高职高专毕业生就业心理分析和辅导

游 婧颜浩龙

(1.长沙民政职业技术学院应用外语系,湖南 长沙 410004;2.湖南工业职业技术学院,湖南 长沙 410208)

高职高专毕业生就业心理分析和辅导

游 婧[1]颜浩龙[2]

(1.长沙民政职业技术学院应用外语系,湖南 长沙 410004;2.湖南工业职业技术学院,湖南 长沙 410208)

求职择业是高职高专毕业生的人生重要转折。由于他们各自的家庭环境、社会背景、个人经历、所学专业不同,他们的就业期望也不尽相同,因而其就业心理产生的原因有所差异。尤其近年来,就业形势的严峻,使高职高专毕业生的就业心态发生了很大的变化。文章对高职高专毕业生在就业应聘时常常出现的心理障碍进行了归纳分析,提出了一些毕业生就业心理调适与应聘前准备的措施。

高职高专毕业生;就业心理;自卑;自傲

前年下半年,美国的次贷危机演变成一场灾难性的金融危机。随着该国金融危机的不断升级,逐渐扩散到全球各地,最终掀起一次危害极其严重的世界风波,性质也从金融危机转变成全行业全方位的经济危机。虽然在各国政府的通力合作下,危机的发展势头得到了有效遏制,但在这场杀伤力极大的海啸中,各类经济实体遭到的破坏已经形成,业务经营均不同程度地发生了困难,一个直接后果就是对人力资源的需求大幅度地萎缩。例如 2008年年末,国际经济形势急转直下,使我国相当多的企业,特别是劳动密集型的中小企业,被迫宣布关闭、停产或半停产,造成内地到沿海务工人员大量回流,仅2008年 10月份一个月内,就有将近 300万的湖南籍务工人员从沿海发达地区举家返回湖南谋生,其中不乏学历很高的白领精英。湖南如此,各省的情况也好不到哪里去。直到最近,整个事态才有所好转。但是,这次经济危机的冲击多少改变了各企事业的领导层的用人态度,他们在雇用问题上将会变得更加谨慎,受到这种微妙变化直接打击的显然是那些正在努力寻找工作的高职高专毕业生。

外部环境如此凶险,毕业生理当做好应对的心理准备。通过与学生的交谈,我发现,席卷全球各个角落的经济危机的确给毕业生带来了实实在在的心理压力,很多毕业生并没有根据外部环境条件调整好自己的心理状态,对自己在职场中的定位仍然存在一定的偏差,不知道自己在社会中的准确位置在哪里。“外患”汹汹袭来,不成熟的心理状态使得本就莫测的就业前景变得更加莫测。作为老师,我觉得要帮助毕业生度过眼前的难关,很重要的一个手段就是要摸清他们在此时此刻的心理状况,分析影响他们顺利就业的心理障碍,针对他们一个人的具体心理问题,找到既对症又易行的纠正措施。为此,我首先对常见的就业心理障碍进行了归纳和分析,然后有针对性地提出了一些纠正措施。

一、高职高专毕业生常见的就业心理障碍

1.摇摆心理：毕业学生在择业求职过程中,内心会潜藏着种种心理冲突,这表现在他们在求职时表现出来的种种摇摆心态：希望自主择业,但又害怕承担因自主决定不当而招致的风险;渴望竞争,却又因为缺乏勇气而临阵退缩;胸怀远大理想,却往往因现实环境的严酷而不敢去大胆追求;希望未来的工作能促进自己在所学专业上得到进一步的发展,但又被其他挣钱更多或更容易的陌生行业所吸引;本不想陷入重物质利益的世俗价值取向中,却跳脱不出现实生活的巢臼;对自我抱有充足的信心,但在遇到挫折之后,又容易自卑;既崇尚个人奋斗、自我实现,又有较强的依赖感。

2.浮躁心理：就业是大学生人生中的一次重大转折,从此就要独自面对纷繁复杂的社会,光是这一点,就足以使即将毕业的学生感到焦躁不安了。那么,在就业形势日趋严峻,竞争日益激烈形势下,毕业生要怎样权衡国家需要和个人意向,怎样冲刺有限的供职岗位,怎样做出正确的职业抉择,才能在几年后回首这一刻时不致于后悔莫及。这的确是一个难题,足以令涉世未深的大学生深感困惑。可能是因为急切之中怎么找不到答案,一些学生在面对各种选择和诱惑时表现出相当浮躁的心态：或由于期望过高,眼光过窄,轻率地放弃一个机会;或希望尽快落实就业单位,随手抓住并不适合自己的工作。

3.等靠心理：我们发现,在择业求职过程中,一些学生很不善于参与竞争,更不要说赢得竞争了,他们也不善于主动向用人单位展示自我,推销自我,不去思考怎样赢取用人单位的青睐,他们总是寄希望于学校,寄希望于地方毕业生就业主管部门,寄希望于家庭,甚至幻想用人单位会慧眼识珠,把他们从人堆中挑选出来。由于他们缺乏择业的主动性,等靠思想和依赖心理过于严重,从而使自己在择业求职时处于被动地位。

4.自傲心理：受陈旧观念的影响,一些学生以“天之骄子”自居,自认为高人一等,自我评估甚高,不能正确地估计自己的知识和能力水平。这反映在择业过程中,表现出这种心态的大学生往往给用人单位留下轻浮的印象。还有一些学生会因此把就业期望值定得过高,与现实脱节,这些学生多半不愿到基层和艰苦地区等急需人才的地方去工作。

5.自卑心理：一些学生自我评价很低,过低估计自己的知识和能力水平。在求职过程中,自卑心理严重的学生往往缺乏自信,羞涩拘谨,优柔寡断,甚至无法向用人单位正常地展示自我,痛失良机。学历、成绩、能力、性格方面的某些缺陷和不足都可以使某些人丧失勇气,陷于悲观失望的境地,觉得自己事事不如人,不敢跃入就业市场的竞争漩涡。

6.挫折心理：由于学生求学的数年间主要限于校园,生活环境单纯,生活经历简单,难得经受一次重大挫折的考验,即使有些挫折,热情的老师和同学往往会伸出援手,化解困难;同时由于现代青年看重自我,以我为圆心丈量社会,一旦遇到社会和环境对其的否定,就显现出他们的心理承受能力和自我调节能力差,情绪易波动,情感脆弱等软弱的一面,说明他们基本上还没有做好应对挫折的准备。而求职就业往往不是一蹴而就的,失败和挫折总是如影随形,不克服害怕挫折的心理,那么一经打击,就会感到失落、失望、失意,对自己,对未来都失去信心,难以振作起来,再赴职场一搏。

7.攀比心理：在求职择业过程中,由于每个人生活的环境、家庭背景以及能力和性格、所碰到的机遇是不尽相同的,因而在择业目标、职业选择上不具有可比性。而学生年轻气盛,虚荣心强,凡事要争,要攀比。表现在求职择业过程中,就是忽视自身特点,对自我缺乏客观正确的分析,不从自身实际出发,不考虑所选单位是否适合自己,而是盲目攀比,暗中斗狠,总想在就业上压倒他人,由于这样的病态攀比心理,使得不少毕业生迟迟不愿签约。

8.从众心理：青年学生的思维判断能力正处于形成和完善过程中,虽有个人主见,但也易受流行思潮和流行观念的影响和推动,从众心理严重。他们在求职择业时,迷失个人特质,盲目跟风,一味追求热门单位、热门职业,而忽视了职业发展和个人前途,也没有考虑国家的需要。

二、如何在求职过程中克服心理障碍

从上面的分析可以看出,不同的学生在择业求职过程中会表现出迥然不同的心理状态,具有心理障碍的学生往往会在竞争中败下阵来。作为老师,我们应该从以下方面帮助学生顺利完成他/她的人生重大转折。限于学识和水平,我不能对上述提及的心理障碍一一拿出解决方案,本文只就如何克服自卑和自傲这一对相距两端的心理障碍谈谈自己的看法。

1.打败求职大敌——自卑

我告诉学生,你们应该站在招聘单位派来的招聘人员的角度来想想问题。几天下来,招聘人员面对着成百上千的学生,重复老套的问答已经使他们感到精神疲劳,昏昏欲睡,他们急需一个眼前一亮的场景。试想,你如果拿不出独到的个人见解,给不出富有才华的答案,那又如何让招聘人员认为你就是他们要招的人。

任何人都必然有别人所不及的优势,我告诉学生,你们中能歌善舞的能在文艺表演中表现自己,思维敏捷的能在辩论中肯定自己,追求时尚的能在修饰打扮中崇尚自己,那么,在招聘人员面前也能带着自信的微笑,放一放自己那与众不同的异彩。俗话说,人生犹如一台戏。而应聘则是这台生活戏中的一个重要片段。因此我要求他们事先做好准备,撰好台词,在面对招聘人员时,忘掉自卑,主动致意,大敢交谈,充分表白自己的工作能力和学习能力,竭尽全力打动他们的心,获得他们的好感和认同。

本来,被招聘就意味着学生处于一种被动的状态,被人盘问,被人观察,被人评价,被人拒绝,等等这一切都给了自卑的滋生一块相对合适的土壤,学生们必须克服自卑的心理,充分挖掘自己的优势,化被动为主动,在应聘时像明星那样施展一番拳脚,出点奇招,把应聘看成考察企业的良机,化被动为主动。

2.不是制胜法宝的自傲

与自卑相反,具有自傲心态的学生往往对就业形势估计不足,对职场竞争盲目乐观,却疏于应聘前的准备,成天昂首挺胸,盯着高处,这样的应聘者,很可能被脚下的一块小石头绊个跟头。

我常常要求毕业生们做好应聘前的准备,恰当地描述自己,充分的展示才华,但千万不要在招聘人员面前夸夸其谈,涉及到具体问题虽能洋洋洒洒,大而无当地说上一通,却拿不出什么实质内容,这样极易使招聘人员反感,他们会认为这样的学生肤浅,自傲,不堪委以重任。

在和学生交谈时,我希望他们在应聘时能克服盲目的自傲心理,学会做一个虚心的倾听者,捉摸问话的含义和弦外之音,用自信的微笑和恰到好处的简短插话向招聘人员表示自己对他们的问题的理解和兴趣,边听边思索,拟定恰当妥贴的答案。要在问答中中肯地表现出对专业和工作的热爱,对企业发展的关心,并体现出正确恳切的求职动机,展现出胜任这份工作的能力,千万不要自以为是地恣意发挥,离题万里地发表演说,咄咄逼人地提出条件。我告诉他们,适当地低下头看看地面,也许就能避开一块不起眼的绊脚石,踏上成功的台阶。

应聘面试如同一场大戏,应聘的学生才是主角。作为主角,他/她应牢牢抓住面试这样一个表演机会。我在和学生交谈时,总是建议他们在抓好专业学习的同时,利用空闲时间潜心思考,认真捉摸,像真正的演员那样勤于演练。有了雄厚的功底,应聘者就不会在面对招聘人员时因自卑而怯场失态,就能够直起腰板,有板有眼地演出精彩的自己,就不会让美好的故事过早谢幕了。

对那些流露出自傲情绪的学生,我也常常告诫他们,自傲很可能使人横卧尘埃,要想在招聘面谈中取得成功,受到招聘人员喜爱和欢迎,那么,你可以向他们亮出你的理想翅膀,但千万不要不恰当地表现自己,切忌夸夸其谈,我再三告诫他们,要记住招聘人员可能只想了解你是如何完成一件小事的,他们只是想看看你在将来的日常工作中能不能身体力行一句古训：“一屋不扫何以扫天下”。

我相信,只要即将毕业的学生具备了自信、能力、沟通和创造,就能在求职时凝聚起自己的全部力量,从澎湃的人潮中脱颖而出。

[1]龙陵英.以就业为导向职教模式的实施[J].职业技术教育, 2006(35).44-45.

[2]邵会如.高职毕业生就业心理辅导之我见[J].安徽农学通报, 2007(12).236-237.

[3]王亮.大学生就业心理障碍现状及对策研究[J].当代文化与教育研究,2009(2).108-109.

An Analysis of the Employment Psychology of College Graduates

YOU Jing[1],YAN Hao-long[2]
(Changsha SocialWork College,Changsha 410004,Hunan)

Appling for a position or going for a job interview is always an important turning point for college graduates of higher technical and vocational education.Each of them has his or her own psychological troubleswhen he or she applies for a position or goes for a job interview,for each of them comes from a unique family,has hisor herown social experience and resume,studies in a special field and has hisor herown expectation of getting a job.Recent serious career environment hasmade college graduates change their attitude toward employment greatly.Thispaper analyses psychological troubles that always plague college graduateswhen they apply for a position or go for a job interview,and this paper also gives some proposals to college graduates to help them remove their psychological troubles and prepare for job interview.

college graduates of higher technical and vocational education;employment psychology;self-abase;self-conceit

G717

A

1671-5004(2010)02-0117-02

2010-02-28

游 婧 (1984-),女,湖南省长沙人,长沙民政职业技术学院应用外语系教师。颜浩龙 (1982-),男,湖南省岳阳人,湖南工业职业技术学院经济管理系教师。