民办高职院新生班集体建设初探

翁楚歆

（广州康大职业技术学院管理系，广东广州511363）

民办高职院新生班集体建设初探

翁楚歆

（广州康大职业技术学院管理系，广东广州511363）

随着高校扩招，大部分民办高校录取的学生生源较差，教育数量增长和质量提高的矛盾日趋明显。本文从创新新生入学教育模式、改革新生班团干部的选拨—培养—考核机制、建设富有特色的新生班级文化、实行制度管理与目标管理相结合等方面探讨了民办高职院新生班集体建设问题。

民办高职院新生班集体建设

随着高校的扩招，高等教育进入了大众化乃至普及化发展，高等教育数量增长和质量提高的矛盾日趋明显。“良好的开端是成功的一半”，研究新生班集体建设问题，创造更多的先进班级，形成良好的班风和学风，是建立和谐校园、促进民办高职院校科学发展，提高人才培养质量的根本保证。

一、颠覆传统、创造性地开展新生入学教育。

新生入学教育是人生新起点的教育，是培养优秀习惯的教育，适应养成的教育，必须颠覆传统仅局限于开大会、听报告的形式，代之以会议典礼、团队游戏、观看教育片、参观游览、讨论交流、自助学习、个体辅导、团体辅导等方式相结合，创造性地开展新生入学教育。

1.改变新生教育的时间起点，营造独特的迎新氛围。

传统经验告诉我们，新生入学教育基本上就是从新生报到当天到新生军训结束这一特定的时间段；我认为提前到是从新生接到录取通知书时开始，并且贯穿于大学一年级的始终。例如录取通知书中附带的学院制作的寄语新同学或温馨小提示等，无不彰显一所学校的人文内涵。在新生报到前夕，可通过QQ、飞信等形式，以隐秘的身份与新生取得联系，为入学后的工作赢得了第一手素材。条件允许时可在新生报到前通过多种渠道（主要是电话）与学生正面联系，据此了解大量的实际情况，例如有新生曾反映我院的录取通知书上盖的印章是“广东省普通高等中等学校招生专用章”，学生及学生家长就怀疑我们学院是技工学校，通过联系新生，就可以做相关解释工作，并且给学生留下负责任的教师形象，从而达到“亲其师，信其教”的目的。

2.集中精力开好辅导员与新生的第一次见面会。

社会学告诉我们，首因效应是指在社会认知过程中，最先的印象（即第一印象），它具有前摄和泛化的作用，对人的认知具有极其重要的影响。因此，辅导员留给学生的“第一印象”至关重要。笔者常以视频展播的形式形象地反映自己所带过的历届学生在大学奋斗的点滴，接着现身说法，谈自己的成长经历，然后布置学生以《我的自传》为题撰写新生自传。要求学生通过自传回忆自己的成长经历，总结成长的原因，设计自己的大学目标。通过新生自传不仅可以审视学生良好的自我认知能力，而且可以在最短的时间内，对学生的思想有所了解，奠定良好的调查研究基础。

3.团体辅导法——新生团队拓展训练。

团队拓展是为当今社会所普遍认可的培训方法，其形式活泼，有别于传统“开大会”的培训方式，故为众多参训者所接受。新生通过团队训练，既能锻炼毅力、挖掘潜能，又能使受训者在短时间内凝聚在一起，建立起相互信任、共同合作的意识，并依靠集体力量和智慧完成任务。

4.个别辅导法——建立新生助理班主任制度，设立新生班级的“学生导师”。

助理班主任是指从高年级中选拔优秀学生骨干充实到新生班级中去，协助辅导员开展班级建设，充分发挥高年级学生在学习工作生活等各方面的经验优势，帮助新生尽快地适应大学生活，为新生在生活学习工作等各个方面提供指导，并及时向辅导员反馈情况。在新生报到之初，助理班主任通过进课堂、下宿舍等方式，迅速了解学生情况；军训以后，则重点指导和帮助班干部开展新生班级建设，调解学生之间的各种纠纷，对不良倾向者进行大胆管理。

5.以党建工作为核心，形成新生思想政治教育的强大合力。

高职高专普遍推行“工学结合、校企合作”的人才培养模式，如果党建工作不从新生一入学就重点抓好，那么按照入党的完整程序和所需考察时间，学生一入党就面临外出实习或毕业离校，在校期间根本就不可能发挥应有的示范作用。所以从新生入学时就必须将党建工作排上议事日程。

6.构建共性基础上的个性发展，引导学生规划职业生涯。

大学一年级，学生思想上处于最活跃时期，同时也是最脆弱的时期，学生可塑性很强，但面临的阻碍因素很多。大学二年级，学生关注自己的奋斗目标，主观性很强，但欠缺缜密的思考及毅力，常表现出“三分钟热度”。大学三年级，学生思想上的最大特点，就是渴望步入社会，但又惧怕步入社会，情绪较为暴躁、矛盾。针对上述特点，辅导员要引导新生科学规划大学生活，大一以适应环境为主线，重点培养独立能力；大二以全面掌握基础理论为主线，结合专业特点，培养创新意识；大三以市场为导向，培养就业能力。在指导学生规划大学生活的基础上引导学生规划职业生涯。

二、改革创新，选拔、培养、考核新生班团干部。

毛主席曾说过，“思想路线确定后，干部决定一切”。军训期间，新生班级不宜沿用传统的指定临时负责人的办法开展工作，可尝试采用个人申请、模拟面试的办法，确定一个大名单，组成核心团队，用无领导分组的办法组建临时班委，通过他们共同工作，由其自身的表现来自然完成其在班级中的定位，实现由“无领导”到“有领导”的自然过渡。军训结束后，举行正式干部选举大会，采用笔试、结构化面试、无领导小组讨论、即兴演讲、角色反串、现场投票选举等方式，让学生干部在当选前就明白学生干部工作正确的动机和出发点是什么、哪些是学生干部应该掌握的技能、哪些是实践中应该锻炼的能力等。

在选拔的基础上，要将干部培养当成一项重大的政治任务来完成，坚持“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，重视对非智力因素的教育和培养，通过理论课学习、专题报告、观看教育影片、干部经验交流、分组讨论、主题演讲、专题辩论、学生干部论坛、户外素质拓展训练、校外参观学习、参加社会实践、推荐阅读书籍等形式，提高学生干部的团队精神、心理素质、交流技巧、组织能力、管理能力等各方面素质，全面提高学生干部的综合竞争力。辅导员要精心培养、随时引导，要摒弃传统“任命型”的使用模式、“控制型”的管理模式和“服从型”的评价模式，建立起使用上强调“参与”、管理上强调“激励”、评价上强调“创新”的新模式。

三、制度管理与情感管理，“两手抓，两手都要硬”。

“无规矩不成方圆”，我的做法是指导新生班级自发制定《学生自律承诺书》，实现学生管理承诺制。我院近几年都有组织新生参加《学生手册》考试，在此，我有一创举，即是将学生手册考试与主题班会结合起来，通过类似“说句心里话——我看规章制度”，先展示历届处分文件，让同学们在畅所欲言的恳谈过程中树立起正确的是非观、荣辱观，进而引导大家从自身是管理系学生的角度出发，思考“如何拟定规范性的制度”、“管理别人要先管理好自己”。在此基础上，班干部要广泛针对全体同学意见，集思广义，最后制定适合本班实际情况的《自律承诺书》，全体同学宣誓并签字。通过承诺书，使新生班集体管理有章可循，形成常规管理，并且经过反复抓、反复讲，不断落实，形成习惯，使这些制度逐步内化为学生的自觉行为。辅导员要指导班干部采用观摩学习、榜样学习、角色学习等方法，引导集体成员服从、认同和内化班级规范，遵从集体的期望，并在参与班级的民主管理中担当成功的角色。力求通过一段时间的努力，实现由班规到班训的过渡。

从管理学的破窗效应来看，“制度建立之后，关键看执行”，辅导员应采用科学的管理方法，讲究工作艺术，对新生高标准、严要求，对不良倾向大胆管理，对做了大量思想工作后仍继续违纪者，应毫不留情地给予处分。当然，对违规学生的处理不能采用消极、生硬的处罚方式，而应以理服人、以情感人，努力倾听学生的声音，让学生感受到辅导员的真诚和爱心，使他们愿意向老师敞开心扉，从心中接受你。必要时，当辅之以“聪明的惩罚”，如对工作态度懒散、缺乏积极性者，将剥夺其宝贵的个人时间，组织观赏励志电影，或参加志愿服务活动等；对以工作为由晚归或酗酒的个人，将组织进行有限时段晨练；迟到累计达一定次数者，将剥夺其宝贵的课余时间，组织进行有限时段英语晨读或集中晚自习……

学校每一项制度的切实执行，均离不开家庭教育的支持和配合。学校教育应联动家庭教育，搭建家庭与高校互动的平台，形成教育合力，促进大学生健康、顺利地成长。新生报到当天，在与家长有限的交流中，辅导员应尽可能多地了解新生的信息，记下家长的联系方式，适时召开新生家长座谈会，让学生和家长充分了解学校、了解学生学习和成长的环境。新生入学的第一学期，辅导员应充分利用一切条件和可能，保持不定期地与家长沟通和联系，与中学教育、家庭教育合理的衔接和过渡。特别当学生在校表现异常时，辅导员应第一时间联系学生家长，了解情况、反馈信息，主动寻求原因、努力沟通、相互配合地做好对学生的教育工作。对那些经常无故旷课、多门功课考试不及格的学生，辅导员要建立预警机制，及时与家长联系，通报情况，并严肃处理。

制度管理能促使新生班级形成良好的班风，能对学生产生直接的约束力和内驱力，使每位学生在学习、生活、工作、纪律等方面能够满足集体利益的要求；而且一旦做好了新生班级的常规工作，就可以抓住班级长期发展和建设的黄金时期。但制度管理毕竟不是万能的，纯粹冷冰冰的制度管理会与学生独特的个性和叛逆心理产生巨大的摩擦，会直接诱发辅导员与学生之间的矛盾，倘若制度管理能与情感管理结合在一起，必定能焕发出勃勃生机。

情感教育将学生的思想教育融入情感沟通之中，在学生个人和集体两个层面进行心灵和物质的关怀。在集体层面上，可通过班会与学生面对面沟通交流，参加学生组织的文体活动，牺牲业余时间和同学一起参加社会实践；在个人层面上，通过课余时间与每一个成员进行面对面的真诚交流，学会真诚的反思，如校医室医生在学生还没讲完病情时，药单就已经开完，如几乎所有的行政部门都没有一张凳子是为学生留的，没有一杯水是为学生的……这些都启发学生教育工作者要根据每个学生的实际情况把关爱学生落实到行动上。想影响学生就必须先融入到学生中，师生之间需要的是真诚的沟通、积极的对话和深刻的反省。

网络时代，辅导员也应该跟上时代的步伐，利用网络进行思想教育，可以建议学生建立班级网站或者校友录，并主动加入学生的班级校友录、班级论坛等网络虚拟空间，实际上在这些地方更能进行心灵的亲密接触，达到“润物无声”的教育效果。通过网络和多媒体技术，建立动态的“班史”，把班级的发展情况用文字和照片、视频相结合的方法记载下来，可培养学生热爱集体，珍惜集体荣誉，成为集体共同奋斗目标，以鼓舞学生不断前进。通过飞信群、QQ群、博客等，抢占信息时代中学生工作的制高点，才能拓展思想政治工作的空间和渠道。

四、建设富有特色的新生班级文化，着力提高学生活动的质量和格调。

教育界普遍认为“大学生智育不合格是次品，体育不合格是废品，德育不合格是危险品”，面对现今大学生思想失控、道德失范、价值失落、心理失调、感情失真的现状，我们应大力增强思想政治教育的针对性、时效性和吸引力，用“慧眼”积极去发现学生身上的闪光点，以潜能激发为抓手，创新班集体建设，将管理班级变为建设班级，利用社会实践、勤工助学、志愿服务、校园文化生活等教育载体和平台，采用诱导兴趣、尝试才能、展示特长等方法，充分挖掘每一位学生的潜质，调动每一位学生的情趣爱好，为每一位学生提供适当的表现与成长的平台，让每一位学生都能享受到成功的喜悦，进而引导他们向德智体美全面发展。教育学指出“没有活动，就没有教育”。活动，是班集体存在的形式，主题班会，班级活动的有效形式，只有精心的准备，设计好主题、内容和形式，这样才能体现主题班会的针对性和教育性。通过开展各种丰富多彩的活动，向学生进行前景教育，引导学生不断奔向美好前景，让荣誉给学生带来喜悦，并体验到集体的力量和团结的重要，从而增强集体观念。

教育学认为，集体舆论就是在集体中占优势，为多数人所赞同的言论和意见，它以议论、褒贬等形式肯定或否定集体的动向和集体成员的言行，成为影响个人发展的一种力量，是集体成员自我教育的一种手段。坚持正确的舆论导向，需建立有效的激励机制，要培养典型、树立典型、宣传典型。有效的激励应当是“一手扬鞭子，一手举旗子”，“鞭子”就是纪律约束，给人以警省；“旗子”就是激励导向，给人以方向。纪律约束和激励导向是学生管理工作的重要内容，是推动优良校风学风形成的有力“杠杆”。“榜样的力量是无穷的”，宜不失时机地通过宣传栏、院系各级刊物、广播电台宣传报道，召开不同层次的表彰大会、先进个人报告会，积极营造让先进典型与普通同学相互交流学习的平台。笔者以定时及不定时相结合的方法，召开学生表彰大会，达到了以点牵线，以线促面，营造一个“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，不断扩大积极分子队伍，扩大优点面，当一个人的优点成为全班学生的优点，一个人的长处成为全班学生的长处，积极分子队伍像滚雪球般地扩大了，班集体也越来越坚强有力。

总之，加强新生班集体建设，辅导员务需动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒、约之以法，更新观念、创新内容、拓宽渠道、营造环境、讲求实效。

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