试论王熙凤言语交际中的礼貌原则——以王熙凤作为低权势一方时的语言为语料

李瑾程

(福州大学 外国语学院,福建 福州 350108)

试论王熙凤言语交际中的礼貌原则
——以王熙凤作为低权势一方时的语言为语料

李瑾程

(福州大学 外国语学院,福建 福州 350108)

分析了当王熙凤处于交际双方中权势较低一方时对礼貌策略的运用,以及她的语言中所体现出来的礼貌原则。认为礼貌是为保证交际顺利进行而实施的一种策略手段,《红楼梦》中王熙凤的语言极具特色,她之所以给人留下“会说话”的印象,其中很重要的一个原因就是她在言语交际时能够娴熟地运用礼貌策略。

王熙凤;礼貌原则;权势关系;语言

在《红楼梦》问世的二百多年中,王熙凤是备受世人评议的人物。她模样极标致,言谈极爽利,而心机又极深细。有人便因此认为她是“女曹操”,说她是“治世之能臣,乱世之奸雄”,而有人则把她说得一无是处,称她是没人敢惹的“母老虎”。红学前辈王昆仑先生,更是这样评论王熙凤“恨凤姐,骂凤姐,不见凤姐想凤姐。”[1]她是一个闪烁着独特光辉的人物形象,她的工于心计、八面玲珑给人留下了深刻的印象。而她的玲珑在很多情况下体现在她的语言上,用周瑞家的话说就是:十个会说话的男人也说她不过。王熙凤的所谓“会说话”,就在于她在言语交际时娴熟地运用着一套能够使交际顺利进行的策略,进而能够比较圆满地完成她的交际目的。本文以《红楼梦》中王熙凤的语言为语料,分析王熙凤作为交际双方中权势较低的一方,对礼貌策略的运用以及礼貌原则在她的语言中的体现。

一、礼貌原则与权势关系

礼貌是处理人际关系时人所共知的准则。但是系统的礼貌原则(Politeness Principle)则是英国著名学者Leech提出的,他补充、丰富和发展了Grice的“合作原则”[2]。礼貌原则有六个准则,每条准则又包括两个次准则。①策略准则(Tact Maxim,用于指令和承诺):a)使他人受损最小;b)使他人受惠最大。②宽宏准则(Generosity Maxim,用于指令和承诺):a)使自身受惠最小;b)使自身受损最大。③赞扬准则(Approvation Maxim,用于表情和表达):a)尽力缩小对他人的贬损;b)尽力夸大对他人的赞扬。④谦虚准则(Modesty Maxim,用于表情和表达):a)尽力缩小对自身的赞扬;b)尽力夸大对自身的贬损。⑤赞同准则(Agreement Maxim,用于表述):a)尽力缩小自身和他人之间的分歧;b)尽力夸大自身和他人之间的一致。⑥同情准则(Sympathy Maxim,用于表述):a)尽力缩小自身对他人的厌恶;b)尽力夸大自身对他人的同情。

Leech在Grice合作原则的基础上提出了礼貌原则,以挽救合作原则中的“面子”使其不受威胁。处于权势关系的双方在进行交际的过程中是否都遵循礼貌原则呢?“面子”一词源于汉语,西方社会学家在20世纪50年代开始研究这一现象。“面子”指个人的体面,挣面子、给人留点面子等。在会话中讲究礼貌策略,正是为了保护和降低面子受到侵袭。在汉语言文化中,言语交际中常常讲究“赏脸”,避免“丢脸”,要“给面子”“顾全面子”。为了顾及双方的“面子”,中国人往往采用礼貌的语用手段,力求和谐。而在不得不有伤面子时,也会先肯定然后再否定,或者先表示赞同然后再谈分歧,这就是中国人的“求同”准则。

“面子行为”则是交际策略。Deuchar对面子问题作了如下的推论:“①交际双方都希望维护自己的面子;②对对方面子的注意和尊重则受双方权势关系的影响;③尊重对方的面子则可能会导致对自己面子的威胁。”[3]社会关系主要体现为对称关系和不对称关系两种,其中对称关系体现为同一关系(solidarity),而不对称关系主要表现为权势关系(power)。权势关系是指交谈一方因辈分、年龄、财富、学识、体力、能力等因素处于比对方更优越的地位,从而具有更大的权势[4]。由于交际双方权势和社会距离等的差别,他们的交际行为难免都会造成对双方面子的威胁。一般来讲,交际中讲话者运用礼貌策略会导致自己面子受伤害而维护了听话者的面子。较之权势高的人,权势低的人则更经常、更主动地运用礼貌原则。由于对方权势的存在,权势较低的人尽可能地不伤害权势高者的面子。听话人的权势越大,讲话人就越尽力注意照顾听话人的面子,而讲话人自己的面子则越不可能得到照顾。

二、王熙凤语言中的礼貌原则

Brown和Levison把贯彻礼貌原则的策略和手段分为积极策略和消极策略两种。积极策略用于需要明确说出对对方或第三方表示敬重或客气的语言场合;消极策略是用于当对立或分歧不可避免时采取的迂回说法,以便避开正面冲突,维持较为和谐的气氛。

1.王熙凤对积极策略的应用

在与地位、权势比自己高的人进行言语交际时,王熙凤很善于应用积极策略,显慷慨,表赞美,示谦虚,表同情,创建和谐的交际氛围。

例1贾琏送林黛玉替林如海办后事回来,回到自己房中,王熙凤见房内无外人,便笑道:“国舅老爷大喜!国舅老爷一路风尘辛苦,小的听见昨日的头起报马来报,说今日大驾归府,略预备了一杯水酒掸尘,不知赐光谬领否?”[5]127(第十六回)王熙凤对自己的丈夫尊称“国舅老爷”,这是因为贾元春刚被加封为妃,说他“一路风尘辛苦”,现在“大驾归府”,自己只“预备了一杯水酒”,可见此时,王熙凤把自己放在一个比贾琏低得多的位置上,处处体现出自己的谦卑贤淑。试想,像贾家这样声势显赫的家庭,怎么可能只有“一杯水酒”来给贾二爷接风洗尘呢?这显然是王尽力缩小自己所做的精心准备,符合谦虚准则。王熙凤外号“凤辣子”,她的泼辣厉害是有目共睹的。但是,“夫为妻纲”是女性在道德上的行为规范,也是男性评价女性价值的主要标准之一。无论她怎样“辣”,作为女性,她决不可能超越男性世界对女性的压抑和束缚,而且当时贾琏的姐姐元春刚被加封为妃,贾琏自然成为“国舅爷”,地位显然又高了一层,在权势关系中处于权势高的一方,所以在很大程度上,她又表现出自觉地适应和屈从。凤姐道:“我那里管这些事!见识又浅,口又笨,心又直,人家给个棒槌,我就认作‘针’,脸又软,搁不住人给两句好话,心里就慈悲了。况且又没经历过大事,胆子又小,太太略有些不自在,就吓的我连觉也睡不着了。”王熙凤在处理人际关系上,心机深细,谋略周密,她常常像一个极其高明的心理学家,非常善于察言观色,揣摩别人的心理,辨风测向。她常常能够顺应对方的心理,并且能够急转直下。这在贾府是上下皆知的事实。“泼辣货”“凤辣子”,这是由贾母的口中所道出的;“这位凤姑娘虽小,行事却比别人都大呢。……少说些有一万个心眼子。再要赌口齿,十个会说的男人也说不过他呢!”这是由周瑞家的口中所道出的;在贾珍的口里,也说她是:“从小儿顽笑时就有杀伐决断,如今出了阁,越发历练老成了。”她的这个性格特色,作为她丈夫的贾琏更是心知肚明。王熙凤此时故意贬低自己“见识又浅,口角又笨,心肠又直率”,说显然与事实相反的话,是尽力夸大对自己的贬损,也是谦虚准则的体现。

例2凤姐得知贾琏偷娶尤二姐为妾后,趁贾琏外出,带领几个心腹来到尤二姐住处,“请”二姐搬进贾府。与尤二姐相比,王熙凤在身份地位上本来处于较高的一方,但是尤二姐的背后是贾琏,王熙凤要想骗取尤二姐入贾府,显然不能此时就摆出居高临下的姿态,而是要将自己放在比尤二姐更低的位置上,才有可能取得尤二姐的信任。在这个例子中,王熙凤为了能说服尤二姐入住贾府,不惜自贬身份,运用策略准则和慷慨准则,成功地将善良贤惠的尤二姐骗入贾府。寒暄过后,凤姐说:“皆因奴家妇人之见,一味劝夫慎重,不可在外眠花卧柳,恐惹父母担忧。此皆是你我之痴心,怎奈二爷错会奴意。眠花宿柳之事瞒奴或可;今娶姐姐二房之大事亦人家大礼,亦不曾对奴说。”[5]632(第六十八回)在进行了一番必要的铺垫之后,王熙凤终于切入正题邀请尤二姐进贾府。“还求姐姐下体奴心,动起大驾,挪至家中。”王熙凤本是“醋坛子”,心里对尤二姐恨得咬牙切齿,但是此时却放下架子,以“姐姐”称呼对方,以“奴”自称,说自己劝说丈夫不应该在外“眠花卧柳”是“恐惹父母担忧”,王熙凤的这句话显然是从公公婆婆的角度出发,表示自己一心为公婆着想,怕公婆担心,并不是出于维护自身地位的考虑,极力使自身受惠最小,符合慷慨准则。“动起大驾”“人家大礼”更是夸大了听话者尤二姐的重要性,使尤二姐受惠最大,目的在于拉近和尤二姐的距离,骗取尤二姐的信任,等到尤二姐搬入贾府中后再置她于死地。这句话中,王熙凤运用了策略准则,使他人受惠最大。此招不仅使得两人间的谈话顺利进行,更使王熙凤最终达到了说服尤二姐入住贾府的目的。

例3“我来迟了,不曾迎接远客!”“天下真有这样标致的人物,我今儿才算见了!况且这通身的气派,竟不象老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦,怎么姑妈偏就去世了!”[5]23(第三回)王熙凤的这段话在高中语文课本中就出现过,目的也就是让学生鉴赏王熙凤说话的得体性。第三回是林黛玉初进贾府,也是王熙凤的第一次亮相。她人还没到声音先到:“我来迟了,不曾迎接远客!”当时在场的人很多,除了宝玉之外几乎贾府中所有的主要人物都出现了。王熙凤不等老太太和邢王二人说话,一开口首先作了一个自我批评,批评自己迟到了,没有亲自迎接林黛玉,紧接下来便是对林黛玉的恭维。作为见多识广的王熙凤,什么标致的人物没有见过,可是她却说“天下真有这样标致的人物,我今儿才算见了!”,把林黛玉着实赞美了一番的同时也对迎春姐妹奉承了一番。她尽力夸大对林黛玉的赞扬,符合赞扬准则。一番赞美之后,想到这次林黛玉是因为失去母亲才来到贾府,故而马上对林的身世遭遇又深表同情,并且辅之以眼泪。王熙凤在说话中尽力表达自己对林黛玉的同情,符合同情准则。这样的话既拉近了与林之间的关系,又讨好了贾母与众姐妹。虽说林黛玉初来乍到,而且与王熙凤是平辈,但是王熙凤却十分注意说话的分寸和礼貌,这显然是因为她深知贾母十分宠爱这个外孙女,讨好林黛玉也就是要达到讨好贾母的目的。而贾母是站在宗法家庭宝塔尖上的人物,她的辈分之高,地位之尊可以想见。

例4“我们这里虽不比你们的场院大,空屋子还有两间,你住两天罢,把你们那里的新闻故事儿说些与我们老太太听听。”[5]346(第三十九回)刘姥姥第二次进荣国府,受到贾母的款待。王熙凤见到贾母和刘姥姥谈得投机,赶紧替贾母留刘姥姥在府上住几天。贾家是“钟鸣鼎食之家,诗书翰墨之族”。荣国府结构之复杂,房间之多,摆设之奢华在书中也多次提到。总之,用富丽堂皇来形容荣国府一点也不为过。这样的地方对长期住在乡下的刘姥姥来说无异于人间天堂。王熙凤也深知这一点,但是她在挽留刘姥姥时却说“我们这里虽不比你们的场院大,空屋子还有两间”,极力缩小与刘姥姥之间的差距,将豪华气派的荣国府与乡下场院相提并论,谦虚准则再次得到体现。刘姥姥只是贾府一个乡下的穷亲戚,至于王熙凤为什么对一个乡下远亲也如此谦虚礼貌,当然是因为她敏锐地察觉出贾母与刘姥姥十分谈得来,她留下来可以将乡村中所见所闻的趣事供给贾母作为取笑享乐的资料,以此来讨好贾母以巩固自己的财政大权。所以她完全是为了讨好贾母,才使得本身地位很低的刘姥姥在交际中处于权势高的一方。

例5凤姐儿道,“琏儿不配,就只配我和平儿这一对烧糊了的卷子和他混罢。”[5]415(第四十六回)这是第四十六回贾母开玩笑说要把鸳鸯给贾琏作妾时王熙凤的回答。王熙凤的相貌如何在第三回林黛玉初进贾府时就有详细的描写。可以说王熙凤在书中是无论从衣着打扮上还是五官相貌上都是一个极端艳丽的形象。连贾母也说她是一个“美人胎子”。而此时,她却把自己贬成“烧糊了的卷子”,还比不上一个鸳鸯丫头。她极力贬低自己,符合谦虚准则。那么王熙凤为什么对一个身份地位都和自己不在一个档次的丫头也用上礼貌准则呢?显然,她想要讨好的对象是贾母。她的实际目的显然是夸贾母会调教人,能够将一个丫头都调教得“水葱儿似的”,既赞扬了鸳鸯,更重要的是让贾母很受用,同时也替“没脸的公公”挽回了一些面子。

2.王熙凤对消极策略的应用

冲突是交际的大忌,只有避免冲突,才能使交际顺利进行。王熙凤处于交际圈的中心,在交际过程中遇到冲突在所难免,她通过对消极策略的应用,极力避免正面冲突,确保交际的顺利进行。

例6“月钱已放完了。才刚带着人到后楼上找缎子,找了这半日,也并没有见昨日太太说的那样的,想是太太记错了。”[5]33(第三回)这是王熙凤作为管家奶奶,王夫人侄女的身份回王夫人的一段话,交待了没有找到缎子的原因。“想是太太记错了”,虽有责备之意,但是话说得极为委婉。由于王夫人的失误,让王熙凤带人到后楼上找了半日,但是她在回话时却极力缩小对王夫人的贬损,对王夫人的失误轻描淡写,符合赞扬准则。王夫人不仅是凤姐的亲姑姑,而且出身尊贵,又是贾政的正房,深受众人的尊重和贾母的宠爱,在贾府女性中的地位仅次于贾母,显然在交际中处于权势高的一方。

例7凤姐听说,又急又愧,登时紫涨了面皮,便依炕沿双膝跪下,也含泪诉道:“太太说的固然有理,我也不敢辩我并无这样的东西。但其中还要求太太细详其理……”(第七十四回)在这一回里,老太太的丫头在大观园中拾得一个春意香袋,王夫人在盛怒之下怀疑是凤姐之物便来到她房中质问。这时,面对王夫人的指责,凤姐又急又愧,但是她还是采取了“中和”的反驳方式,先肯定了太太的话有道理,这样就符合了赞同准则,减少了双方的分歧。嘴上说自己不敢辩解,但是话中却以迂回的方式传达了实际替自己辩白的意思。比直来直去的反驳要含蓄得多,也礼貌得多。她以中和的言词避免了剑拔弩张并取得了王夫人的理解[6]。

例8“太太这话说的极是。我能活了多大,知道什么轻重?想来父母跟前,别说一个丫头,就是那么大的活宝贝,不给老爷给谁?[5]407(第四十六回)这段话是邢夫人替贾赦讨鸳鸯作妾,先来找凤姐商议时凤姐说的。一开始凤姐劝邢夫人别去碰钉子,当发现邢夫人根本听不进去时立刻改换话锋,迎合邢夫人,说“太太这话说的极是”,采用赞同准则,并极力自贬一番,“我能活了多大,知道什么轻重……我竟是个呆子……”,这是礼貌原则中谦虚准则的体现,她这番话起到的效果是邢夫人立刻转怒为喜,对她讲了自己的计划。王熙凤继续奉行赞同原则,“到底是太太有智谋,这是千妥万妥的”,终于使这段对话顺利完成[7]。从王熙凤前后态度的转变和转变后的效果可以明显看出礼貌原则在保证交际顺利进行时的重要作用。邢夫人的身世背景以及自身的性格特点,决定了她在贾府中是个“尴尬人”的角色,虽然不如王夫人受人尊重,也不及王夫人受老太太的宠,但是她的身份毕竟是王熙凤的婆婆。任凭王熙凤如何聪明能干,得贾母的宠,也不能越过邢夫人去,封建家庭礼数是立家之本,所以凤姐再得势,也不敢不把婆婆放在眼中。邢夫人在交际中还是处于权势高的一方。王熙凤在发现婆婆生气后尽力缩小与她在这个问题上的分歧,夸大两人的一致性,保住了邢夫人的面子,符合赞同原则。而同时她又说自己年轻不知轻重,在邢夫人面前贬低自己,符合谦虚原则。

三、结 语

从以上几个例子不难看出,作为《红楼梦》的主要人物之一,王熙凤确实是大观园中了不起的外交家、政治家,她的语言适时而变。王熙凤是运用“礼貌原则”的典范,她的语言中几乎使用了所有的礼貌策略。当她处于交际双方中权势较低的一方,在与身份地位比自己高的对象进行言语交际时,始终贯彻着礼貌原则,始终将礼貌策略运用得游刃有余,使得交际能在融洽的气氛中顺利进行,达到她预期的效果。

[1] 王昆仑.王熙凤论[M]∥刘梦溪.红学三十年论文选编:中.天津:百花文艺社,1983:444.

[2] Leech G.Principles of Pragmatics[M].London:Longman,1983:31.

[3] Coates J.Women,Men,and Language:a Sociolinguistic Account of Gender Differences in Language[M].New York:Longman,1996:85.

[4] 顾嘉祖.跨文化交际:外国语言文学中的隐蔽文化[M].南京:南京师范大学出版社,2000:332.

[5] 曹雪芹,高鹗.红楼梦[M].北京:社会科学文献出版社,1982.

[6] 范文嫣.浅议王熙凤语言中的礼貌原则[J].社会科学家,2005(5):32-34.

[7] 陈婷.从《红楼梦》中王熙凤的讲话看“合作原则”与“礼貌原则”[J].南宁师范高等专科学校学报,2005(9):18-20.

Politeness Principle in Wang Xifeng’s Speech Communication

L I Jincheng

(School of Foreign Language,Fuzhou University,Fuzhou 350108,China)

Wang Xifeng’s exercise of politeness strategy and politeness principle in her languages as the lower class in communication is analyzed.It is considered that,the politeness principle is a key part in pragmatics and it is an effective tactics which helps the communication develop smoothly.Wang Xifeng is characteristic of her art of talking inDream of Red Mansions.One of the reasons that she gives others the impression of“be eloquent in speech”is:she is skillful in exerting the politeness principle when communicating with people who are superior to her.

Wang Xifeng;politeness principle;pecking order;speech communication

I 207.411

A

1008-9225(2010)06-0035-04

2010-07-28

李瑾程(1980-),女,福建福州人,福州大学讲师,硕士。

【责任编辑 王立欣】