开放、沟通、共享——我国图书馆的价值取向

2011-03-18 18:46任巨凤
天津商务职业学院学报 2011年3期
关键词:价值图书馆服务

任巨凤

天津市财贸管理干部学院,天津 300170

一、问题的提出

图书馆事业的危机,消亡的图书馆论,影响到人们对现代图书馆生存价值的认识。中国文化部、财政部在2011年2月18日出台了 《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》,明确指出,在2011年底之前,这些场所全部免费开放,所提供的基本服务项目免费。然而,图书馆的生存与发展仅仅靠免费是不够的。

图书馆的价值取向是否科学,不仅影响图书馆的生存与发展,而且也影响社会公众对图书馆的认识与评价,影响图书馆的整体形象的塑造。

因此,图书馆的价值取向应是致力于文献资源服务及知识传播的开放互动,沟通共享。我们将从图书馆独特的运行方式和文化积淀来重新认识图书馆的社会价值及价值的实现,思考图书馆的改革发展与形象塑造问题。

二、图书馆的价值表现和评判标准

图书馆的价值是通过图书馆的使用价值来实现的。也就是说,通过促进图书馆的服务,使用户将文献知识活化或转化为能给他们带来身心、经济收益的方式,体现其本身的有用性。图书馆价值的非直接性使人们不能直接看到其价值所在。

图书馆是随着社会分工产生的。它不像第一、二、三产业,能够为社会带来直接的经济效益;但是那里的图书馆办得好,必然会促进该地区经济文化的发展。改革开放以后,随着工作重点转移到经济建设上来,社会文化建设的相对滞后,这一倾向也影响到了图书馆,表现为图书馆的独立性被忽视,人们关注图书馆的外在价值和工具价值,追求图书馆的经济功能,而忽视了图书馆本身的意义和价值。

图书馆的评判标准,应该是经济利益和社会效益相统一的标准。在市场经济和知识经济的背景下,一些业内人士,把经济效益作为图书馆价值的评判标准。主张把图书馆推向市场,把图书馆盈利放在首位,在这种思想指导下,实行“图书馆有偿服务”“图书馆产业化”,图书馆的运作成为急功近利的、纯粹的经济行为,而其赖以生存的社会价值成为以盈利为目的的经济行为的“副产品”。图书馆以金钱作为读者阅览书刊、获取知识信息的交换价值,其结果必然是使图书馆失去众多的读者和公益性,或成为追逐经济利益的公司化部门,或沦为租书摊,成为一些人消磨时光的场所。因此,图书馆作为一个非物质生产部门,绝不能以经济利益作为其价值的评判标准。

三、图书馆价值的正确取向

我们从历史的角度来看图书馆成立的宗旨是什么,并从中提取图书馆应该坚持怎样的价值标准。中国第一家以“图书馆”命名的省级图书馆是1904年建立的湖南图书馆,其暂定章程中写到“保存国粹,输入文明,开通智识。使藏书不多及旅居未曾携带书籍者,得资博览,学校教员得其考证。”尽管图书馆的工作多元,不同类型的图书馆,不同时代的图书馆,不同地区的图书馆,其工作方式、工作重点、工作目标各不相同,但其相同之处始终是:图书馆给人提供的是享受一种平静而有意味的内心生活,书香氛围及精神上的熏陶。

2008年,中国图书馆学会通过了《图书馆服务宣言》,图书馆已主动地姿态向公众做出了公开承诺。《宣言》在内容上涉及公益服务、平等服务、以人为本、专业服务、促进阅读、共建共享及社会合作等。因此,图书馆正确的价值取向是立足于公益性质的本质属性,主动承担起社会责任,着眼提高读者公众的科学文化素质,通过主动、高效、优质的服务吸引更多的人们利用图书馆,使图书馆更多的渗入社会文化生活中,成为人们生活不可或缺的部分。因此,我们有理由认为,图书馆价值的评判应该坚持社会效益和经济利益相统一的标准。

四、图书馆价值取向的实现途径

图书馆的总体价值取向可以概括为开放、沟通、共享。首先是开放,开放就是改变图书馆要把尽可能满足社会多方面文化需要作为自身调整业务、办馆理念,拓展自身生存和发展空间的目标。努力使图书馆融入到社会服务中,力求实现图书馆价值的最大化,并致力于图书馆服务的多功能。例如,上海市图书馆,积极参与社区的艺术、体育、美术活动。人们到图书馆享受的不仅仅是图书借阅服务,还有文化、娱乐、信息、继续教育,甚至是休闲服务。

享有“图书馆之城”的深圳图书馆推出了“任何人无需任何证件皆可自由入馆,享受免费服务”。中山图书馆利用流动图书馆车或建立馆外流通点促进图书的流通。这些开放的措施为实现图书馆的价值提供了更多途径。

其次是沟通,图书馆只有顺应全球性的社会化发展浪潮,不断加速自身社会化的进程,才能真正找到自己的发展之路。在知识剧增、信息万变的社会发展背景下,人们对知识信息的需求也与日俱增,运用现代信息技术对文献进行筛选、分析、整序、传递,使文献信息活化为能为读者用户带来效益的真正的信息。从而实现图书馆与读者的有效沟通。图书馆要精心准备适合本馆性质的各种活动,贴近学习,贴近生活,促进阅读,营造书香社会。比如,上海市杨浦区延吉图书馆组织的丰富多彩的文化活动中,最大的亮点是志愿者组织,在充分挖掘各类人才资源的基础上,成立了一支由教师、法官、企业家和机关干部组成的“志愿者队伍”,受助市民达20000余人;“好书共分享”活动,通过交换家庭藏书,以书会友,分享知识、共享阅读的乐趣。天津图书馆海津讲坛举办的天津历史文化行系列讲座,邀请各行业的杰出人物,展现天津丰富多彩的文化魅力。

最后是共享,目前,我们采用的共享方式有:原文传递,图书馆以电子形式提供与用户之间的交互服务;联合目录,一些图书馆将馆藏目录整合起来,促进资源与服务的共享,把对读者有用的网址也放进目录里,方便读者使用,并传递更快速的馆际互借;联合购买,电子资源昂贵,许多图书馆尝试根据某个联合协议一起购买这些资源,得到更大的折扣。图书馆是知识的宝库、文明的殿堂。它不仅仅是文献保存、也是人们看书学习的没有围墙的学校。熊伟提出:图书馆是“人类全部社会记忆精华的全系共享体系”理论。高度概括了图书馆共享的价值取向。

结语

在社会文化服务体系中,图书馆主动承担起独一无二的社会责任,创造图书馆自己的职业优势与劳动价值,树立图书馆令人瞩目的社会地位与崭新形象。只有这样才不会被社会淘汰。图书馆事业要在新的历史环境下生存与发展,实现图书馆的价值图书馆就必须是开放的,要渗入大众生活,不断满足读者公众日益增长的物质文化新息需求,努力创造和充分发挥图书馆的社会效益,以突出的社会效益带动经济收益,促进图书馆事业的繁荣与发展。

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