商务英语教学模式探究

■王瑞

探寻合适的商务英语教学方法是开创21世纪商务英语教学工作新局面的中心课题。本文通过从ESP角度和语篇分析两个角度分析商务英语的概念，提出商务英语应该采取一种复合式的教学方法来满足商务英语专业学生的需求，从而培养出新世纪复合型商务人才。

一、引言

目前，全国至少有上百万的学生正在以各种形式学习商务英语，无论是将商务英语作为专业，学习方向还是各种培训内容等。此外，还有许多来自其他行业的人士也在参加各种形式的商务英语项目，包括企业的CEO，旅游景点纪念品商店里的商贩们等。但如何就学生的特点和商务英语专业的需求有针对性地开展教学,一直困扰着商务英语教学实践者们。在本文中，笔者先从两个方面解析商务英语的概念，并尝试着提出复合式的商务英语教学方法。

二、如何理解商务英语

但在商英的教学过程中，学生和老师也都面临着不同程度的困惑。在以下的论述里，笔者尝试从两个方面解析商务英语，并试着回答第一个问题，即“什么是商务英语”。

（一）ESP和商务英语

商务英语是专门用途英语（ESP）的一个分支。ESP是20世纪60年代发展起来的一门新兴学科,指与某种职业和学科相关的英语,是按照学习者的特定需求开设的英语课程。根据Hutchinson和Waters，ESP并不是一种特别的语言或者学习方法，也并没有包含一种特别类型的教学材料。应该说，它是基于学习者需求分析上的一种语言学习方法。在此基础上，设计出合适的教学方法来满足这些不同学习者的需求。因此，按照ESP的原则，对于有工作经验和没有工作经验的学习者来说，教育者可以根据他们实际的需求来设计适合他们的教学方式和方法。

从这个角度看，ESP可以给商务英语的教学带来些启示，但是对于ESP是否能完全指导商英教学的整个过程，还是颇有争议的。尽管ESP可以给我们带来一些对商务英语教学的思考和框架，但它对如何在真实商务环境中使用所学的的语言知识却并未给出任何有价值的参考。

（二）商务英语和语篇分析

ESP只是给商务英语教学提供了一个框架。除了这个框架外，我们还应该了解语言是怎么回事，人们如何使用语言，以及如何教好语言。如果没有系统地学习语言，学到的语言就只有形式而没有内容。

从语篇分析的角度分析语言可以同时考虑语言和其所处的上下文。韩礼德提出的“语域”这一概念就是根据语言在使用上的某些特征将语言的形式和它所在的语境相联系。语域这一概念给我们提供了一个有用的框架来进一步讨论商务语言的特点。

我们的日常用语和商界中所用的英语是不一样的。商务工作中涉及的各方面关系也较复杂，如公司和客户关系，公司间的关系，以及同一行业不同部门间的关系。商务英语和普通英语的这些区别足以引起我们对商务英语的重视。

三、复合式的商务英语教学方法

商务交际是一个交流的过程，商务英语学习者应掌握其主题知识，策略和技巧，以及相关的职业语境。因此，商务英语教学需要加强跨学科间的学习。笔者认为，学习商务英语应从以下三个方面学习——主题知识，商务惯例以及语言技能。最好的方法就是能够在教学中结合这三方面的知识，使学生们融会贯通。尽管大部分的大学课程都开设了和这三方面知识相关的课程，但是这三方面的课程并没有很好衔接成一个整体，学生们不知该如何将语言学习和主题知识的学习联系起来。因此，商务英语教学需要一个包括知识和技能的复合式教学方法，其课程设置应该包括主题知识，商务惯例和知识技能等三个方面。

就主题知识方面来说，可以开设微观或宏观经济学，国际贸易，营销，企业管理，财经以及商法基础知识等方面的课程，其目的在于提高学生商业基本知识。学习这些课程可以使学生们系统地掌握此学科知识。系统的学习不仅可以使学生们受到专业的训练，还可以使他们学习知识以及在目标情景下运用知识的能力。

四、结论

ESP为我们提供了商务英语教学的方法，它可以帮助我们识别学生的学习需求，有针对性地选用合适的教学材料和教学方法。语篇分析的角度又进一步说明了商务英语的语言特点及英语是如何在商务活动中运用的。从这两个角度充分理解商务英语的基础上，采用复合式的商务英语教学方法，会使我们的教学更加充分地满足学生的需要，为社会培养出合格的商务英语复合型人才。

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