洛阳市体育健身俱乐部的发展现状研究

2010-08-15 00:43段宝堆段春敏
赤峰学院学报·自然科学版 2010年10期
关键词:洛阳市洛阳教练员

段宝堆,段春敏

(1.吉首大学体育科学学院,湖南吉首4 1 6 0 0 0;2.河南大学教育科学学院,河南开封4 7 5 0 0 4)

洛阳市体育健身俱乐部的发展现状研究

段宝堆1,段春敏2

(1.吉首大学体育科学学院,湖南吉首4 1 6 0 0 0;2.河南大学教育科学学院,河南开封4 7 5 0 0 4)

通过对洛阳市几家有代表性的体育健身俱乐部的调查及访谈,了解洛阳市体育健身俱乐部市场的发展现状,并与国内其他优秀体育健身俱乐部的发展进行比对,找出其存在的问题,提出相应的发展对策.

体育健身;俱乐部;发展现状;对策

被誉为“千年帝都,牡丹花城”的古都洛阳,近年来在经济、社会等方面有了巨大的发展与变化.2 0 0 8年“世界邮展”在洛阳成功举办,今年的“大遗址保护高峰论坛”刚刚落下帷幕,这些大型活动极大地提升了洛阳的形象与城市地位.与此同时,随着国家《全民健身计划纲要》的颁部实施,今年甲型H 1 N 1流感的爆发,使洛阳人民对健康及体育健身问题越来越重视.但是,作为健身行业的领头羊——体育健身俱乐部,在洛阳的发展却并不尽如人意,这与洛阳市的经济、社会发展并不协调,也与一个有国际影响力的城市的地位不相称.健身行业是一种新兴产业,洛阳市的健身市场现状如何?存在着哪些问题与不足呢?我们有必要对这一行业的市场现状进行调查分析,希望找到问题的症结,并找出解决问题的应对之策,给洛阳市的体育健身俱乐部行业提供一个参考.

1 洛阳市体育健身俱乐部概况

洛阳市的体育健身俱乐部起步较早,上世纪9 0年代初已有一些健美爱好者,也相应有了几个小型健身房,但那时的场馆十分简陋,往往是蜗居于体育场看台之下,蜷缩于文化宫旁边的杂物间.一副杠铃、几个哑铃就是全部的训练器材.时至今日,洛阳的体育健身体育健身俱乐部仍以中小型、社区型为主,像影响较大的“丽云”、“伊莲健身”、“力与美”、“火车头”等,营业面积不大,顾客人数有限,经营管理水平滞后.

1.1 洛阳市体育健身俱乐部的自然现状

洛阳的体育健身俱乐部有十几家,大都是私有或合资性质,目前尚无外资进入.面积在1 0 0平方米以上的体育健身俱乐部有4家,平均达1 8 0平方米.顾客以会员为主.月消费支出在8 0-2 0 0元之间.这几家体育健身俱乐部集中在西工区、涧西区的繁华路段,装修一般,室内备有空调、暖气,交费后可享受洗浴及健身指导服务.授课内容以器械训练、大众健身操为主.此外还有一些私人性质的小型社区体育健身体育健身俱乐部,数量在3 0家左右,场馆面积都在5 0平方米以下,分布在大中专院校、厂矿、写字楼、社区附近,条件简陋,顾客为周边常住人口,月消费在2 0--8 0元之间,备有常用的杠铃、哑铃、跑步机、综合训练器等,基本没有空调,洗浴等配套设施.

1.2 健身消费者现状

洛阳是一个中部城市,经济还不太发达,人均可支配收入在1万元左右,健身观念尚未完全深入人心,体育健身俱乐部的服务、管理等方面都存在一些问题,因此受众面不广,主要以2 0-4 0岁的中青年为主,女性约占5 5%的比例,顾客类型有以下几种.

1.2.1 企事业单位人员、白领人士

这类人士都有稳定的工作和较高的收入,工作模式刻板、单一、业余时间较多,比较注重自身的形象及健康问题.健身运动不仅可以强身健体,人们还可以在这里舒缓压力,放松神经,娱乐休闲.这对年轻时尚一族颇具吸引力,健身不仅是一种运动方式,更是一种生活方式.所以他们愿意每月花几百元给自己的身体“充电”,而且多数办有会员卡,是体育健身俱乐部消费的主力军.

1.2.2 学生群体

大学生群体也是洛阳健身消费者的一支重要力量,洛阳市大中专院校二十余所,这些大学生都向往健康、阳光、时尚的运动方式,他们或为减肥,或为交友,也都走进了健身房.但他们无经济收入,大都只能承受月消费1 5 0元以下的价位.还有一部分是中小学生,他们的身体素质普遍不佳,学习压力大,所以像跆拳道、有氧自行车等健身项目很受这些学生的欢迎,在这里他们不仅可以锻炼身体,还可磨练意志品质,提升人际交往能力.

1.2.3 中老年健身者

人到中年,事业有成.但心脑血管疾病、肥胖、失眠等健康问题随之而来;老年人也有到公园、街头做锻炼的,可由于受场地、器材、天气等因素的影响,一部分人也走进了健身房,这类中老年人以健体治病、延年益寿为目的,不过现在洛阳这部分顾客很少.

1.3 体育健身俱乐部的经营管理现状

在洛阳,大多数体育健身俱乐部都实行会员制,常见的有普通卡、银卡、金卡等种类,也有月卡、季度卡、年卡等,但不同的卡除消费时间有明显区别外,体育健身俱乐部提供的服务却没有太大不同.不论顾客的年龄、身体条件如何,体育健身俱乐部都提供同一种服务,这是目前体育健身俱乐部管理中的一大问题.相关的配套设施及日常管理方面,都存在着这样那样的问题,这已成为阻碍洛阳市体育健身俱乐部行业发展的一个突出问题.

1.4 场馆设施现状

有一定规模的体育健身俱乐部多位于市区繁华路段的三、四楼,都有几个功能厅,灯光、音响、装修等基本令人满意.主要器材为杠铃、哑铃、跑步机、大型综合训练器等.室内还有空调暖气、洗浴间供顾客使用.由于场馆位于人口密集区,空间相对狭小、封闭,加之取暖、制冷、隔音等方面的要求,场馆内部通风不畅,空气混浊.体育健身俱乐部外的街道人流拥挤,停车不便,这对经营产生了一定的不利影响.

1.5 体育健身体育健身俱乐部教练员现状

据调查,健身教练多为本地人士,他们一般由体育院系毕业生,退役专业运动员,舞蹈及健身爱好者组成.获国家健身指导员技术称号的教练很少,约占1 0%的比例.这些教练多是自学成才,他们依照别人的上课方法进行授课,对于课程的特点、运动机能、运动负荷及自我保护等知识知之甚少或理解得很片面;那些拥有心理学、营养保健学方面专业知识的教练更少.因为教练员自身技术水平及素养的限制,不能满足广大健身者不同的需求.同时,能提供一对一训练,上门服务的私人教练,在体育健身俱乐部中也不多.

1.6 体育健身俱乐部的配套服务及其它方面的现状

各体育健身俱乐部除了健身训练的主业外,还简单兼营一些饮料、专业训练服、健身书籍杂志及光碟等.配套服务简单、随意,不太规范.实际上体育健身俱乐部并没有开发好健身产业的系列衍生品,如美容、食宿、干洗、营养品、中医按摩等,再加上宣传不到位,无品牌效应,管理不科学,教练员流动性强等因素,这就造成了顾客忠诚度差、同行低价竞争等一系问题.

2 促进洛阳市体育健身俱乐部发展的对策

2.1 加强体育健身俱乐部内部管理,注重品牌与连锁店建设

在洛阳市区,拿比较有影响力的体育健身俱乐部来说,他们的顾客忠诚度不高、盈利模式单一,利润率低,这与体育健身俱乐部的管理水平较低有密切的联系.现在的体育健身俱乐部,往往缺乏中长期的战略性规划.他们在经营成本的控制上,制度创新和完善上,提高自身品牌的影响力等方面做得还不够.比如制度的创新及完善这一方面,不少体育健身俱乐部注重怎样多发会员卡等粗放式管理模式,对于绩效管理,任用和提拔制度,产品和服务的差异化及应对顾客投诉机制等方面着力甚少.各体育健身俱乐部应该在管理上狠下功夫.还应注重品牌与连锁店的建设.品牌就代表着质量与信誉,像中国著名的体育健身俱乐部“青岛健身”、“宝迪沃—英派斯”、“马华”在各地都有很高的知名度,连锁店也多.洛阳的一些体育健身俱乐不注重品牌宣传和建设,有的体育健身俱乐部虽在本地区开了一家或几家连锁店,但其规模偏小,影响力、辐射力有限.他们可通过各种媒体加大品牌宣传力度,如在本地的《洛阳晚报》、电视台、网络等媒体上投放广告,平时多举办各类体育健身活动,如健美比赛、登山等;也可以用冠名、赞助等方式与其他大型活动“联姻”,提高品牌曝光率.对于连锁经营,可采用加盟店的方式,将其他小型健身房加以“收编”,也可采用合资、冠名等方式寻找合作伙伴,规范其管理,提供相应的管理支持,不断开拓空白市场,做大做强企业规模.

2.2 着力提高教练员水平

教练员是一个体育健身俱乐部的基石与核心.但是目前洛阳的健身教练员水平及素质都不高,因此,各体育健身俱乐部应通过各种方式,有计划、有组织地对教练员进行培训,还可以通过资助、奖励等方式鼓励其深造.不仅要培养人才,更要留住人才.各体育健身俱乐部要不断进行团队建设和文化建设,在薪酬待遇,绩效管理、任用提拔等方面对优秀教练员进行倾斜,以增强教练员的归属感及忠诚度.

2.3 大力发展相关的配套服务产业

只有拉长体育健身俱乐部的产业链,才可以为体育健身俱乐部的发展提供更好的动力.以迪斯尼公司为例,该公司的主业是动画片制作,但其卡通形象并不仅停留在银幕上,书籍、玩具、主题公司等,一系列衍生品为公司赢得了高额的回报.从国内几家知名的体育健身俱乐部的经营来看,他们还兼营一些配套产业,如美容、健康咨询、干洗、茶社、中医按摩等等.体育健身俱乐部也可以通过联营、加盟的方式引入配套产业,也可以利用其它方式向社会融资,引入市场资本,同时还要争取政府的政策扶持,完善产业链,这对整个洛阳市健身行业的发展大有益处.

3 结语

有关资料显示,在西方发达国家,体育健身俱乐部的普及率非常高,美国约4万人就有一家健身房,香港是2.5万人,而洛阳市区人口过百万,目前只拥有十几家体育健身俱乐部,连锁店更少.随着国家中西部崛起战略的实施,洛阳人民生活水平的提高,在不久的将来,人民群众对体育健身俱乐部的需求将会非常旺盛.健身市场又是“绿色产业”、可以有效地拉动内需,增强人民群众的体质,这就有望得到政府的进一步支持;再加上洛阳市辖区内的县市,如位居全国经济百强县前列的偃师市、有“中国镍都”之称的栾川县,经济较发达,这些县市的健身市场空间该有多大?此外,国内的健身巨头如“青鸟”、“宝迪沃—英派斯”也纷纷在圈地扩张,他们肯定不会放过二线、三线城市巨大的市场.未来的健身市场会更加繁荣,竞争也会更加激烈.

综上所述,洛阳本地的体育健身体育健身俱乐部,应该抓住这个短暂的市场空白期,树立品牌,强化管理,扩大规模,占领市场,这样才能在将来赢得更广大的发展空间.

〔1〕刘平江.体育健身体育健身俱乐部的管理[M].北京:北京体育大学出版社,2008.

〔2〕王岳州.我国体育健身娱乐市场的现状与存在问题[J].体育科学,2004(11).

〔3〕陈耀东.苏州社区体育健身服务的现状及研究[J].体育与科学,2005(2).

〔4〕徐振兵,张少云.我国体育产业开发经营中若干问题的研究[J].成都体育学院学报,2001(2).

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1673-260X(2010)10-0122-02

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