网络环境下教与学互动中的问题分析＊

刘建中

(陕西广播电视大学 理工教学部,陕西 西安 710068)

1998年12月28日,教育部颁发了《面向21世纪教育振兴行动计划》,明确提出了实施“现代远程教育工程”,形成了开发教育网络,构建终身学习体系的任务。从1999年教育部第一次批准4所普通高校开展网络教育到现在全国总共有68所试点高校在开展网络高等学历教育[1],也基于全球因特网和电子多媒体技术的成熟发展,网络教育具有更大的潜力和更好的前景,但是在我国网络教育发展进程中,仍然存在着不少问题。

一、网络环境下教与学互动的特点与应用

1.教师和学生在时空上相对分离。学生自学为主、教师助学为辅,教师和学生的互动主要通过同步实时非实时的教与学双向交互的通信服务实现教与学的行为的联系、交互和整合。网络课堂、网络讲座、网上讨论、在线咨询辅导等都是这类教学服务的典型应用。广播电视大学、各类网络教育信息技术公司、各类教育网站网校设计开发的各类校园网解决方案都包含了这类教学平台。

2.网络教学建立在网络教育技术和媒体资源的开发和应用的基础上。网络教学系统平台和建设已经相对成熟,越来越通用化和标准化,可以为学生提供教学信息和教学资源的单向传输和点播服务,基于因特网的超文本结构的各种多媒体网页、网络课件和网络课程,IP广播和视频点播等都是这一类服务的典型代表,它们构成了有效地网络教学、网络学习的基础。

3.以学生为中心的学习支持服务体系。综合考察各国网络教育的实践以及国际远程教育文献,以学生为中心的思想和体制在网络教育中有着丰富的内涵,其核心思想主要可以归纳为:网络教育和网络教学系统的设计和运行以学生为本;网络教与学全过程以学生自主学习为主;网络学习的组织规范控制实现学生自治;网络教育院校和教师为学生提供包括双向通信人际交流在内的各类学习支持服务。

二、网络环境下教与学互动中存在的问题及分析

网络教育克服了传统教育对时间、地点的限制,学生可以利用不同类型的技术和资源,随时随地地学习,极大满足学生的需求,提高了学习的效率。但是我们也发现,网络教育中仍然存在一些问题,特别是教与学的互动。

1.网络基础设施不完备,网络教育技术仍不成熟。我国地域广阔,各地区经济和教育的发展极不平衡,西部地区、不发达地区和欠发达地区中的许多地方计算机普及率偏低,部分农村还没有建设宽带网络,或暂时通不了网络,这些都严重地制约了网络教学的发展。即使在大城市,也受到网络传输速度太慢的制约,网上视频资源,特别是在线实时授课经常会遇到网络传输速度慢、画面不稳定、线路突然中断等问题,增加了数据信号和图像信息的延迟时间,从而降低了信息传输的交互性,大大地影响网络环境下教与学互动的效果。

2.网络教学资源形式单一、生动性不足。现有的网络教学平台虽然大多都支持以视频点播、在线视音频会议、BBS和电子邮件等为主要交互方式的各种实时、非实时的网络教学,但是网络资源建设仍然以文件共享形式为主,如教学文件、教学信息、课堂录像、习题作业等,缺乏教与学的互动。部分网络课程仍以大量文字为主,教师只是把教材内容搬到计算机网络上,引不起学生学习的兴趣。即便是网络教育中使用的软件,质量高的也不多,特别是适应网络教育本质特点的自主学习型课件几乎还是空白。有的基础教育网站内容单调,没有体现出网络教育的主动性和交互性;有的专题栏目徒有其名,而无具体内容,或者是有内容但需提供有偿服务。有不少网络教育虽由名校名师执教,但大都沿用“老师讲、学生听”的旧模式,只是“教材搬家”、“黑板搬家”而已,是传统学校教学内容的翻版。邢耀东针对北京师范大学、南京大学、浙江师范大学的问卷调查显示,使用最多、最有效的教与学交互方式依次为:上传下载、BBS、流媒体课件点播、测验、电子邮件;对学习帮助不大的交互方式依次为:在线聊天、Blog、视频直播[2]。说明学生更希望通过平台来延伸课堂学习,获取丰富的资源,以及和他人能够进行自由、充分的交流。

3.网络教学资源共享交流不充分。现有的网络教学平台都是各自所在学校自行建立的远程网络教学系统,相互之间缺乏链接。虽然现有的网络技术为学习资源共享、学习活动提供了有效的技术支持,但是由于受到多种因素的影响,网络资源共享仍然处在一个比较低的水平,缺乏课程知识和教学管理水平层次上的交换,阻碍了网络教育资源的共享和交流,造成教学内容的重复开发,浪费严重。

4.学生参与网络互动的积极性不高。多数网络教学设计者注重教学平台的设计,认为资源丰富、功能强大的网络平台能有效地促进学生参与网络学习的主动性和积极性。根据牛丽娜对华南师范大学网络教育学院学生基于BBS论坛交流的调查分析显示,论坛中发帖20次以上的仅占学生总数的0.72%,发帖1次的占60.43%,发帖主题与讨论内容有关的占31.60%,和学习有关的占18.59%[3]。这说明学生参与网络互动的积极性不高。原因在于教师对于网络环境下的教学交互方法缺乏有效地设计与组织。

5.教师对网络教学交互活动的参与准备不充分。网络教育教师应从传统教育中的讲授者、教导者和权威的角色转变为网络教育中的教学设计者、学习辅导者和朋友的角色,也就是变成了助学者。网络教育教师通常面对数量巨大的远程学生,且学生之间差异常常很大,所以在网络教学中,教师对学生提供学习支持服务要复杂和困难的多。教师通常要花费比传统教师更多的精力去设计教学,耗费更多的时间处理学生在网络上留下的问题。目前各个学校对网络教师工作量、工作成绩的评价仍停留在传统的、仅仅对其课堂教学的评价上,一定程度影响了网络教师对讨论活动的态度以及参与和指导程度。

三、解决问题的有效途径和方法

1.建立生动有效地网络教学资源。网络教育不同于传统教育,教学设计者应充分发挥多媒体网络技术,而不是简单地把教材搬到网络平台上。网络资源是教材知识的延伸,形象的展示,比如:声像材料、演示实验、展示原始材料、图解各种组件、图解动态原理等。各种类型资源都有其优点和弱点,教师在开发和利用网络资源时,应对各种形式的媒体进行优化处理,合理选择和组合,以便发挥最佳的总体教学效果。同时,在各试点高校中统筹,充分利用优质资源,共享资源,而不能过多的重复制作,造成浪费。

2.加强教师网络教育素质。文字教材、黑板加粉笔和教师讲演,仍然是当前高等教育教学的三条金科玉律。这种传统教育思想和传统教学方法所形成的习惯势力相当强大,对网络教育产生了广泛的影响。网络教育教师既要吸收、利用、消化和改造传统教学的丰富经验,又要不受传统教学思想方法局限的束缚、有所突破和创新。网络教学成败的关键在于能否尽快培养出一批能够理解和适应网络文化,并能参与网络文化创造的优秀教师队伍,并依靠这支队伍成功创造出新型的网络教学模式[4]。特伦纽曼在《交流和理解》中指出:决定学习成效的主要可变因素是实际学习材料的教学法质量,而不是媒体本身的性质。因此网络只是一个平台,网络教学的效果主要取决于教师和学生,教师掌握了网络媒体的操作、能够熟练地使用网络技术,能过像用粉笔黑板一样,把网上教学活动安排的生动有趣,就能够促进学生对知识技能的掌握和各个方面能力的发展。

3.有效引导学生参与网络教学互动。网络教育学生与传统教学学生性质有明显不同,大多数网络学生以业余学习为主,以家庭为基地的自主学习为主,大多是在职成人,具有工作和家庭负担,地理上分布分散。网络教育学生差异大,不均匀,因此网络教育和网络教学系统的设计和运行要以学生为中心,教与学全过程以学生自主学习为主,学习规划达到学生自治,网络教育教师为学生提供包括双向通信人际交流在内的各类学习支持服务[5]。调查发现,学生依赖性强,如果不介入网络教学的学习讨论中,学生对网上教学讨论的参与度会大大下降。因此教师必须经常性的介入在线讨论,并根据学生在职情况,多提出与实际工作相关的学习主题和相关前沿知识,这样可以促进学生参与网络活动的积极性。

4.开发高效的网络教学评价系统。虽然网上提供异步非实时的教与学双向交互的通信服务,如电子邮件、公告板和论坛、视频会议等都是目前被广泛应用的工具系统,但是这些都是大多为通用系统,而不是教学系统的专用平台。比如,需要开发可靠的通过网络进行作业提交和批改、评价的计算机网络系统平台。网络教学,尤其是远程学生对网络双向交互功能的高度期望会大大增加教师的工作量和压力。这就需要开发具有人工智能的、依据学科课程性质专业化的作业批改和评价系统,以提高作业处理的效率和质量。

四、网络教学的前景

当前人们对新兴的网络教育方式表示出认可的态度。调查中,44.7%的人认为网络教育是未来的主流教育,41.7%的人认为网络教育一样能学到知识,对网络教育持肯定态度的人计达86.4%[6]。网络教育不论是在国外还是在国内,都已经普遍被人们接受。我国社会经济发展不平衡,各地区之间的教育水平还存在着很大差别,网络化教育的迅速发展,对缩小地区之间的教育差别、扩大教育规模、提高教育质量等方面将起到重要的促进作用。

因此,高速信息网络教育是非常重要的,但更重要的是我们利用这个平台。即必须依靠更多、更优秀、更能深入人心的交互性内容去填充,积极传播现代科学技术知识和先进科学文化成果,建设优秀的网络文化,才能打造好信息时代的网络教育体系。

预计在未来几年中,全球通过网络进行学习的大学生人数将呈爆炸性增长,资金投入将增长数倍以上。我国目前正处在政治经济飞速发展的进程中,具有发展和加快信息网络化的优越基础条件,这是历史上难得的机遇。面对机遇和挑战同在的发展态势,我们应不断调整、规范网络教育的运作,加快网络教育的发展进程。

[1]雷庆,樊文强.高校现代远程教育的发展与特征.中国远程教育,2007,(12):44-50.

[2]邢耀东,赵小明.网络教学交互活动实施现状的调查分析与对策思考.计算机教育,2008,(15):131-135.

[3]牛丽娜,丁新.基于网络交互的学习共同体的研究.远程教育杂志2003,(6):49-51.

[4]周志毅.网络学习的本质.中国远程教育,2005,(3):36.

[5]刘风存.论现代远程教育环境下成人网络自主学习的内涵与特征.江苏技术师范学院学报,2008,(23):35-36.

[6]郭春才.论现代远程教育的新发展.湖南师范大学教育科学学报,2010,(1):123-126.