有通讯信号的地方，条件和环境可想而知。但点多面广、战线漫长、独立性强、具有较大的社会影响力等工作性质，却赋予了路桥企业文化的独特魅力。

外拓市场的艰辛历程为公司的企业文化提供了广阔舞台。1992年，公司率先走出油田开拓外部社会道桥市场，先后在10个省市自治区参与了沪宁高速、哈大高速、沈大高速、长珲高速、大广高速等42项重点工程的施工建设，为构建起国家“五纵七横”交通网络倾注了一份力量。修建特大桥、大桥80多座，高速路面施工累计600多公里，特别是参与沈大改扩建工程、徐州绕城特大桥工程和内蒙古集丰高速总承包项目、中俄输油管线伴行路EPC等项目的施工，提升了公司的施工能力和技术水平。目前，公司还有800名干部员工奋战在异地他乡，广阔的市场领域为公司的企业文化建设提供了广阔的舞台。

三、“四位一体”企业文化体系的主要内涵

“四位一体”企业文化体系主要包括了和谐发展文化、火炬特色文化、亲情亲民文化、安全稳定文化四个方面的内容，可以说既体现了企业发展的客观要求，也代表了企业发展的前进方向。

——“和谐发展文化”就是通过努力实现“构建和谐路桥，打造优势企业”的战略目标，使企业有一个强劲的发展态势，市场拓展更加均衡持续，产值与效益同步提高，各项工作协调推进；有一个良好的氛围，党群干群关系团结融洽，充分凝聚发展力量；有一个和谐的心态，使员工都能够积极进取，乐观向上，对路桥发展始终充满信心。

——“火炬特色文化”就是以火炬树的品格借喻路桥人，以火炬文化节为载体，在员工中大力弘扬火炬树的四海为家、志在四方的奉献精神，勇敢坚毅、不畏艰难的拼搏精神，自强不息、积极向上的进取精神，同沐风雨、团结协作的团队精神。

——“亲情亲民文化”就是把尊重员工主人翁地位、关心员工的生活和成长作为学习实践科学发展观和党的宗旨的具体行动，注意把发展成果惠及员工，使员工收入不断提高，工作与生活环境不断改善。

——“安全稳定文化”就是站在讲政治、讲大局的高度，坚持以人为本，逐步形成了亲人嘱咐、企业约束、员工主动的安全文化格局；本着高度的政治责任心和善良的同情心处理好各群体之间的利益关系，为企业提供一个稳定的发展环境。

四、“四位一体”企业文化体系的现实作用

通过具有路桥特色、符合企业发展需要的企业文化建设，不断提升员工队伍的凝聚力和战斗力，展示路桥公司深厚的文化底蕴，树立路桥公司良好的品牌形象，体现文化管理的强大生命力。

一是引领发展的作用

2005年，针对因为活源不饱满而导致的前进方向不明、发展信心不足、党群干群关系不够融洽的实际，公司党委明确提出了“构建和谐路桥，打造优势企业”的战略目标。构建和谐路桥：一是建立团结融洽的内外部关系；二是保持队伍积极向上的精神风貌；三是维系企业持续强劲的发展势头。打造优势企业：就是打造有市场、有盈利能力、符合产业发展方向、并充满生机活力的企业。几年来，公司在这一战略目标的引领下发生了巨大的变化：坚持开拓市场，参与竞争，在拓展市场上呈现了“三足鼎立”的良好格局；坚持自我完善，自我提高，在施工生产能力上凸现了“两翼齐飞”的强大优势；坚持规范经营，精细管理，在经济效益上展现了“扭亏增盈”的大好局面；坚持以优取胜，诚信施工，在企业信誉上显现了“油田路桥”的品牌效应；坚持提升素质，增强后劲，在队伍建设上出现了“崇尚先进”的良好氛围；坚持构建和谐，打造强势，在发展环境上体现了“万众一心”的磅礴气势。

二是凝心聚力的作用

社会的进步，时代的变迁，人们的思想观念也越来越呈现出多元化、个性化的发展趋势；企业的改革与重组，使员工与员工之间在思想上、观念上、习惯上都存在较大的差异性；由于历史和现实原因，各个群体的诉求千差万别；路桥行业独特的工作性质，决定着员工常年抛家舍业，离妻别子，个人情感生活异常枯燥无味……针对这些情况，公司党委遵循以人为本的方针，坚持不懈地开展好“外部项目亲友团慰问”、“离退休人员参访团”、“青年志愿者”、“巧媳妇服务队”等活动，大力实施“1127”再就业工程和扶危解困救助工程，让组织的温暖深入人心；充分利用好《和谐路桥报》这个宣传阵地，让公司的企业文化家喻户晓。通过具有路桥特色、符合企业发展需要的企业文化建设，增强了员工的归属感和企业的凝聚力，不但有力地保证了队伍稳、心气顺、干劲足，而且有效地把全体员工的力量凝聚到确保原油持续稳产和路桥建设工作当中来，切实担负起义不容辞的政治责任、经济责任和社会责任。

三是育人塑魂的作用

加强核心员工队伍建设，培育员工共同的工作理念和价值取向，是企业文化建设的根本任务。为此，公司党委在全体员工中倡导“工作并快乐着”的工作理念，培养员工对企业、对岗位的感情；培养一种和谐的氛围和良好的人际关系；培养像对待作品一样对待工作这种精益求精的态度，从而使员工自觉敬业、勤业、乐业。常年开展“最佳书记处长配合奖”、“外拓市场功勋职工”、“金牌集体”和“岗位明星”评选活动，编写《路桥人之歌》故事集，充分发挥榜样感召的效应，在员工队伍中营造一个崇尚先进、追求卓越的良好氛围。每年在火炬树红了的时候，举办“火炬文化节”，让员工、民工、有偿解除劳动合同人员、离退休人员自编自演节目，开展棋类、球类、拔河、知识竞赛等一系列的文体娱乐活动，使公司企业文化的内涵更浅显易懂，更喜闻乐见，让“火炬精神”成为广大员工共同的精神支柱和价值取向。

四是规范行为的作用

企业文化建设必须体现全体员工的共同意志和行为准则，通过外部的舆论力量和内在的信念力量，来约束每一名员工的思想和行为。为此，公司党委始终坚持依靠弘扬传统规范员工的行为，坚持经常进行大庆精神、铁人精神再教育，让“三老四严”、“四个一样”、“为油田负责一辈子”、“五毫米见精神”这些优良传统成为规范员工行为的一种内在的约束力。坚持依靠明确标准规范员工的行为，编写了《路桥公司企业文化手册》，对员工基本行为规范、员工职业行为规范、员工社会行为规范、员工家庭行为规范、领导干部行为规范、管理人员行为规范、技术人员行为规范、操作人员行为规范都提出了具体的标准，让广大员工遵照执行。坚持依靠完善制度规范员工的行为，先后制定和完善了《党员干部廉洁从业规定》、《员工从业十大禁令》等一系列厂规厂法，使广大员工生活在规矩里，工作在方圆中。

〔责任编辑：陈 海〕

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1002-2341(2011)01-0071-03

2010-11-20

范永镇（1970-），男，辽宁义县人，企业文化部主任、高级政工师、注册造价工程师，从事企业思想政治工作与企业文化研究。