经济科学出版社 谭志军
加强出版企业的成本控制
经济科学出版社 谭志军
随着出版企业作为文化产业重要组成部分的竞争力增强,首当其冲,优胜劣汰是竞争的基本原则,出版业要生存、发展,必须有自己的竞争优势,成本控制管理是达到目的的有效工具。 我国出版行业的内部机制矛盾重重;出版企业的国际竞争能力薄弱;出版物选题重复、品种雷同、结构过剩;同时纸张材料的上涨,必然要求出版企业进行成本控制管理。本文从实践上探讨出版企业的成本控制管理及其方法。
出版企业 成本控制 问题 对策
随着世界经济一体化的进程日益加快,我国出版业的竞争也在不断加剧,如何加强成本控制越来越成为人们关注的焦点。著名经济学家吴敬琏描述企业成本控制时很经典地说:“成本控制是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术。以节约为成本控制基本理念的企业只是土财主式的企业,他们除了盘剥工人和在原材料上大打折扣以外,没有什么过人之处。所以,我们需要学习现代企业应有的成本控制战略以及方法。”
我国社会主义市场经济体制的确立,既使出版企业树立了成本意识,也引发了企业对自身生存和发展存在问题的思考。
1、成本决策缺乏规范性、制度性
出版企业成本控制的决策是成本控制的依据。很多决策层面的东西多是由出版高级决策者决定的,方向一旦确定后,基层人员就要在此范围内寻找压缩成本的空间。我国出版企业关于战略决策层面的潜力调动得如何呢?出版企业不是对成本管理认识不全面,就是对成本管理的重要性认识不够,成本决策缺乏规范性、制度性直接阻碍了企业进行有效的成本管理活动。
2、本控制管理缺乏市场观念
市场经济的发展迫使出版企业寻求自己控制成本的空间,个别企业试图通过量来分担固定成本。在销售量一定的情况下,出版企业的利润真的高了吗?企业不问市场需求片面的增加出版量,成本只是转移或隐藏于积压存货。
3、成本的核算过程过分简化
出版企业追求社会效益和经济效益最大化的大前提下,优化了制造环境,直接人工成本得以下降,制造费用相对大幅度上升。在这种情况下,如果成本控制仍依赖现有成本管理系统,未能采取灵活多样的成本核算方法,成本控制就会产生诸多不合理现象,不能为决策提供所需的正确信息。
随着出版业竞争的日趋激烈,企业要想在竞争中生存与发展,很关键的一点,就是要寻求提高出版企业成本控制的有效途径,赋予成本控制管理全新的内涵,从而使企业获得较强的竞争优势。
1、加强出版企业采购成本控制
图书作为一种产品所发生的生产成本,不但包括从编辑、设计、校对及排版、印刷、装订等等生产流程中所发生的直接费用,还包括其他间接支出的费用,如服务于这一生关流程的采购费用。据研究统计:采购费用约占销售收入的40%~60%,这一比重决定加强出版采购成本管理的重要性。为实现出版企业的成本控制的目的之一,必须在健立健全企业采购制度方面入手:一是实行招标采购,使供应商在公正、公开的原则下进行选择;二是采用定向采购的方式,即在保质的前提下,选择质量最优、价值最低和技术服务最好的供应商,并与之建立长期的、稳定的互惠互利的战略伙伴关系;三是签定适时采购合同,如果供应价格低且供应渠道的稳定,那么考虑与供应商签定适时采购合同,既能实现按时供需,又能减少物料库存,从而实现采购成本最低的成本控制目标。
2、加强出版企业印制成本控制
出版企业成本控制是一个全方位的、多层级的体系,印制成本始终是核心,严格控制印制成本也就抓住了出版业成本控制的关键点。主要途径如下:一是重视新出版物的出版设计,这是印制成本控制的重要环节。在确定要开发新出版物时,就要落实该出版物的开发成本,以便后结续开发过程的分解落实和对比分析,能够发现问题就及时解决问题,采取措施降低成本,不突破目标成本。二是改善出版技术。印制技术的发展和市场经济的发展为出版社提供了降低印制成本的巨大空间。出版技术既包括固有的成本技术,也包括管理层面的技术,这里所说的技术指前者而言,对加强出版企业印制成本控制起着决定性的作用。三是依赖精益的生产流程。精益的生产流程包括三方面的含义:技术现代化、管理现代化和员工现代化,员工现代化是核心。有了先进的思想观念,员工才能自觉地进行自主管理;有了精湛的技术,员工才能进行一人多工位操作;有了团队精神,员工才能消除一切无效浪费。
3、加强出版企业信息系统控制
在出版业信息化建设已成为推动出版业管理创新的动力的背景下,很多出版社通过流程再造推动数字化出版平台建设。随着ERP系统与CMS系统等企业全流程管理软件的应用,各项控制信息变成了可量化的数据,让决策、管理更加科学。实施ERP系统使得业务部门和信息管理部门紧密结合,建立统一的交互、共享机制,出版社的运作管理方式将趋于优化,企业信息流、资金流、物流得到有效的控制与管理。例如通过更好地利用现有系统,设法改善业务流程,并加快小、快、灵项目的实施以提高效率,可以进行成本控制和业务发展。
4、加强出版企业软硬成本控制
硬成本通过制度的严格监控来控制,通过主动控制方法来实施。软成本控制的深度要通过学习和引进的方法来加强对质量成本等软成本的控制。通过对新闻出版业务流程的整合与优化以及信息技术的采用,实现提前介入、均衡校验压力、网络传递并行处理的全新生产模式,具有重稿识别、原文比对、安全管理等辅助功能。解决了编校流程中人工质量可控性与时效性低下的瓶颈问题,有利于建立报业全面数字化质量效率成本管理体系。利用此系统文件校对、自动校对工具,可实现出版的质量、效率等‘软成本’的有效控制。”
5、加强出版企业售后服务成本控制
为了增强竞争力,加强出版企业成本控制成为现代出版企业共同探讨的目标。尤其是当下,在图书业由卖方市场转为买方市场的过程中,出版企业库存增加和图书退货比率提高等问题已成为出版企业的经营风险之一。出版企业已意识到对客户服务的重要意义所在,服务成本已成为出版企业成本的重要组成部分。加强出版企业售后服务成本控制可以从以下两方面入手:一是注意出版市场相关信息的收集。搜集读者和客户的反馈信息,虽增加了出版企业成本,但在一定程度上提高了客户的满意度,促进了产品的消费量。二是对客户和读者进行回访和满意度调查。回访和调查的形式不定,只要能贴近客户和读者的心声,从而避免下一出版物的盲目开发。当然,这两种做法也要有一个共同的尺度,以客户的需求价值为基础,能保证客户满意的最小值即可,否则会造成成本浪费,不符合成本效益原则。通过对这些信息加以汇总、分析,完成建立起一个全过程的成本管理系统,对从策划开始到生产再到经营的整个经营活动进行动态的监控和管理,让管理人员更直观地了解企业的整体运作动向,使管理工作成为一项非常有意义的事情。
总之,在全球经济一体化的大环境下,在确保生存的前提下,发展一直是出版企业的追求和着眼点,做好成本控制工作也一直是出版企业现在和将来研讨的重要课题。直面出版企业存在问题后,笔者对加强出版企业的成本控制进行了一番思考,建议从采购员、印制、信息系统和售后服务等方面入手,以供同仁参与。“生于忧患,死于安乐”。无论明天临着怎样的境遇,不断地调整更新出版成本控制思路将一直是提高出版企业成本控制的永恒课题。
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