木桶理论在现代学校管理中的启示与定位分析

王晓东

天津市财贸管理干部学院，天津 300170

大家都知道管理学上著名的“木桶理论”是指一只木桶能够装多少水取决于其中长度最短的一块木板，而不是最长的那块。如果我们加以引申，一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还受木板与木板之间的结合的紧密程度、结合的方式等因素控制。基于木桶结构和学校结构的比较分析，从各自的功能和定位的角度来看，木桶和学校的组成要素有着相似的对应关系，木桶是由桶梁、桶耳、木板、桶底和桶箍等要素组成；学校由学校领导、学校中层、学校教师、校园文化、学校制度等要素组成。因此，通过木桶系列理论研究与应用，对于学校优化管理有着重要的指导意义。

一、木桶理论内涵及外延

木桶理论的最初含义是指水桶储水量与最短板的长度有关，一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或破损，这只桶就无法盛满水。其核心内容为一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“水桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水。其二，只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的。随着木桶理论在实践中逐步的运用与推广，木桶理论除了自身的内涵以外，又产生很多外延，给我们的工作、生活乃至社会的发展带来了重要的启发和推动力。

“木桶理论”作为管理方面的经典理论，经过多年的反复运用，其精髓深入人心。而在此理论盛行之下，许多专家发现木桶理论的基本理论还不足以解释实践中所产生的现象，更不能解决实际中所遇到的问题，“木桶理论”似乎出现了自身的“短板”：过于机械，点状思维，误导企业策略的制定。因此，专家们要求用动态的眼光来看待问题，提出新的假设，用假设的观点来解决问题，在肯定木桶理论的前提下，提出了木桶新论。木桶新论的提出是建立在木桶理论推广与深入研究的基础上的。它表明，一只木桶盛水量的多少不仅仅取决于木板的长短，在每块木板长度都相同情况下，还取决于木桶形状、直径的大小、是否有洞眼以及木桶使用状态和相互配合的程度等因素。比如如果木桶有漏眼，那么它的储水量还与洞眼位置的高低、大小、多少以及洞眼存在时间的长短都有着直接的关联，当洞眼位置越低、洞眼越大、洞眼越多、洞眼存在的时间越长时，这只木桶里的水流失的就越快、存水量也就越少。随着木桶理论的动态演变，先有桶再有水，再是小桶换大桶也是理论进一步发展、运用、研究的又一个焦点。

二、木桶理论在学校管理实践中的启示

实践表明，一所学校的竞争力，不仅取决于每一名员工的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样学校才能均衡紧密地结合成一个强大的整体，才不会变成一只“漏水桶”。木桶系列理论的应用给学校的发展带来了诸多启示。

1.学校教师素质是基础

我们需要从两个角度来考虑学校教师的素质，首先是教师整体的素质，还有学校教师个体素质。“木桶理论”告诉我们：如果木桶要盛更多的水，就需要将其短板接长。同样一所学校的实力往往不只取决于某几个超群的人，更取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。可以说，学校的发展靠的是教师的整体素质。因此，学校应善于找到自身最短的“木板”，分析其“短”的形式和“短”的根源，探索其增“长”的最佳措施，比如采用培训、学习的方式，让其互帮互助、加强锻炼，增强自身的造血功能，运用恰当的“表达式”和有效的行为方式促使其增“长”。当然，学校还要善于站在全局和局部来找“短板”，从而提升学校本身准确的判断能力。目前很多学校为了增强竞争力，非常注重引进名师、专家，其实更重要的是应该把现有教师培养成“名师”，这才是学校的重要责任和使命之所在。通过木桶的构成结构我们也不难看出，一只木桶的水容量，还要取决于桶底，如果桶底有漏眼、破损或没有桶底，那么水容量只能为零。不仅如此，一只木桶的储水量，还取决于木桶的直径大小。学校教师的人文素养及掌握的各项专业知识和技能好比桶底，其直径即为教师素养的广度和深度。一所学校要想自身的“水量”不断地增加，这就需要“桶底”坚固无缺，如果“桶底”有漏眼，甚至开裂脱落，就会令整个“木桶”崩溃。因此，学校要想打造自己实力和品牌，就需要多渠道地增加“桶底”的厚度，打造坚固耐用的“桶底”，清除或更换掉有漏眼的桶底木板；当然也更需要在适当的范围内增加“桶底”的直径来提高木桶的盛水量。为此，学校应鼓励每个老师拟出自己的成长规划，给他们提供成长的空间，让学校成为教师们自我打造、锻炼、成名的平台。

2.学校领导者是关键

综观当今国内外一流的企业在组织架构的过程中，无不以模块化思维为指导，而“木桶理论”的推广、发展与运用正是以模块化思维作为理论的精髓。不可否认在模块化思维的产生和使用过程中，很多地方人为地将组织、业务、项目、流程进行模块化划分，这似乎割裂了管理体系的完整性，有只见树木不见森林之惑，但是管理体系始终有起点有终点，各个环节的工作也各不相同。模块化操作是否帮助企业提升了整体的运行效率，其中的关键在于组织的领导者。学校正如一只木桶一样由若干块木板组成，学校中的管理者、教师也有“长”有“短”。因此，要建立优秀的校集体，达到整体优化的目的，必须分清学校集体中的“长板”和“短板”，然后采取科学的方法，把“短板”变成“长板”，从而使学校这个“木桶”的“储水量”达到最大值或理想值。如果木桶的板全是一样长，只能证明它有较强的储水潜力。如果要想把将它的潜力发挥出来，那还需要有坚固的“桶梁”，这样装满水的桶才能被提起来。从这个意义上说，“桶梁”代表领导者。学校这只桶要能发挥其应有的作用，需要有一个好的校长，否则，这“桶水”就会成为“死水”。“狮？羊效应”指出：一只狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。所以，只有选拔政治素质过硬、勇于开拓、富有魄力的创造型人才来担任校长，才能发挥、挖掘学校团队的潜力。由此可以看出校长优秀的领导力、创造力是把握学校发展方向的关键性因素，校长关于学校发展的正确的战略决策是学校生存与发展的灵魂。否则，“桶梁”不坚固，就无法提起学校这只需要不断发展与更新的“桶”。当然，校长不但是“桶梁”，同时也还是“桶板”，所以，校长还要和老师们紧密配合，更要不断锤炼自己，做一个忠实的学习者，踏实的教学者，务实的研究者，用自己的人格魅力去影响教师，成为他们事业的合作伙伴，这才能对他们产生持久的激励效应。同时校长要进行合理的授权，给教师们留出充分施展自己才能的空间，让他们的人生价值得以最大限度的展现，形成对学校的向心力。

3.教师凝聚力是保障

根据“木桶理论”，我们不难推出这样一个结论：如果木板都是一样长，但木板与木板之间存在缝隙，那么其容量也只能为零，怎样才能缩小或消除板与板之间、桶底与桶帮之间的缝隙？这就需要有桶箍把桶板、桶帮和桶底维系在一起。如果没桶箍，再好、再长的木板放在一起，充其量也只不过是一堆木板而已。学校要和谐发展，除了“木板”尽可能长短一致以外，更重要的是“木板”与“木板”之间要配合紧密，达到无缝连接的状态。如果教师彼此之间有隔阂，步调纷乱，甚至互相拆台，那么，学校的工作肯定做不好。所以，学校要适时深入了解教师之间工作配合的情况，当好组织者、协调者，积极引导他们调整好自己的心态，为着多装“水”的目标而消除彼此间的“缝隙”。要想打造坚实学校团队，必须以强大的凝聚力为保障。学校如果没了凝聚力，就会如一盘散沙一样，各行其是，从而导致学校的发展动力大大削弱。因此，学校首先应建立一个共同的愿景，让老师们对学校的未来充满信心，向着同一个目标前进；其次学校要注重领导与教职工之间交流和沟通，分享他们的成功，倾听他们的建议，力争与他们达到心灵的相通、相融。与此同时学校还可让教师参与学校管理，提出合理化建议。这既是教师与学校领导沟通的一种策略，更是教师参与学校民主管理的一种方式。如果学校能采纳老师的合理建议，并给予适当奖励，就能激发他们的成就感和使命感，让全体教职工心往一处想，劲往一处使，牢牢地拧成一根坚韧的“桶箍”，增强学校的凝聚力。

三、“木桶理论”在学校管理中定位分析

木桶理论启示我们，学校这个团队就像一个“水桶”，如果整体没有良好管理水平和协作意识，部门之间、教师之间不能很好地互相补位和衔接，最终导致学校的“储水量”不能快速提高。我们把存在于学校团队中的教师、管理者好比是木桶的“木板”，把学校的办学水平和竞争力好比是“水”。如果我们要想多盛“水”，就必须找到“短板”，也就是说我们必须清楚地分析、找出学校中最差的员工，采用“换掉短板”或者“加长短板”的方式来改变现状，实现学校团队的整体竞争力的提升。上述做法听起来似乎很简单，但事实上操作中会遇到非常棘手的问题。

首先，是评价标准难以确立。学校在考核教师过程中很难用一个统一的标准去界定什么样的教师属于学校中的“短板”。学校是拿学历、职称、科研这些硬性指标做评价标准，还是拿“责任心、事业心、教育教学质量、学生满意度”等指标来做标准呢？如果执行前者，容易操作但效果不佳；执行后者效果可能会比较接近理想值，但操作起来又十分烦琐或者说很难完成评价任务。从目前学校管理的整体现状来看，很多学校没有处理好这个问题。鉴于两者的特点，学校应该找到两者的契合点，形成学校有效的、科学的评价系统，通过评价系统对员工进行评价，利用合理的统计方法找出“短板”，从而弥补不足、发挥优势，最大限度地挖掘自身的潜力。

其次，评价目的不明确。就目前学校对教师管理评价而言，很多学校对教师的评价主要从学校评价专家组对教师巡回听课后打分、学生每学期末给教师打分、学校按科研成果给教师打分三个方面进行。这种评价体系看起来大致是合理的，但其中存在诸多因素影响教师积极性的发挥，比如忽视了不同课程教学的差异性。姑且我们先认同这种评价方法的可行性，通过打分也评比出教师的优良中差等级。当学校面对评比结果时，总会给予优秀等级的教师一定的奖励或表扬，给予较差等级的教师一些惩罚或置之不理。这些做法恰恰忽略了对教师评价的真正目的，教师评价的最终目的就是为了分析评价结果，然后采取有效的措施使“短板”不短，“长板”变的更长。其中最为关键的是学校如何和那些“短板”教师进行有效的沟通，找出产生“短板”的根源，并采取一定措施帮助这些教师摆脱“短板”的困扰。因此，学校在教师评价过程中不要只强调做了这项工作，更关键的工作重心还要放在评价结果的再造上。

每个学校都期望通过对木桶理论的深入学习和广泛应用，全面提升学校的核心竞争力。因此，学校在深刻理解木桶理论的时候，除了要密切关注给我带来的深刻启示，还要注意当前学校管理的现状，真正的识辨出学校这只“木桶”的长板、短板，分析桶梁、桶箍、桶底的现状与定位以及各部分结合状态，采取有效措施努力把学校整体打造成一只没有缝隙、储水量越来越大的水桶。

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