外文文献信息资源利用现状及影响因素分析

赵志宏，饶清权

（大理学院图书馆，云南大理 671003）

外文文献信息资源利用现状及影响因素分析

赵志宏，饶清权

（大理学院图书馆，云南大理 671003）

以我国地方高校图书馆外文文献信息资源的利用现状为切入点，探讨了当前地方高校图书馆普遍存在的外文文献信息资源利用率较低、读者较少、资源闲置的问题，分析了问题产生的根源。

地方高校图书馆；外文文献信息资源；利用率；影响因素

图书馆是高校的文献信息资源中心，是为高校教学、科研服务的重要学术性机构。文献信息资源是图书馆各项工作赖以实现的重要物质基础之一，外文文献信息资源是高校图书馆馆藏资源的重要组成部分，其利用状况是衡量高校教学水平、科研水平、办学质量等的一项重要指标，也是评价、考核高校图书馆资源建设状况、信息服务水平、办馆层次等的重要因素之一。然而，长期以来，我国地方高校图书馆的外文文献信息资源始终处于利用率较低、读者较少、资源闲置的不正常状况。毋庸置疑，积极开展地方高校图书馆外文文献信息资源利用现状研究，努力探寻影响因素，具有十分重要的现实意义。

1 高校图书馆外文文献信息资源利用现状

据不完全统计，我国的高校中有93.6%的高校属于地方高校〔1〕。目前，我国地方高校图书馆外文文献信息资源的利用主要存在以下窘境。

1.1 利用率较低 外文文献信息资源的利用率是指已有馆藏资源中被读者借阅的外文文献信息资源的数量占全部馆藏外文资源总数的百分比。据统计，目前高校外文（以英语为主）图书的利用率最高仅为30%，最低还不足5%〔2〕；期刊的利用率最高仅为25%，有的图书馆还不足5%〔3〕；其它语种的纸质印刷型外文图书、期刊、报纸，则普遍存在长期被闲置，乏人问津的情况；诸多花重金引进的国外优秀大型外文数据库（如：EI、ISTP、SCI、SSCI、INSPEC、NTIS等）的点击、浏览、下载量少得可怜〔4〕。

1.2 读者较少 由于高校图书馆的馆藏外文文献信息资源学术性、专业性较强，因此，对读者的外语水平、阅读理解能力等要求较高，普通读者无法自如地浏览、准确地查找所需信息，故绝大多数地方高校图书馆的外文阅览室均呈读者较少的态势。

1.3 资源闲置 无论是传统的纸质印刷型外文图书或报刊，还是新型载体形态的外文数据库、电子资源、网络信息资源等，在地方高校图书馆中其利用率仅为中文同类信息资源的零头。在一定程度上，高校图书馆外文文献信息资源无异于“奢侈”的“摆设品”，由此可见，资源闲置的状况较为严重。

1.4 数据库资源重复 总体而言，地方高校图书馆的外文数据库重复购置的情况较为严重。据相关调查表明：50%以上的图书馆购买的数据库都有PQDD国外硕博士论文全文数据库、维普外刊数据库、Literature online、EBSCO外文期刊数据库，重复购置率较高，造成资金、资源的严重浪费〔5〕。

外文文献信息资源集中反映了世界上某专业、某学科和某领域的最新科研成果、研究水平和发展趋势，具有较高的理论水平、学术参考价值。然而，我国地方高校图书馆外文文献信息资源的利用现状，的确难以令人满意。究其原因，主要有读者、图书馆两方面的因素。

2 影响因素分析

2.1 读者因素

2.1.1 学生读者因素 大学生是图书馆外文文献信息资源的主要读者群。基于学生读者层面来看，导致外文文献信息资源利用现状不尽如人意的因素主要如下：①读者自身外语水平有限。读者的外语水平，是决定其能否充分利用外文文献信息资源的先决条件。外文文献信息资源学术性、专业性较强，因而对读者的外语水平要求较高。但从目前情况来看，我国地方高校绝大部分学生读者尚不具备自如利用国外各种专业科技文献信息资源的外语水平。故，受自身外语水平所限，学生读者望“洋”兴叹，不敢涉猎外文文献信息资源的现象较为普遍。②读者对外文资源认识不足。绝大多数学生读者主观上认为查找外文文献信息资源不如利用中文文献信息资源便捷，加之，长期借阅、浏览中文文献信息资源的惰性和习惯，致使广大学生读者没能真正意识、体会到外文文献信息资源较强的指导作用及较高的参考价值。③读者对馆藏资源及其布局知之甚少。绝大部分学生读者对馆藏外文文献信息资源不太了解，更重要的是，缺乏主动熟悉馆藏资源及其布局情况的积极性和主观愿望。这在很大程度上限制了其获取各种外文文献信息资源的有效性、准确性、全面性等。④文献检索技能的缺失。读者的文献检索技能是影响其利用外文文献信息资源的重要因素〔6〕。当前，国内开设了“文检课”的地方高校，绝大部分只实行选修或辅修制度，教学时间多安排在晚上或周末，课时较少，学生普遍对“文检课”都不太重视〔7〕。再者，在“文检课”教学过程中，教师过于偏重理论知识的讲解，而不注重检索技能的传授，实践较少，致使广大学生读者在一定程度上均存在文献检索技能障碍。⑤读者的阅读需求较低。读者的阅读需求，是高校教学、科研工作对外文文献信息资源需求的客观反映。纵观地方高校广大学生读者的阅览需求，主要表现为基于个人兴趣爱好的一般性学习、释疑、娱乐、消遣。相比较而言，专业型、研究型的高层次阅读需求并不突出。

2.1.2 教师读者因素 教师是图书馆外文文献信息资源的又一重要读者群。然而，其表现也无法令人满意。①随着计算机、Internet逐渐深入千家万户，信息的获取方式发生了重大的改变（即从传统的图书馆借阅变为“足不出户”便能将所需信息资源“一网打尽”），致使越来越多的教师对网络产生了很大的依赖，并逐渐远离了图书馆。教师读者的大量流失是影响图书馆外文文献信息资源利用的重要因素之一。②由于全国性的高教改革和大规模的教育资源整合，“一校多区”现象在我国地方高校较为普遍。教师在多校区之间来回奔忙，耗费太多的时间和精力，工作之余没有更多的时间、精力、心思到图书馆查阅所需信息资源。③“重科研，轻教学”〔8〕的思想在高校依然盛行，教师照本宣科、应付教学、“潜心”科研的现象比比皆是。在繁重的教学任务压力下，再苛求其向学生推介相关的外文文献信息，未免强人所难。④部分高校教师自身的外语水平有限，在查阅所需外文文献信息资源时，往往力不从心。况且，长期以来，地方高校中文教材占主导地位，双语教学工作开展较少，导致教师们养成了只愿意参考中文文献信息资源的习惯，也就不会在教学工作中积极利用外文文献信息资源〔9〕。⑤教师对外文资源认识不足。许多教师认为查阅外文文献信息资源耗费时间、精力，意义不大，对外文文献信息资源兴致不大、积极性不高。

2.2 图书馆因素

2.2.1 资源因素 资源是图书馆赖以生存的物质基础。地方高校图书馆外文文献信息资源利用率较低、读者较少、资源闲置的尴尬现状，虽然与师生读者自身的因素息息相关，但是，与图书馆的资源更脱不了干系。主要体现在以下几个方面：①资源陈旧。据调查，绝大多数地方高校图书馆馆藏的外文图书多为20世纪七八十年代“美国亚洲基金会”或“亚洲之桥基金会”赠书，时间久远，内容陈旧，无太大的参考利用价值。另据相关部门报道，80年代甚至以前出版的外文图书，占普通高校图书馆整个馆藏量的80%以上〔2〕。在知识日新月异的今天，馆藏外文图书内容陈旧、更新率较低，不仅破坏了外文图书资源的整体性，也无法满足高校教学科研工作的实际需求。②数量稀少，品种单一。资料显示，外文原版图书价格以每年30%左右的增长率在攀升〔2〕。另据中国图书进出口总公司统计：近10年来外刊价格上涨了10倍有余〔10〕。近年来，国际市场上的外文书刊价格不断飙升，使本来就“缺金少银”的地方高校图书馆不得不采取诸如“舍书保刊”、“舍外保中”等下策，致使外文图书的入藏数量和外文报刊的征订种类逐年大幅削减，而质优价高的外文网络数据库、电子资源等往往又令许多高校图书馆望尘莫及。③传统观念作怪。许多高校图书馆受“重藏轻用”〔11〕观念的影响，过分追求馆藏的数量，低价购买国外机构倾销的“洋垃圾”（时代久远的二手书），而忽视了其实际的参考利用价值，致使现有馆藏外文文献信息资源与读者的需求相去甚远。④采购制度不完善。在外文文献信息资源采购过程中，图书馆往往过于注重馆藏资源的系统性、连贯性和完整性，而对教学科研人员的需求调查不够深入，或者很少征求教学院系的意见，存在“盲目”现象。

2.2.2 服务因素 资源利用率的高低，与图书馆的服务有直接关系。影响外文文献信息资源利用的服务因素主要有：①服务观念滞后。图书馆在高校始终归属于教学辅助部门，不属于教学一线，实际地位并不高。因而，馆员主动服务师生、服务教学科研的意识不强，坐等读者的“守摊”式服务观念，依然是高校图书馆读者服务工作的主旋律。缺乏能有效吸引读者，为读者推荐相关咨询、导读、在线服务等读者喜闻乐见的新颖的方式方法。②宣传工作不到位。图书馆“一厢情愿”地采购、典藏资源，不注重外文馆藏资源、布局情况、检索利用、知识导航等方面的宣传、指导工作；不注重营造外语学习的大氛围，缺乏广泛性、长期性、行之有效的读书、读者活动。③馆教分离。图书馆与教学院系各自为政，缺乏相互沟通、相互联系与互相合作，相关教学部门也无意将图书馆外文文献信息资源作为外语教学工作有益的辅助资源。④服务水平不高，能力不强。大部分高校图书馆仅只局限于为本校师生读者服务，且水平不高，缺乏积极面向社会开展技术咨询、专题服务、产品开发、技术引进等为社会、为地方经济建设服务的能力。

2.2.3 管理因素 除服务方面的因素外，图书馆的管理仍存在诸多不足。①管理观念滞后。长期以来，受我国高教体制、教学评估机制等的影响，生均图书册数依然是考核、评估一所高校办学规模、办学水平等的重要指标，同时也是衡量、评定图书馆一系列工作是否达标的重要依据，这无形中依然在强化着“重藏轻用”的滞后观念。②管理人员水平不高。外文管理人员不懂外语或者略知皮毛，只能从事简单的借还服务，被动接待读者的现象并不少见。无法从事外文文献信息资源的编摘、编译、二次/三次文献等深层次开发，无力为读者提供所需外文参考咨询服务、开发外文信息资源、提供外文信息产品。③图书馆与资料室脱钩。从目前我国高校的管理体制来看，图书馆与院系资料室基本上处于脱钩的状态。尤其是在文献信息资源的采购和收藏上，依然各自为政、各行其是，这既造成大量资源的重复又导致资金的浪费。部分高校虽然将院系资料室收归图书馆，或者通过网络实现了二者的资源共享，但依然存在着种种障碍使师生读者无法充分利用院系资料室的相关资源。

2.2.4 领导不重视 众所周知，图书馆是高校的三大支柱之一。然而，从客观实际来看，其实只是“徒有虚名”而已。高校图书馆在我国始终处于地位不高且不被领导重视的尴尬境地，这是难以磨灭的事实。对外文文献信息资源的建设、开发及利用，一些领导实行“三不”（不懂、不问、不重视）政策，致使高校图书馆的外文文献信息资源，既无法得到应有的保障，又不能充分发挥其重要的参考价值及独有的优势。

当然，影响和妨碍高校图书馆外文文献信息资源利用的因素是多重的。基于此，在新的历史时期，地方高校图书馆应积极加强外文文献信息资源建设，不断改善外文文献信息服务，努力推进外文文献信息资源共享工作，才能最终实现让有限的外文文献信息资源发挥无限效用的目标。

〔1〕朱红.试论地方高校图书馆文献信息资源保障体系的构建〔J〕.四川图书馆学报，2009（3）：32-34.

〔2〕董梅香.高校图书馆外文书库的尴尬现状及发展出路〔J〕.情报探索，2009（3）：123-125.

〔3〕郭仕英.高校馆藏外文期刊应用研究〔J〕.农业图书情报学刊，2009，21（9）：118-119.

〔4〕赵志宏.高校图书馆网络信息资源利用状况调查〔J〕.农业图书情报学刊，2009,21（10）：29-32.

〔5〕王明惠.高校图书馆外文文献资源共享模式研究〔J〕.图书馆建设，2008（11）：39-42.

〔6〕郭玉玲.图书馆外文资源利用现状分析〔J〕.科技情报开发与经济，2009,19（12）：1-3.

〔7〕赵志宏.论高校图书馆如何开展信息素质教育〔J〕.大理学院学报，2005,4（4）：99-101.

〔8〕冯菁.高校图书馆外文图书利用现状的思考〔J〕.北京林业大学学报：社会科学版，2005，4（S1）：42-44.

〔9〕曾微泊.高校图书馆外文阅览室服务创新思考〔J〕.情报探索，2006（2）：74-75.

〔10〕刘凤侠.网络环境下农业院校图书馆的外刊资源建设〔J〕.图书馆建设，2009（3）：30-32.

〔11〕刘敏.高校图书馆原版外文图书利用现状分析和对策〔J〕.科技情报开发与经济，2009,19（12）：15-16.

The Utilization Status and Influencing Factors of Documentation Information Resources in Foreign Language

ZHAO Zhihong，RAO Qingquan
（Dali University Library,Dali,Yunnan 671003,China）

This paper takes the utilization status quo of foreign documentation information resources in Chinese local academic libraries as the starting point,explores the current problems of lower utilization,fewer readers and idle resources.Italso analyzes their root causes.

local academic libraries;foreign literature information resources;utilization;influencing factors

G258.6

A

1672-2345（2010）03-0058-03

2010-02-26

赵志宏，馆员，主要从事图书情报、项目管理研究.

（责任编辑 党红梅）