海利网娃:玩具加游戏
浙 江海利控股集团始创于1992年,是一家集制造业、文化产业、金融服务业三大产业为一体的多元化现代企业集团,总部位于浙江省海盐县,共有七家控股子公司,业务范围涉及玩具、化纤、电子等多个行业。
海利集团的商业模式,可以归结为一种“依托信息技术、融入文化创意、带动传统制造业”的新型模式,即运用文化创意和现代网络技术来提升传统玩具制造业,走出一条运用现代信息技术发展新型文化业态、推动文化产业转型升级的创新道路,实现传统文化产业的“凤凰涅槃”。
开创4+1=5n产业链,闯过品牌关。2003年海利集团与合作多年的美国玩具经销商研制开发出集网络宠物和毛绒玩具于一体的新型玩具——中国“网娃”。所谓新型毛绒玩具最与众不同的地方就是将普通毛绒玩具的形象同时注册在游戏网站中,顾客买到毛绒玩具的同时也获得了一个网络宠物,这种销售模式,赋予了一个传统玩具生命的延续,看似与普通毛绒玩具并无二致的“网娃”,孩子们却可以凭借玩具上附着的密钥,到专门开发的“网娃总动员”益智网站上领养与真实玩具一模一样的虚拟宠物,并在这个欢乐的童话世界里与自己的宠物一起学习、娱乐、交友、旅游、参加各种竞赛活动,普通毛绒玩具的价值得以延伸。在此基础上,海利集团充分发挥集团优势、整合资源提出4+1=5n产业链模式,全力打造“网娃”品牌“。4”是指与“网娃”有关的益智游戏、体验馆、书籍和动漫。“1”是指与“网娃”有关的衍生产品。这一商业模式最终使“4+1”产生“5n”裂变式的产业效应。
打造中外技术团队,闯过技术关。益智游戏“网娃总动员”聘请了国内外高端网络技术人才,经过市场调研为国内的青少年量身打造出绿色精彩的网络世界。在中韩团队的共同努力下,2008年下半年,“网娃”网络游戏终于上线。到目前为止,“网娃”游戏已经有了50万注册用户,毛绒玩具、文具用品、服装鞋帽等游戏衍生产品形成50多家上下游企业、1万多名员工的产业链。
深度营销目标客户,闯过消费观念关。为了设计出符合中国孩子的玩具造型,海利集团营销团队将风格造型各异的毛绒玩具摆放在一起,让孩子们随机挑选,并进行记录统计,从而形成最终的角色设计。近年来未成年沉迷网络不能自拔的事件屡见不鲜,让很多家长将网络游戏定义为“精神鸦片”的代名词。为了解开家长们的心结,集团营销团队与各地电视台合作,到各个学校拍摄户外游戏竞技节目,孩子们被按照网络宠物的名字命名分队,游戏的方式和网游的内容紧密相连,甚至还设计了家长参与环节,让家长充分体会到网络游戏对孩子成长的益处,从而打消了他们的顾虑。
携手互联网大网络,闯过渠道关。海利集团商业模式创新系统是基于全新定位,迅速转型,将传统玩具产业和新的互联网产业进行有机融合,让线下毛绒玩具和线上网游互动的一种商业模式,通过文化创意和网络嫁接,将企业领进了高科技产业俱乐部。
【专家点评】
王婉飞(浙江大学管理学院教授):
海利“网娃”商业模式创新的核心是“玩具产业嫁接网络产业,全力发展4+1=5n产业链”。基于全新定位,迅速转型,将传统玩具产业和互联网产业进行有机融合,让线下毛绒玩具和线上网游进行互动,使文化创意和网络进行有效嫁接,使企业迈进高科技产业俱乐部。