马张霞
(苏州市相城中等专业学校 江苏 苏州 215134)
产品推广策划书写作技巧初探
马张霞
(苏州市相城中等专业学校 江苏 苏州 215134)
自2008起,江苏省对口单招考试方案进行了改革,加大了技能考核的比重。营销专业的技能考核项目之一“撰写产品推广策划书”在实际教学中缺乏有效的参考教材,使授课者感觉无规律可循,因此,应结合大量的企业文案,对产品推广策划书撰写的技巧进行探讨,为策划书撰写提供教学参考。
产品推广策划书;写作技巧
作为职业教育人才选拔的重要手段,江苏省对口单独招生高考在2008年率先迎来了一场改革,最明显的变化就是考试模式中加大了技能考核的比重。这项改革从素质教育的角度来看,更能够体现学生的创新、实践能力,也更加符合当前社会对职业学校学生专业技能的需求,但对职业学校的教师则提出了更大的挑战。根据技能高考的新方案,如何上好技能实训课程,给学生带来思想的更新和能力的提升,是每个职校实习指导教师面临的新课题。
对照2007年营销专业的技能考试方案,笔者发现新方案中取消了“口才推销”和“礼品包装”两个项目,转而增加了“产品推广策划”和“销售情景评判”项目。从这个改动上可以发现,对口高考对学生的创新能力、缜密思维能力、书面表达能力、商务礼仪知识运用能力的要求更高了,尤其是“产品推广策划”项目更能全面考查学生的营销基础知识功底,这也让很多职校学生感到头疼。笔者拟就《2008年市场营销专业的技能高考新方案》为切入点,简单谈谈产品推广策划方面的技巧。
技巧一:注意产品推广策划书的基本格式。
一份完整的产品推广策划书通常包括9个部分:(1)推广主题明确;(2)推广目的表述清楚;(3)推广对象明确;(4)推广场所明确;(5)推广时间明确;(6)推广策划的内容有一定的创新性和可行性;(7)推广运作详细有效;(8)控制措施考虑周全;(9)费用预算合理。要写好一份产品策划书,既要格式规范,也要各个环节衔接缜密,既要阐述清晰,也要促销手段有所创新。
技巧二:注意策划书的“四要”。
“四要”之一:主题要简洁、鲜明。好的主题是整个促销活动的灵魂,是展现在消费者眼前的第一道关卡,好的主题能使消费者接近产品。通过主题要让消费者清楚商家活动的主要内容和产品的主要特点。要用简洁、醒目的表现方式吸引消费者的注意力,提供顾客在光顾零售店时最需要的信息。
例如:针对牛奶的推广——关爱下一代,选择××奶/畅优人生;针对数码相机的推广——精彩瞬间,美丽永留/美来自发现;针对服饰的推广——饰全饰美/新生只需三分钟/潮流的指针;针对电动车的推广——“非”一般的感觉;针对“文曲星”的推广——掌上操控,由我做主;针对眼镜的推广——让您的“视”界更精彩;针对MP3的推广——畅想(唱响)未来/时尚原来如此简单;针对手机的推广——沟通无处不在等等。
“四要”之二:内容要创新、实用。在商业社会中,各种各样的促销活动花样百出,而那些常用促销手法并非任何时候都能真正收到预期效果,因此,必须在熟练掌握和使用常规促销法的同时,运用一些新元素增加促销亮点,提升销售业绩。
常规促销手段:产品折价让利(全场8.5折/原价300元,现价220元)、赠品销售(买手机送话费/买彩妆送化妆包)、现金返还(购物500元返还150元礼券)、凭优惠券低价购买(凭券消费抵20元)、集点购买(集10个易拉环,兑换一瓶可乐)、免费试用(食品小杯装试尝)、有奖参与(填写有奖问答卡)、会员俱乐部(VIP会员活动)、限量特供(1元钱买手机)、名人效应(明星代言)、抽奖销售(一等奖彩电、二等奖若干)、团购(一次性买100件送大礼包)等等。
创新促销方式:服务举措(终身保修、异地联保、免费清洗、无条件退货)、文化节日促销(中秋合家欢厨艺表演赛)、产品概念炒作(绿色手机、名表手机)、空城计(月付方式、押金返还)、捆绑销售(以旧带新)、游戏参与(募集歌词、摄影、商品命名、广告语)、公关赞助(特困助学、体育赛事)、网络促销(与Google联手)、以旧换新(旧彩电换新彩电)、联合促销(旅行社与饭店、酒店与咖啡厅)、知识讲座(保健药品推荐会)、社区营销(送微笑到社区)、娱乐赞助(MP3赞助音乐节目)、包装促销(环保袋的宣传)、POP促销、路演促销、现场演示、短信促销、季节折扣、拍卖促销、灯光照明法、顾问式导购、E-mail促销、自办展销会、公司刊物法、意见领袖促销、标志物促销、限量版促销等等。
“四要”之三:注意事项要周详。(1)促销工具要充分运用。如传统四大媒体广告、路演、堆头、易拉宝、DM单、墙体、公交车、短信、网络、路牌、拱门、彩旗、充气物、夹报单页、扩音器、小区横幅、高空气球、LED跑马灯、海报、展板等。(2)各个部门要明确分工。如市场部提前14天的DM制作、海报设计、媒体订购、广告宣传;采购部提前10天的货源落实;财务部提前5天的费用折让审核备案;门店提前4天的POP书写、气氛营造;配送中心提前3天的配货送货;营业部提前1天的门店备货、促销布置,电脑部执行前一天下班后的价格变动;导购部当天的服务接待、现场登记;保安部当天的安全维护;后勤部的现场清洁;市场部活动后期的整体效果分析等。(3)与有关部门进行场地落实。工商、城管、消费者协会、公证处等部门的认可和参与是必不可少的。
“四要”之四:促销预算要合理。对于促销预算,并没有固定的经费比例,但一定要预算详细清楚、节约,考虑周全、完善。合理的报纸、展板、宣传册经费要调研、细算;赛务费、场地租赁费、演出费可估算;折扣、降价、赠品损耗不可漏算。零售店促销的最终目的是扩大产品销售,增加利润,因此,促销不仅要以成本为最低经济界限,而且还要以扩大产品销售、增加整体销量为目标。
技巧三:注意最终审核的“三不”。
“三不”之一:前后不矛盾。(1)主题与目的不能矛盾。比如有的学生将MP5的推广主题确定为 “每天一元钱,最新超炫MP5带回家”,通过这个主题可以感知策划者是想提高产品的竞争力,通过事件炒作吸引眼球,率先抢占市场,打响新产品的知名度。但是这位学生却将推广目的设定为“突出产品特点,建立产品形象”。显然前后不能呼应,产品策划书也就失去了操作意义。(2)推广对象与时间、地点不能矛盾。比如另一位学生针对MP5的宣传活动,提出了采用校园篮球赛赞助和选拔形象代言人的促销手段,这个立意出发点是好的,但是他把活动地点选择在了超市门口,时间又选择了周一到周五,这段时间青少年都在学校上课,显然是不会有机会参与到这次推广活动中来的。
“三不”之二:期限不盲目。促销的期限既不能过长,也不宜过短。这是因为时间过长会使消费者感到习以为常,失去刺激需求的作用,甚至会使消费者产生疑问或不信任感;时间过短会使部分顾客来不及接受促销的好处,收不到最佳的促销效果。一般应以消费者的平均购买周期或淡旺季间隔为依据,确定合理的促销方式。
“三不”之三:活动不违法。促销活动要实事求是,不能欺骗消费者。谎称有奖而实际上无奖的有奖销售、暗中给予回扣的商业贿赂、低于成本的掠夺定价、诋毁竞争对手的商业信誉、虚假广告宣传、借机销售质次价高的商品等行为都严重违反了国家的法律法规。目前主要的法律依据有《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》以及一些地方性法规和部门规章。
总之,产品推广策划是一项综合性的工作,涉及一整套具体的运作实务。只要在生活中注意观察,注意积累,对促销过程中的得与失进行全面总结,相信每个人都可以成为一名优秀的策划人。
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马张霞(1979—),女,2009级硕士研究生,苏州市相城中等专业学校教师,中学一级教师,具备会计员、高级营销员、助理电子商务师等多种职业资格,主要从事市场营销教学。
G712
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1672-5727(2011)09-0086-02