(本刊讯 记者幽向丽)2011年4月29日,北京双高人才发展中心举办了“新形势下人才测评技术发展”研讨会。与会专家根据各自在所处领域从事的理论研究和实践应用,围绕人才测评技术在公开选拔与竞争上岗工作中的应用现状、人才测评的社会环境分析、国内外人才测评技术的发展、人才测评的未来创新之路、人才测评技术的最佳实践等进行深入的剖析和探讨;对人才测评实际应用中暴露的问题进行了分析诊断。
《中国人力资源开发》常务副主编李震认为,随着科学测评方法的应用,人才测评还有很大的发展空间和市场,但目前国内的测评市场发育不够成熟,急需提升测评机构的认可度和知名度,尽快打破理论研究薄弱、专业人才紧缺、测评工具缺乏和技术手段落后的瓶颈。
诺姆四达测评公司总经理苏永华指出,我国的测评工作中存在重工具、轻标准,重学术、轻实践,重经验、轻创造“三重三轻”的问题,必须改进。我们的测评发展模式不同于国外,应该有许多创新的机会。
善择公司总经理杨立谦认为,我们在技术上与国外相比还有10-20年差距,测评工具80%是从国外拿来的,国外人才测评技术往往是心理学家团队、甚至1-2代心理学家团队集中开发一个工具。因此,在技术上的探讨,还要走更长的路。
苏永华认为人才测评的行业有三方面的发展趋势:一是人才测评将成为组织战略管理的重要工具。企业进行战略转型和结构调整,要靠人才测评保证人才质量,人才测评工具将成为各类组织的“必需品”;二是凭借公平、公开、公正及专业的优势,第三方测评将成为潮流;三是行业集中度开始显现。
中国EAP中心首席专家朱晓平着重从“为什么、做什么、如何做”三个方面谈了评价中心的应用。从人力资源管理上讲,过去更多的是从组织机构角度做人才选拔和培养,忽略了选评对象的需求。实际上,我们不仅要考虑组织要求,还要考虑到个人的发展,要从被评价对象的需求角度,关注评价中心及其技术。要按照能力模型、岗位要求测评人的能力、经验和冰山下的素质经验等,测评时需要关注许多因素对人成功和发展的影响。可借助互联网,将评价中心搬到互联网上进行测评。
中国人事科学研究院前院长王通讯指出:人才测评要符合现代科学发展方向,现代科学发展有三极,一是极宏观,二是极微观,三是极复杂。人是极复杂的,不可描述。不要单纯靠一种方法,而是多种测评工具和手段的综合运用。西方测评理论和方法、中国历代选拔人才的经验都挺好,要吸取它们优点运用到实际的测评工作中。测评的难点在于气质性格和道德品质问题,明确维度、要素是什么,测什么,怎么测。
北京师范大学心理学院院长许燕在讲话中充分肯定了北京双高在人才测评实践、理论研究和工具开发方面所取得的成果和国内的影响力,强调北京双高要继续起到引领作用,抓新亮点,开新套路,测评要在形式上、内容上进行改变;要牵头搞规范化和标准化,不断推进测评事业。
最后,北京双高人才发展中心主任袁方指出,北京双高在管理中要成为技术支持和智力支持的机构,在测评中将正视目前所面临的问题,逐步实现专业化、科学化的人才测评。今后,我们将与专家建立良好的沟通和合作关系,做好测评技术的研究开发工作。