信息论视角下的企业社会责任会计

喻 昊

（泉州信息学院，福建 泉州 3 6 2 0 0 0）

信息论视角下的企业社会责任会计

喻 昊

（泉州信息学院，福建 泉州 3 6 2 0 0 0）

作为研究信息的计量、发送、传递、交换、接收和储存的一门新兴学科，信息论运用于企业社会责任会计有其实用价值，能够帮助企业减少信息失真的基础，提高企业社会责任会计信息质量.

信息论；企业社会责任会计；信息失真

在现代这个信息社会里，信息实质上是事物现象及其属性标识的集合构成体.在广泛自然科学和社会科学实践基础上所构成的信息论，就是研究信息的性质和特点、影响信息流通的因素以及有效查取和利用信息的加工技术和方法的科学，是关于信息的本质和传输规律的科学的理论，是以信息工作实践为依据而形成的理论，是研究信息的计量、发送、传递、交换、接收和储存的一门新兴学科.人类的社会实践活动不仅需要对周围世界的情况有所了解并能做出正确的反应，而且还要与周围的人群沟通关系才能协调地行动.信息成为一种必需.同样，在企业社会责任会计信息披露方面，就存在这样的信息需求.社会公众等利益相关者存在大量的企业社会责任会计信息的需求.而同样企业也存在社会公众对企业履行社会责任情况的反馈.1 9 7 1年，美国经济发展委员会发表了一个声明，提出“企业的职责是要得到公众的认可，企业的基本目的就是积极地服务于社会的需要——达到社会的满意”（叶陈刚、叶丽娜.试论企业社会责任会计评价体系的构建.财政监督杂志社，h t t p://w w w.c z j d z z.c o m/l i s t.a s p?i d=1 6 0 2，2 0 0 9-5-3 1），而无论是企业的相关行为要得到社会认可，还是社会是否满意，就存在对信息交换的需求.因此，运用信息论分析企业社会责任会计信息披露就具备了理论意义和实践指导意义.

构成信息必须具备三项必须的条件：信息源（客观事物，在企业社会责任会计方面就是企业）；信息媒介（传递信息的载体、信息通道等等，在企业社会责任会计方面就是相关信息披露方式）；信息接收终端（人体感官和大脑，在企业社会责任会计方面就是利益相关者）.这三者缺一不可.信息源、信息媒介和信息接收终端三者之间构成如下关系：没有信息源，即使是有媒介传递和接收终端也无济于事；没有信息媒介传递信息，即便是有信息源和信息接收终端，接收终端也接收不到信息；没有人作为信息接收终端，即便是有信息源和信息传递载体也是构不成信息的.在企业社会责任会计中，这三个条件相应俱全，为企业社会责任会计信息的计量、发送、传递、交换、接收和储存提供了基础条件.

信息具有这样的特点：信息来源于社会现实的物质运动，但是它本身并非物质和运动；信息本身具有知识的特点，是知识的一种载体；只有变化着的事物和运动着的客体才产生信息；信息不遵守物质和能量的“守恒与转化定律”,具无损耗性；信息本身必须是可以识别的；信息可转换和可传递；信息可加工处理，能够在流通中扩充，具扩散性；信息兼有主客体二重性.在企业财务社会和经济发展重要因素的今天，社会公众对企业所承载的社会责任高度关注，本身就是因为企业社会责任会计的披露具备信息的特点，这种信息来源于社会对企业监督的需要，来源于企业经营活动可能的结果，表现出企业社会责任履行的知识信息特点.更重要的是，它可以及时传递，可以为社会各界所使用.2 0 1 0年7月3日，福建紫金矿业污水污染汀江的着一企业社会责任缺失的典型事件的信息披露过程，就明显印证了信息的特点.该事件发生后，相关信息不断披露报间，新闻媒体的一系列追踪报道引起全国的关注.

企业社会责任会计从其理论诞生的那一天起，就是对企业经营活动所带来的社会贡献和社会损害信息进行反映和控制，通过计量和记录企业社会成本和社会效益信息，反映企业对社会的贡献和损害，向政府和社会公众提供信息以反映企业对社会的影响、企业整体效益.所以说企业社会责任会计内容构成特殊的信息源，通过特定的信息披露模式（即信息媒介）将企业社会责任会计的信息向利益相关者（信息接收终端）进行披露.只有进行这样的披露，才能够反映企业对社会的贡献和损害，向政府和社会公众提供信息.

在企业社会责任会计信息披露的需求下，企业经营者与企业利益相关者之间必然形成信息传递.社会对企业履行企业社会责任的情况存在大量需求，因此就必然存在着企业经营者与企业利益相关者之间的有效通信.这里根据信息论的一般原理来分析企业经营者与企业利益相关者之间的通信，包括这种信息传递系统的存在条件和形成过程.从企业经营者与企业利益相关者的信息传递来看，这种信息传递（即通信）是一个综合的复杂的过程，既包括初级通信，也包括由多种形式构成的较高级通信.初级通信是企业经营者直接将其企业社会责任会计的核算结果呈示于利益相关者，利益相关者使用这些信息就获得了企业经营者所传送的商品信息.但是基于现代工业社会中企业社会责任会计核算的复杂性和科学性，这两者之间的信息直接流转和初级通信并非工业社会的常态，而是构成现代工业社会信息流转的基础.在规定的核算准则和方式前提下，企业经营者所履行的企业社会责任，要采用一定的方法进行记录，其结果也需要信用一定的现实进行报告.这个过程要求正确、准确.因此而导致企业社会责任会计的初始信息与最后的信息存在一的的不同，而企业经营者与利益相关者之间的距离较“远”，联系是间接的，企业社会责任会计的信息病不能够以简单的现实就直接达到利益相关者.现代社会要求加强对企业的监督.而要做到有效监督的前提之一就是利益相关者必须充分了解企业履行社会责任的情况，了解企业社会责任会计核算的正确度和准确度，以及能够及时迅速地了解企业相关信息.由于初级通信已经难以满足需求，要使利益相关者充分了解企业社会责任会计信息，就必须采取较高级通信.现代工业社会采用的是包括信号或符号在内的一种较高级通信，这种较高级通信需要借助某种信道和某种信号或符号，经过编码和译码，最终使生产者的商品信息到达消费者.在这种较高级通信中，所能够运用的信道包括各种新闻媒体、企业社会责任会计报告等等，所用的信号或符号就是企业社会责任会计的数据.信息编码过程就是企业的会计记录、核算企业社会责任会计的过程，译码就是利益相关者通过企业社会责任会计报告来了解相关信息的过程.企业社会责任会计的编码过程是一个不断重复的无休止的连续过程，形成会计循环这种较高级通信.在信息传递中，信号或符号之所以能够起作用，其根本原因是它表示的是一种“‘某事物’代表‘某事物’”的关系，企业社会责任会计数据的传送其实是传送了它实际代表的事物——即反映企业社会责任履行的程度.根据符号学的符号定义，企业社会责任会计数据这种信号或符号就是一种符号学上的符号.符号有多种定义，每种定义也均有其合理性，即并没有统一的符号概念，但无论哪种符号定义，不论是按照“符号”的形式理解，还是按照“符号功能”的形式理解，其实质都是包含在“‘某事物’代表‘某事物’”规定中的两个“某事物”之间的相互依存的关系.

因此说，在信息论视角下，企业社会责任会计反映的是某一个具体企业在履行企业社会责任方面的情况.这些信息能够有效帮助社会公众等利益相关者了解去社会责任情况，并作出反映，以加强对企业的监督.建立一套科学而完善的企业社会责任评价体系，以此来衡量企业履行社会责任的情况，引导我国企业重视社会责任的履行，无疑有着十分重要的意义.同时，从企业自身绩效评价的角度来说，建立一套切实可行的企业社会责任会计评价体系也是很必要的.我国目前阶段，由于企业社会责任会计远不如企业社会责任那样普及，由于地方仅仅发展片面追求G D P，因此企业体现出信息披露不充分，向社会报告的内容差异较大，企业更偏重于披露社区贡献和员工福利信息，仅仅有少部分公司披露环境保护方面的信息和产品及服务方面的信息；披露的内容内容也不全面，很少有企业对与自己相关的社会责任会计信息进行全面披露；不能集中提供社会责任会计信息，仅仅是单纯的信息披露，没有充分利用这些信息为各利益相关者服务，使得信息披露流于形式.福建紫金矿业的污染事件在这些方面表现的非常充分.网络媒体的一系列报道完全反映出着一点.可惜的是，无论的媒体，还是政府部门，斗未能从信息论的角度来分析其企业社会责任会计的缺失，未能讲这个问题提高到企业社会责任会计的高度.着不能不说是一大遗憾.

企业社会责任信息披露形式单一也严重影响着企业社会责任会计信息的披露.某些企业的社会责任会计信息披露形式中，会计基础型（传统会计报表型）披露形式居于非常不显眼的地位，而非会计基础型（以非正规形式或文字表述方法对企业承担和履行社会责任的情况加以说明和评价）披露形式居于主导地位.并且，从会计基础型披露形式来看，其主要是在传统会计会计报表内没有单列社会责任项目.由于文字叙述较多，比较性数字信息太少，使利益相关者获取的信息量远远满足不了需求.这种状况客观上反映了我国社会责任会计信息披露还处于初级水平.

而要加强企业社会责任会计信息的有效和及时披露，还需要做大量的改进工作.对企业社会责任会计的推广必须提高到信息论上来，信息论动摇企业社会责任会计信息失真的市场基础，才能够真正促进企业社会责任会计信息质量的提高，进一步强化企业社会责任会计监督职能.如何发挥企业社会责任会计监督作用，确保企业社会责任会计为经济发展服务，目前尚属空白，应进一步研究.因此尚需明确和完善企业社会责任会计制度，以制度形式规范企业社会责任会计核算的基本程序，国家相关部门在健全企业社会责任会计核算体系，建立企业社会责任会计强制披露制度必须有所行动，从组织上为发挥企业社会责任会计核算、监督职能创造条件.同时还必须讲企业社会责任会计信息披露提高到立法的高度，在法律体制的进一步完善前提下，用法律手段加强企业社会责任会计工作的治理.

〔1〕喻昊.全新的企业观——基于企业社会责任会计的论证.线装书局，2009.

〔2〕陈建国.博弈论与不完全信息.北京：经济科学出版社，2006.

〔3〕姜丹.信息论.中国科学技术大学出版社，1987.

〔4〕孟凡利，周经昌.会计信息论.中国物价出版社，1999.

〔5〕叶陈刚，叶丽娜.试论企业社会责任会计评价体系的构建.财政监督杂志社，http://www.czjdzz.com/list.asp?id=1602，2009-5-31.

〔6〕2010.07.03.福建紫金山紫金矿业有毒废水泄露.网易，http://news.163.com/special/00014IT2/zjkyfsxlsg.html.2010-7-29.

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1673-260X（2010）10-0083-02