质量故事

2011-04-29 00:49
大众标准化 2011年8期
关键词:鹿群梅花鹿蜘蛛

梅花鹿与狼

国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些弱者被狼捕食外,其他鹿的体质日益增强,繁殖的数量也迅速地增长着。

启示:流水不腐,户枢不蠹。危机和竞争未必是坏事。来了追赶梅花鹿的狼,对手,让梅花鹿时刻警惕狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。

蜘蛛爬墙

雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上的网爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来……

第一个人看到了,他叹了一口气,自言自语:“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得。”于是,他日渐消沉。第二个人看到了,他说:“这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我可不能像它那样愚蠢。”于是,他变得聪明起来。第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是,他变得坚强起来。

启示:有成功心态者处处都能得到成功的力量。

两头鸟

从前,森林里有一只两头鸟。这鸟的两个头“相依为命”,遇事向来两个“头”都会讨论一番,才会采取一致的行动,比如到哪里去找食物,在哪儿筑巢栖息等。

有一天,一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会,造成谁也不理谁的仇视局面。如今,这两个“头”为了食物开始争执,一个“头”建议吃这样的食物,但另一个“头”则坚持吃那样的食物。讨论无法继续,也不能一起进食。最后,可怜的两头鸟终于饿死了。

启示:在一个部门内,协调是介于组织、主管和员工之间的一条看不见的线。这是“一荣俱荣,一损俱损”的道理。

小鸟搬家

有一只小鸟在忙于执拾家当准备搬家,遇到邻居。

邻居问它:“你要往哪里去?”小鸟说:“我要搬到东边的树林去。”

邻居又问:“这里住得蛮好的,为什么要搬呢?”小鸟回答:“你真的有所不知!这里的人都讨厌我的歌声,说我唱得太难听,所以我必须搬家。”

邻居笑着告诉它:“其实你不用搬家,只要改变唱歌的声音便可以了。如果你不改变唱歌的声音,就算你搬到东边的树林去,那里的人也一样会讨厌你。”

启示:货色不好,到哪里也得不到顾客的青睐。同样,人贵自知。如果不懂得自我反省,无论到哪里,他都会犯同一个错误。

新版龟兔赛跑

有一只乌龟和一只兔子赛跑。兔子遥遥领先,但却在树下睡着了,而一路上坚持不懈的乌龟成为冠军。这是从小伴随我们长大的龟兔赛跑的故事版本。

一个新版本,这个故事又连续下去。

兔子因输了比赛而倍感失望,为此它做了原因分析。失败是因它骄傲、散漫。因此,它约乌龟再来另一场比赛,乌龟同意了。

乌龟很清楚,照上次的比赛方法,它不可能战胜兔子。于是,它向兔子提出:下一场比赛,要在另一条不同的路线上进行。兔子信心十足,说:“可以。”

比赛开始,兔子飞驰而出,快速奔跑,直到碰到一条宽阔的河流。而比赛的终点就在河的对面。兔子呆坐在那里,一时不知怎么办。这时候,乌龟却一路姗姗而来,跳入河里,从容地游到对岸,完成了比赛。兔子又输了。

故事还没结束呢。

这下子,兔子和乌龟反成了好朋友。它们决定再赛一场。它们一起出发,先是兔子扛着乌龟,直到河边。接着乌龟背着兔子过了河。两个一起抵达终点。

启示:个人表现优异与拥有坚强的核心竞争力固然不错,但客观优势并不是胜利的绝对保证。当失败临头时,有时我们需更加努力,有时则需改变策略,尝试不同的抉择。有时需融入一个团队内,协力共赢。否则你的表现将永远在标准之下。

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