五年制高职教学督导队伍建设的思考

孙静华

（江苏联合职业技术学院常州建设分院，江苏常州213016）

五年制高职教学督导队伍建设的思考

孙静华

（江苏联合职业技术学院常州建设分院，江苏常州213016）

教学督导队伍建设关系到教学督导工作的整体水平和效果。五年制高职教学督导队伍力量薄弱。要做好教学督导工作，必须设立督导机构，配备高素质与高水平的专职人员；要重视兼职教学督导和学生督导信息员队伍建设；建立和健全督导工作机制，保证教学督导员工作落到实处；加强督导工作研究，提高督导员工作创新能力。

五年制高职；教学督导；队伍建设

五年制高职是我国高职教育中的新类型，招收的是初中毕业生，实行五年一贯制的高等职业教育。五年制高职教育大多由实力强与办学历史长的中等职业学校来承办。五年制高职以其独特的优势越来越受到学生、家长和社会的欢迎和认可，已呈现出了蓬勃发展的良好态势。为充分发挥五年制高职教育的优势，保障五年制高职人才培养质量，必须加强教学督导，而加强教学督导队伍建设正是做好督导工作的关键所在。

一、五年制高职教学督导队伍现状

五年制高职教学督导工作有异于中职、高职和普通高校。五年制高职教育起步晚，在我国是一种新学制、新模式。五年制高职有着自身的特点，招生对象为初中毕业生，实行的是“3+2”培养模式，即前三年以中等职业教育的管理模式进行管理，后二年纳入高等职业教育管理范畴。目前，承办五年制高职的学校，中职教学管理经验丰富，但高职教育资源以及教学管理经验不够，教学督导工作可借鉴的经验更少，这些都不同程度地影响着五年制高职的教学质量。

一些五年制高职学校由于没有专门的督导机构和专业的督导人员，督导队伍力量较为薄弱，致使教学督导工作浮于表面、流于形式。很多五年制高职校的教学督导工作是附设在教务处或教研处，没有专门的督导人员，有的是安排行将退休的人员，作为退休前的过渡，有的是安排已退休的教师。老教师固然有其独到的优势，能坚守岗位，有一定的教学经验，但由于人员数量不足，专业单一，再加上这些老教师不在教学一线，在职业教育理念的更新、职教发展信息的获取以及职教课程改革的参与等方面难免存在些许不足，对教学督导有时会显得“底气”不足，难以真正发挥督与导的作用。

许多学校的教学督导员都是兼职，兼职督导员本身都有繁重的教学任务或管理任务，他们对教学督导会感到力不从心，工作也就不能深入，再加上搞督导又容易得罪人，所以，对教学督导难免会持走过场的态度，被动地对待督导工作。教学督导工作很大程度上是重督而轻导，往往只偏重于对教师教学情况的督查、听课及查备课本等，缺乏对教学质量的整体监控，教学督导的效果可想而知了。

二、五年制高职教学督导队伍建设的思考

教育部在《关于加强教育督导与评估工作的意见》中指出：“要进一步加强教育督导评估工作机构和队伍建设”，“要努力建立一支行政管理型和专家型相结合、专职和兼职相结合、数量足够、素质较高、年龄和知识结构合理的督学队伍”。教学督导工作直接关系到教学管理的质量，教学督导是教学管理工作的重要组成部分，没有教学督导的教学管理可谓是不健全的教学管理。督导人员的能力水平、道德修养、责任意识和人际关系等都直接影响督导的权威性、专业性、严肃性以及公正性。要做好督导工作，学校必须提供必要的组织保障，必须建设一支专、兼结合的高素质督导队伍。教学督导队伍建设关系到教学督导工作的整体水平与效果。

（一）设立督导机构，配备专职人员

五年制高职的教学督导工作尚处于探索阶段。要真正发挥教学督导的监督功能和导向功能，学校必须设立专门的教学督导机构，选聘专门的督导人员，只有这样，才能充分体现督导的权威性，保证督导的公信力，扩大督导的影响力。专职督导员聘任可面向校内外公开招聘，学校要有相应的优惠政策来吸引人。选聘的专职督导员必须具有较高的政治思想觉悟、教学水平高、教学管理经验丰富及责任心强的高级职称教师或管理人员。专职教学督导员的职责主要是：围绕学校教学中心工作和教学督导宗旨，策划教学督导活动，安排督导工作任务，制定督导计划并组织实施。

（二）重视选聘和培训，打造优秀兼职教学督导团队

许多五年制高职校是行业办学，受岗位设置或人员编制的限制，专职督导员在数量上与专业上很难满足督导工作的需要。为此，五年制高职校还必须加强兼职教学督导队伍建设，努力打造一支结构合理与数量充足的优秀兼职教学督导团队。

1.重视兼职教学督导员选聘。学校可以采用部门推荐和个人自荐相结合的办法，聘请事业心强，有责任感，办事公正的在岗教师、领导或管理人员担任兼职督导员。选聘的兼职教学督导员应体现动态性和代表性，组建兼职教学督导队伍要考虑结构的最优化：人员的年龄结构，要做到老、中、青的结合；人员的专业（学科）结构，尽可能做到各专业（学科）的兼顾；人员的能力结构，努力做到教学、管理、实践和研究的融合。选聘的教学兼职督导员来自教学一线、管理以及科研岗位，他们了解教师的教学现状、教学问题和教师的心声，容易与教师沟通，督导反馈的信息公正、客观、全面。

2.提高兼职教学督导员能力水平。教学质量是高职教育的生命线，教学督导是提高教学质量的重要保障。学校要加大培训力度，着力提高兼职教学督导员的职教理论水平和督导能力水平。（1）学校可以通过发放文件资料以及举行专家报告会等形式，组织或督促督导员深入学习党和国家关于职业教育方针、政策和教育法规；学习先进的高职教育教学理念，不断更新教育观念，提升职教理论水平；学习现代职教理论，增强改革意识，把握职教课程改革方向，树立正确的教育观、质量观和人才观。同时，组织督导员认真学习教育部关于《高职高专院校人才培养工作水平评估指标体系》和《职业学校教学管理规范》，理解教学质量标准内涵，明确教学督导内容，正确把握教学督导方向。（2）学校可以通过开展多种形式的活动，如组织兼职督导员外出考察，学习兄弟院校督导工作成功经验；请专家进行专题讲座与业务指导；定期或不定期的举行座谈会，兼职教学督导员互相交流督导经验体会等，来提高兼职教学督导员业务水平。（3）根据学校教学工作重点，有计划地开展常规督导和专项督导，在工作实践中提高督导业务水平。督导员要始终贯彻“以人为本”的理念，围绕“教”、“学”、“管”，做到注重“严督”，以敏锐的眼光去发现，去督查；注重“善导”，以诚恳的态度去引导，实事求是地分析问题，指导改进教学和管理工作。兼职教学督导员在监督、检查、分析、评价和反馈过程中不断实践，他们的服务能力、沟通协调能力以及解决问题能力必然得到明显提高。

3.重视调动兼职教学督导员工作积极性。学校要采取措施，激发兼职督导员工作热情和自豪感，如学校举行聘任仪式，向被聘请的兼职督导员颁发聘书；利用校园网或校园宣传橱窗介绍督导员简历和教育教学工作业绩；让兼职督导员佩戴上岗胸牌；设立兼职督导员专项津贴；制订兼职督导员奖励政策，给予兼职督导员必要的责、权和利，以此真正提高兼职督导员的荣誉感、责任感以及社会地位。

（三）建章立制，确保教学督导员工作有效开展

教学督导具有收集信息、反馈信息和处理信息功能。学校要根据实际情况，建立必要的制度，来确保教学督导工作真正落到实处。首先，要制订教学督导员工作职责，让督导员明确自己应该做什么，做到什么程度。如督导员要随时对全校的教学秩序与教学管理进行检查，做好书面记录；实行推门听课，及时向被听课教师反馈听课信息；对教学管理中好的经验和事例进行总结，对存在的问题提出批评和改进意见；对师生反映的教学管理意见进行收集并及时向相关职能部门或分管领导反馈；参与教学专项督查和评估。其次，建立督导员工作制度，如例会制度，要求教学督导员按时参加例会（周例会或月例会），进行学习与交流；建立督导员信息报告制度，要求督导员每学期期中、期末向学校提交常规督导和专项督导工作报告等。

（四）加强督导工作研究，提高教学督导员工作创新能力

联合国科教文文件指出“当今从教师在教育体系中的作用来看，教师与研究人员的职责趋向于一致”。随着职业教育的迅猛发展，教学督导的原则、范围和评价标准也在不断变化，教学督导员到底督什么？如何督？督到何种程度？这是每个督导员必须思考的问题。学校要结合实际，组织教学督导员开展教学督导方面的课题研究。督导员要深入调查研究，总结督导工作经验，分析督导工作存在的不足，研究督导工作保障措施，不断更新督导思路，创新督导工作方法和手段，在研究中不断提高督导工作探究能力和创新能力。

（五）加强学生督导信息员队伍建设

信息反馈是教学督导工作的重要内容，要做好信息反馈，除了教师督导员以外，学生督导信息员队伍是一支不可忽视的力量。学生督导信息员工作是促进师生交流沟通与教学互动的重要手段，是学校掌握教学动态及加强教学管理的重要环节，对加强学风和教风建设有着十分重要的意义。学校在加强学生督导信息员队伍建设方面，应着力做好以下三方面的工作。

1.督导信息员的选拔。督导信息员可以学生会为依托，由各系推荐思想素质好、学习成绩优、善沟通、能吃苦、乐奉献和责任心强的学生。这些学生经督导部门审核后被正式聘用，学校为他们颁发聘书。

2.督导信息员的培养。督导信息员来自于全校各专业、各年级、各班级，虽然很优秀，但他们毕竟还是成长中的孩子，工作方法和看问题的视角，难免会有些许偏颇，学校要加强对督导信息员培养。首先，要让督导信息员明确工作的重要意义和任务，能站在学生角度来审视学校教学管理，及时了解和反馈教学实施、教学管理、教学服务及学风等动态信息，并向学校提出合理化的意见或建议；要让他们明确工作要求，熟悉学校有关政策与规定等，做到办事公正，敢说真话，主动认真。其次，督导部门要指定人员专门负责，对督导信息员与师生交流沟通和收集教学信息等方面进行培训与指导；定期或不定期召开督导信息员会议，通过总结交流工作，肯定成绩，指出不足；举行座谈会，听取他们的意见和需求，在工作技巧上给予悉心指导，在思想上给予精心关注，在生活上给予热心帮助。

3.督导信息员的管理。学校要有督导信息员管理办法，明确督导信息员职责，实行督导部门和各系共同管理，通过建立制度来保障督导信息员工作的有效开展。建立教学情况登记汇报制度，要求督导信息员及时掌握与反馈任课教师教学和教学过程各环节的实际情况；建立例会制度，召开例会（周例会或月例会），布置任务，交流工作（要求人人撰写总结材料，并选派工作出色的信息员作大会交流）；建立考评奖励制度，督导信息员实行一学期一聘，每学期末，学校督导部门根据其履行职责，收集与反馈信息的数量和质量，以及提出合理化意见、建议情况，对督导信息员工作进行考评，对不能正常开展工作或不认真履行职责的学生不再续聘，对工作积极且成绩突出者授予“优秀督导信息员”荣誉，颁发奖励证书。同时，可给予一定的物质奖励，以激发工作热情，调动工作积极性。

教学督导工作任重道远，工作的落实关键在于督导员的执行力，学校应加大力度，努力建设好一支强有力的督导队伍，为提高教学质量提供更有力的保障。

孙静华，女，副教授，主要研究方向为职业教育管理。

G710

A 文献标识码：1674-7747（2011）14-0078-03

[责任编辑 李漪]