合并高校图书馆资源整合管理的问题与措施

王爱云

(河北科技师范学院图书馆，河北 秦皇岛 066004)

合并高校图书馆资源整合管理的问题与措施

王爱云

(河北科技师范学院图书馆，河北 秦皇岛 066004)

随着相关高校的合并，图书馆在办馆规模设置、学科特色、资源共享等方面的优势，得到了充分发挥。但是，合并后的图书馆，又出现诸如馆员之间的合作问题、对藏书建设的不利影响、给图书馆自动化带来的不利影响、管理体制和服务模式不同带来的问题、人员素质偏低等新的问题。针对这些问题可采取组建一个稳定团结的领导班子;设立分馆制，全面建设，整体协调;充分利用网络的优势为读者服务;创新管理模式等措施。

图书馆;资源整合;优势;问题;创新

近年来，我国高等教育改革和发展的突出特点是院校的合并、高校扩招和新校区(大学城)的建设。据不完全统计，我国合并高校近400所［1］。合并的类型主要有三种。一是联合型，由距离相近的不同性质、不同层次或层次相当的院校，以松散的结构形式联合而成;二是兼并型，通常由其中一所规模相对较大、知名度较高的学校兼并其他几所规模较小的学校，一般沿用兼并学校的原校名;三是重组型，撤销原有几所高校的建制，重新成立一所新学校。随着近几年我国高等教育事业的快速发展，高校招生规模普遍增大。为了适应发展，不少高校都重新购地进行新校区建设，并同时进行新图书馆的建设。因此，笔者认为院校合并和高校扩招是一校多馆的主要成因。

作为高校三大支柱之一的图书馆，合并不是简单的数量增减过程，它涉及到图书文献、人力、系统、设备等各种资源的分布与重组，是1+1＞2，从而降低办馆成本，提高资源利用率。这是图书馆一次跨越式发展，是图书馆的再生。

一、合并后高校图书馆的优势

图书馆合并实现优势互补、资源共享，为提高办馆成效和实力创造了有利条件。

(一)规模扩大

合并后的图书馆从馆舍面积到文献信息总量乃至复本相应地激增，在规模上实现了跨越。以河北科技师范学院图书馆为例，合并后纸质文献资源总量达到110万册，工作人员78人，原各校区的自动化管理系统、电子阅览系统整合为一套系统。由于文献信息资源增加，整体馆藏体系趋于完善，进而更好地满足了读者的多样性需求，为图书馆的发展奠定了良好的基础。通过资源整合，在投入与产出的多个环节上减少投入，提高了办馆效益。

(二)学科特色

高校合并，为学科融合，形成学科优势提供了前提和条件。各校区图书馆藏书在某些特定的学科领域，均有一定的特色。河北科技师范学院图书馆的昌黎校区以农科、工科为主，秦皇岛校区以社会科学为主。合并后的馆藏文献，学科覆盖面加大，门类增多，更有益于学科的渗透、交叉和互补，使馆藏特色更加鲜明。

(三)资源共享

高校合并后，图书馆的人财物等资源将统一安排、集中使用。馆员数量的增加和统一管理，可以拓宽服务范围，增加服务内容，延长服务时间;图书、资料等数量的增加、学科门类的丰富，形成了较完备的文献保障系统;图书馆经费不足的问题，合并后将在一定程度上得到缓解。

图书馆合并后，校区间存在的互借障碍问题被彻底排除，“资源共享”在各分馆间成为现实，过去始终闲置或半闲置的一些图书，得到了充分利用，提高了文献的利用率。

二、合并后高校图书馆存在的问题

合并前，各学校的办学规模、财力、师资、设施等方面存在着较大差异，要实现合并后图书馆文献资源整合，制度和技术的统一，应该解决资源整合管理中存在的问题。

(一)馆员之间的合作问题

首要问题是馆领导之间的协调问题。组建新的领导班子，重新任命，重新分工，领导班子的团结协作、大局意识，决定了合并后新馆能否正常运转。其次是小团体意识的影响，馆员间可能形成多种利益团体。当工作岗位需要调整时，如果触犯了个人或小集体的利益，极易产生抵触情绪。

(二)对馆藏建设不利

学校合并前，根据本校教学科研的需要，各馆都建立了具有一定特色的学科馆藏体系。合并后，由于学校学科布局的调整，原有的特色馆藏体系被打破，相应新的馆藏体系的建立还需要一段时间。随着教学和科研水平迅速提升，也使得图书馆的馆藏在短期内不能满足读者需要。再者，部分文献复本增多，对于流通率较高的文献来说，有利于更好地满足读者的需求，相反对于流通率较低的文献，复本越多，只会给图书馆工作带来麻烦，过多的占用馆舍空间，加大典藏工作量。

(三)管理体制不同

在合并前，各馆管理体制、服务水平、服务方式等方面均有各自特点。并馆后，建立健全统一规章制度，规范各种业务关系，并尽快贯彻执行，是图书馆面临的首要任务。另外，馆员数量大幅增加，如何做到科学管理，合理安排，人尽其才，更是新馆不能忽视的问题。

(四)馆员素质偏低

目前图书馆界的工作人员总体来说，素质不高。学历和专业技术职称偏低，创新意识不强，致使工作缺乏积极性和创造力。馆员的知识老化，且知识结构不合理，已不适应图书馆现代管理方法及手段的要求。因此，图书馆工作要求馆员不仅具备图书情报专业知识，还需要具备信息技术、网络技术、计算机技术等方面的知识。河北科技师范学院图书馆现有工作人员78人，其中干部57人，工人21人，图书馆、信息技术专业毕业的只有7人，已经明显落后于建设现代图书馆的需要。

三、改进图书馆工作的措施

采取有力措施，尽快实现实质性整合，才能充分发挥出并馆优势，避免并馆过程中出现的各种问题。图书馆资源整合要有利于发挥文献资源优势，突出本校文献特色;有利于文献资源共享，调动馆员的积极性，为读者提供优质文献信息服务。坚持统一调配、资源共享，互联互通、分工协作，突出特色、优质服务，定将图书馆建成特色突出、设施先进、功能齐全、人员精干的全新学校信息中心。

(一)组建强有力的领导班子

图书馆事业的建设和发展，离不开强有力的组织者和领导者。我国高校馆长是教授加专业的混合型人才，不仅对学校的教学、科研有足够的认识和见解，而且对图书馆自身规律也有很深的认识。组建起这样的领导班子，才能排除私念，同心同德，团结群众，牢记使命，使图书馆工作尽快走上正轨，以满足学校教学科研迅速发展的需要。

(二)建立适宜的管理体制

多校区办馆，管理体制必须改变。一个集体要有一个中心，将规模较大、功能齐全、藏书较多的主校区图书馆建为总馆，其它校区图书馆建为分馆。采取统一管理模式，即统一人事、财务、业务和规章制度，主分馆在功能上互补。总馆与分馆的文献资源为全校师生所利用。

采编部、信息咨询部、技术部设在主校区，分馆只具备流通、阅览功能。总馆应负责经费使用、文献资源调配，资源建设要兼顾全校师生的需要。分馆藏书建设以专业为基础，重点学科藏书质量要达到研究级。总馆和分馆要协调发展，携手共进。全馆规定统一规章制度，如开馆时间，资源共享的范围、方式和时间期限等。

(三)人才资源合理利用

对于现有馆员，尤其是业务骨干，必须合理规划，科学管理，因需设岗，因岗设人。充分发挥业务骨干在各部门各岗位的表率与示范作用。引进人才也要根据需要、结合发展、全面考核、择优录用、培训上岗。同时建立健全馆员的考核、奖惩制度，创造学习进修的机会，鼓励馆员更新观念，更新知识，不断完善自己，以适应图书馆发展的需要。

高校图书馆是服务性教辅部门，其服务质量取决于馆员的素质。坚持以人为本，建立人尽其才、才尽其用的竞争和激励机制，是搞好图书馆资源建设和信息服务、提高办馆效率的根本保证。提高馆员素质，增强服务意识和能力，要根据实际需要，采取适宜方式方法进行岗位教育。新上岗的工作人员必须经过专业和技能方面的岗位培训，树立服务意识后方能上岗。有条件时可进行在职或脱产学习，进一步深造，结合短期培训，学术交流，学习考察等来培养馆员队伍。彰显图书馆的学术性，鼓励和支持馆员进行科学研究，开展定期学术交流。现实中很多图书馆比较注重鼓励馆员进一步上学深造。以人事制度改革为契机，实行竞争上岗和优化组合。鼓励馆员积极进取，自我完善，刻苦钻研，掌握信息理论与方法，提高自身业务素质和工作能力［2］。加强业务、外语及计算机知识的学习，以及知识产权等法律文件的学习，全面营造图书馆的学习氛围。

(四)充分利用网络系统的优势

计算机网络技术在图书馆现代化建设中的全面应用，彻底更新了图书馆的各种业务工作方式方法。同时又可充分利用网上资源信息为学校的教学、科研服务。在图书馆文献信息资源数字化、服务手段网络化的基础上，遵循全校文献信息资源统一组织管理的原则，图书馆网络系统应体现多种功能［3］。

首先，实现图书馆内部统一的业务管理，包括采访、编目、流通管理、期刊管理、文献检索等功能。其次，各个校区图书馆的多媒体系统及视频点播系统相对独立，分馆内的所有电子阅览室及工作站，均可获取总馆服务器上的信息和资料。再次，分馆的读者可以通过校园网，对建立在总馆服务器上的各种中外文期刊和电子图书全文数据库等进行检索、阅览、下载及打印。最后，图书馆自动化管理系统通过校园网接入互联网，在全校的工作站上同时提供网上图书检索、全文阅览、信息查询、远程登录等服务。现代化手段的应用，彻底打开了图书馆空间。

(五)创新管理模式

1.理念创新。合并后的高校图书馆，不再局限于传统的馆藏实体资源，而是全面覆盖。以纸质资源为主体，既包括声像视听制品、缩微平片、胶片、光盘等电子资源的实体资源，也包括网络数据库、电子图书和电子期刊镜像、网上电子期刊、自建特色数据库等数字资源，以及虚拟图书馆等。

学校合并后，随着学科、专业在各校区间的重新布局，各校区馆藏文献资源也要重新调整，以便更好地顺应图书馆发展的需要;对馆藏数据进行整合，不仅提高采访人员查重的效率，也实现了读者在各校区对文献馆藏的通查，实现真正意义上的校区间资源共享。

任何图书馆仅仅依靠自身的资源都难以满足读者广泛和复杂的信息需求。合并后的高校图书馆仅仅通过校园网建立跨校区的图书馆信息共享平台，还远远不够。所以，馆藏资源建设理念必须创新，即树立集团采购、共建和共享的理念。对外，积极加入区域性的信息资源共建共享保障体系，从而极大降低信息采集和数据加工的成本，节约经费，使馆藏资源量成倍增长。

2.信息服务方式创新。在图书馆传统服务模式的基础上，充分采取先进的技术手段和服务方式，是图书馆提高信息服务质量与效率提高的保证。数字资源的增加，使阅读方式发生根本变化，电子阅览方式成为读者首选。

实现服务手段和方式创新，图书馆的管理和服务首先要自动化，建立高效率的信息服务体系。对图书馆原有自动化管理系统、电子阅览及信息服务平台进行优化组合，深度报道文献信息。如，加强对非书实体资源(光盘、声像视听、录音录象资料等)的管理，完善馆藏数据库、建立或健全特色数据库、学科导航库、论文库等，才能加深服务的层次，提高服务质量和服务水平。

3.管理的创新。建立科学合理的管理机制，构建图书馆的新的运行管理模式，充分发挥人、资金、设备、信息资源等优势，才能促进图书馆有序、协调发展。为此馆长的作用举足轻重。高校图书馆在管理体制上是馆长负责制，馆长素质的高低决定着图书馆的发展。馆长必须爱岗敬业，有专业兴趣、科研能力和一定的人文修养，在学校是有较高威望的学者，同时又具备管理能力和创新意识。

在管理创新的基础上，要充分发挥资源配置的整体效能和潜能。这就要求首先明确为学校教学科研服务的宗旨，建立起分工明确、协调合作的岗位责任体系;根据图书馆各项工作需求，决定人员、信息资源、资金和设备的合理流向;服务是图书馆的天职，各分馆的服务内容、服务方式、服务层次和服务对象保持一致，以确保整个服务体系的统一指挥、协调发展。

［1］张寒生，王 伟，徐月红.一校多馆制下的图书馆管理模式探究［J］.情报理论与实践，2006，29(4):451－454.

［2］周崇州.谈合并高校图书馆回溯建库的问题与对策［J］.图书馆学刊，2004(6):33－34.

［3］何锐鹰.合并高校图书馆文献资源共享体系构建研究［J］.山西经济管理干部学院学报，2004，12(9):58－60.

［4］王彰红.多校合并后图书馆工作的创新［J］.江西图书馆学刊，2004(1):20－22.

Problems and Measures in the Resources Integration and Management of Library in Combined Universities

Wang Aiyun
(Library，Hebei Normal University of Science＆ Technology，Qinhuangdao Hebei 066004，China)

The advantages of library in combined universities are fully displayed in scale allocation，discipline characteristics and resource sharing.However，some problems exist in these libraries.For example，problems of personnel cooperation;adverse effects on book collecting and library automation;problems resulted from different management system and service model;relatively low quality of personnel.Measures can be adopted are as follows:First of all，establish a stable and united leader group.Secondly，set up sub － libraries，construct fully，and coordinate integrally.Thirdly，make full use of web resource to serve readers.Fourthly，set up a talented staff to meet current requirement of library.

library;combination;advantage;problem;measure

G251.5

A

1672－7991(2011)02－0101－04

2011－05－11;

2011－05－29

王爱云(1962－)，女，河北省滦县人，副研究馆员，主要从事图书馆学研究。